Пару недель назад пришла смс- пришел груз, забирайте. Чернз 3 дня приехал: "извините, привезли, но еще не разгрузили, зайдите минут через 40". Приехал через пару часов, забрал. Сегодня пришла смс:" груз прибвл, время работы, и т. д.,и т. п. Через два часа пришел,- на дверях листок: "в связи с техническим сбоем, выдача/прием посылок временно приостановлен. " Почему это в смс нельзя было отправить? Больше этим СДЕКом не воспользуюсь никогда, и другим не посоветую! Проще в Энергию в Электросталь доехать, и быстрее, и дешевле. Персонал вежливый, доставка быстрая, но организация НИКАКАЯ!!!! Руководству стоило бы обратить на это внимание и принять меры. На данный момент для меня -отвратительный офис.
Очень вежливый и грамотный персонал. Обслуживание класс
3
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарья Север
7. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2021
Претензия к компании, а не к этому пункту. Почему я должна из за вашей же ошибки ждать свою посылку еще больше? Из за вас она идет уже две недели!!! Сроки доставки пооное вранье! Получила посылку, а внутри не мой товар! Почему я должна за свои деньги ехать возвращать? Вам надо вы и приезжайте! Желаю вам скорейшего закрытия!
Вежливые и компетентные сотрудники, чистота в помещении, приятно обращаться для получения и отправки посылок. А кладовщик в этом отделении просто душка)))
Да нет! Всё хорошо. Вот, если только, машину негде было поставить, когда приехал за посылкой. И при получении крупногабаритного товара надо, что бы мужскую силу можно было привлечь.
вежливо, быстрая доставка, менеджеры готовы помочь решить возникшие затруднения, но иногда у менеджеров обед и выдача затягивается. 7 человек стоит ждёт, пока кто то поест.
Отвратительно, отношение хамское. Вынуждают людей стоять на улице в дождь, пускают только по одному. Специально копаются и долго выдают посылки. Касса вечно зависает. Выбирайте другую доставку.
Ужасная служба доставки, персонал грубит, все очень долго. Если вы работаете в Москве то режим работы офиса ну просто отвратительный. Давно бы уже можно сделать хотя бы до 8 вечера. Люди реально не успевают, так еще и хамство выслушивают!