Самая непутевая транспортная компания ,уже неделю не могу получить груз,все из за того что отправитель сделал ошибку в одной букве фамилии,хотя и телефон и паспортные данные мои ,дебелизм полный,больше этой компанией пользоваться не буду и другим не советую.
Регулярно пользуюсь данной курьерской службой и данным пунктом выдачи. Всегда быстро получаю посылки.Даже при небольшой очереди человек 5-10 никогда больше 10-15 минут не ожидал.Всегда около данного пункта можно припарковаться,что тоже весьма удобно при получении чего-нибудь габаритного.
Потеряли посылку прям в пункте. Накладная так и осталась в статусе Ждёт отправки от отправителя. В данном пункте хаос и беспорядок. И никакие просмотры видео с камеры не помогли.
Хороший офис доставки. Аккуратные сотрудницы. Не "5" потому, что немного "давящий" густо-зелёный цвет стен мешает заполнять бланки (хорошо бы побледнее все стены покрасить, а фирменный густо-зелёный цвет оставить только на логотипе и на картинке сбоку), и свет над конторкой было бы хорошо сделать поярче (хотя бы светильники с потолка поближе к рабочим местам спустить на тросиках).
Уже неделю не могут привезти груз в Калугу. Статус на сайте не достоверен, по телефону операторы третий день рассказывают, что груз уже в машине едет в мой город. К вечеру говорят, что груз не попал в машину и снова готов к отправке и кормят завтраками. Ссылаются на ковид и на сбой в программе. Ужасная компания, хотите получить свой заказ в срок - используйте другие службы доставки.
Не принимают карты. В основном забирала предоплаченные заказы. А тут выяснилось, что нельзя расплатиться картой, только наличные. В остальном, проблем не было.
да пользовалась несколько раз посылала посылки к праздникам в минск дочери доставка быстрая по цене дешевле чем почтой и в разы быстрей есть достака и скорая но чуть дороже
На майкие праздники никакой информации о графике работы! На офисе обычный график висит, в смс также не сообщили . В итоге: приехала забирать посылку , дёрнула дверь- она закрыта, почему? Неизвестно, стояли еще с двумя девушками в недоумении, пока одна с другой стороны к ним не постучалась и ей сказали, что они не работают , ну видимо не раьотают для выдачи и отправок посылок, и пока я на горячую линию не позвонила , и только там сообщили, что 3 мая не работают. А пожилые люди как должны узнавать? На горячую линию звонить? Неужели тяжело лист А4 распечатать с графиком работы в праздничные дни? Или в смс указать? Посылка нужна была срочно к 4 мая, теперь я в пролёте, СПАСИБО СДЭК, вы очень внимательны к своим клиентам
Не уведомляют должным образом о наличии паспорта при получении. Почему клиент должен тратить время и приходить дважды. В другой службе выдали по водительскому удостоверению. Оценка - в высшей степени не доволен. Не буду рекомендовать данную компанию.