Неквалифицированный персонал, который не умеет работать с базой данных по нахождению посылок. В смс пишут один адрес, в пункте говорят другой, а в итоге посылка находится в первом, откуда перенаправляли и уверяли, что ПОСЫЛКА ТОЧНО находится по другому адресу. Потратили впустую час времени, деньги на такси и нервы!
Заказывал доставку из интернет-магазина Москвы. Заявлена доставка за 3 дня. Через 4 дня сказали в магазине, что информации о доставке нет. Через неделю поинтересовался ещё раз. Связали с логистами, которые определили, что посылка там уже почти неделю, пришла за 2 дня. СМС не было. Когда забирал сказали, что только наличные, терминал не работает.