Отправляю посылки через данный офис.
Сотрудники вежливые, работают хорошо и быстро.
Бывает небольшая очередь, обычно в час-пик.
Как и в любом подобном пвз.
Место как место. Но сам сдек облажался. Посылка пришла и неделю лежала, а по трекингу была в пути. Пока сам не позвонил, не прошел 5 кругов ада с ботом. После консультант сказал, что у них там что-то не так заполнено было. При этом с посылкой ничего не делали. Досадно. Значит не все БП отработаны.
Два раза была вынуждена пользоваться доставкой СДЭК. Зарекалась...То сервер на пункте зависает, то сотрудник очередь собирает на целый час ожидания. По Москве заказы до недели идут. А год назад, перед Новым годом, не доставили вовремя заказ - муж остался без подарка! В следующий раз лучше доплачу и возьму доставку курьером, но только не СДЭК!!!
Сегодня нахлебался клиенториентированности этой конторы по полной программе тоже. Они просто ужасны - театр абсурда какой-то. Всем рекомендую избегать их: очереди, препоны в выдаче товара (типа только оригинал паспорта и больше ничего их не интересует - ни наличие копии, ни водительское, при этом сравнивать паспортные данные им не счем, так как у них только код товара), портят товар (при мне люди возмущались), хамят и самоуправствуют - дно, а не сервис! Желаю им разориться поскорее!
Раньше был мой любимый СДЭК, сейчас работники поменялись, стало неуютно. Парень какой-то нервный, чет кипятится из-за ерунды. Я вроде, ему не хамил, а чувствую, что он чет на меня обиделся. Я же не виноват, что я есть в базе, а он меня не видит и хочет забить по-новой. В других отделениях видят, тут нет. Опять у меня будет 100500 учеток. Оно мне надо? Короче, как-то всё нервно, неуютно и непрофессионально.
Сотрудники понравились, очень отзывчивые и клиентоориентированные
1
1
Д
Дмитрий К.
6. seviye şehir uzmanı
8 Ekim 2019
Неоднократно пользовался услугами именно этого плункта выдачи.
Общался с Денисом и Юлией. Все всегда вежливо и доброжелательно
Сотрудники оперативно осуществляют отгрузку посылок и всегда предлагают оптимальный вариант доставки. Цены в этом пункте на многие направления очень демократичные.
4
4
Алина Б.
13. seviye şehir uzmanı
14 Nisan 2023
Хороший пункт, только первый раз долго искала, нужны направляющие стрелки на здании
1
İ
İsimsiz yorum
2 Aralık 2020
один из немногих пунктов где работают опытные сотрудники,практически всегда быстро оформляют посылки