Долго оформляют и получения, и отправления.
Ценник высоковат, в подобных службах дешевле. Книги упаковали плохо, коробка при получении была вскрытая и немного порвана.
Персонал не всегда вежлив. На вопросы отвечают неохотно, хотя не заняты(я был единственным посетителем) . Был свидетелем ситуации когда у двух посетителей, пришедших вместе, спросили маску только у второго….заказ получал первый без маски….
3 года наша компания сотрудничает со СДЭК. Сегодня приехала в отделение СДЭК в микрорайоне Южный, Всеволожский район,хотела отправить 6 отправлений по договору от юр.лица,на что сотрудник мне сказал:я что,последние 15 минут своего рабочего времени должен потратить на составление накладных? на мой резонный вопрос - разве это не Ваша работа? он ответил-нет,это должны делать Вы или менеджер отделения где Вы заключили договор.
получается,что данному сотруднику интересен только тот клиент,который заключил договор в этом отделении.
больше туда никогда не обращусь
Поберушки позорные!
Оплачивала при получении заказы, сейчас взяли и выставили счета на ИП. Объясняю, что всё оплачено - реакция не адекватна. Некая явно "приветливая" дама Жаннет Таирян вообще смеется в трубку и говорит "вы всё врете". Определенно находится под воздействием каких-то средств.
Если пользуетесь услугами этой конторы, обязательно храните все квитанции, даже столетней давности, потому что мне сейчас внезапно выставили счет аж от 2016 года, на дворе 2020! А квитанций у меня нет - не хранила. Но если бы я не оплачивала груз, то и не получала бы его.
Постоянно просила отправлять этой компанией. Сотрудники на выдачи приветливые, пунктов выдачи много. Но вот вокзальное цыганьё в лице Таирян отбило всё желание иметь дело с этой шаражкой.
Оставила жалобу - ноль реакции.
В итоге все письма от этих "Таирянов" отправила в спам.
Позорище!!!
Шарлатаны!
Что у вас там происходит, сдек?
Отвратительная компания. Сроки поставки не выполняются. Операторы постоянно извиняются от лица компании и тут же дают ложную информацию. Прошло уже 4дня и моя посылка не доставлена. Такое впечатление что ее просто похитили,т.к говорить 4 дня подряд , что курьер не назначен, это попахивает бредом.
Сегодня приехала в офис получить посылку. На двери объявление "временно не работают"... Дата возобновления работы не указана, ни на один номер дозвониться невозможно((( Кто-нибудь даст инфу, когда они откроются?
Отправляла дочери посылку,при отправке указала все ее данные,телефон,все оплатила,к слову на сайте была одна сумма,по итогу оказалась больше,по накладной почему то вес 10,8,а по факту 5 кг,сослались,что это они обьем так высчитывают,бред полнейший,обещали доставку максимум 2-3 дня,посылка шла почти неделю,дождались наконец то О.чудо,только оповестили по емейл не мою дочь,а однофамильца.Хорошо девушка порядочная оказалась ,нашла меня через соцсети и написала,что она не ждет посылку.Никогда больше не обращусь в эту компанию и другим не посоветую.