Посещение было первым. Благодарна сотруднице, все объяснила, помогла. Время пребывания не более 5 минут. Очереди нет. Вежливо и любезно. Спасибо! Приятное впечатление.
Обслуживание и очереди в пределах допустимого. Но каждый раз приходится отслеживать посылку по номеру. Не приходят сообщения о доставке, ну или приходят куда-то по усмотрению СДЭК. Все попытки выяснить, куда идут сообщения и изменить эту ситуацию, заканчиваются провалом. Нет таких услуг в СДЭК. Как-то так.
Работа этого ПВЗ лично у меня не вызывает никаких негативных эмоций. Девочки, сотрудницы этого ПВЗ, всегда в хорошем настроении и с улыбкой отвечают на все твои вопросы. Без лишних слов найдут твою посылку и вручат тебе. Общая атмосфера доброжелательная, да и сам пункт выдачи удачно расположен на местности, в шаговой доступности от автобусной остановки и автопарковка в двух шагах.
По всему Зеленограду, ни одно отделение не работает до 21.00 , в отличии Москвы, и плевать на обслуживание , хоть одно отделение должно работать как Яндекс или Озон. Зеленоград это спальник в конце концов.
Популярен в отдалённых местах. Мне нужна была деталь для газонокосилки. Склад находится в МО в ~ 40 км. Есть самовывоз. Нет воспользовался услугами компании. В результате растянулось на несколько дней. А мне срочно уезжать в отпуск. А они объясняют, что товар едет сначала в Москву на распределитель, а потом обратно по адресу. Еле успел получить необходимую деталь плюс доставка в ближайшем пункте выдачи и наличными за услуги.
Очень приветливые девочки работают. Соблюдают масочный режим, вежливо напоминают посетителям о масках. Быстро работают. Умницы, спасибо. Доставку заказываю всегда в этот пункт вылачи
Отвратительная доставка. 6 дней заказ шёл из Московской области. Первый раз такое получилось. Обычно заказ шёл 1 день. Была очень благодарна СДЕК. Нооо теперь я ооочень подумаю заказывать доставку через эту компанию. 3 тыс.в ведро и ещё 420 р.за доставку. Живой товар, и я не с чем и мне плевать на их задержку. Мне мои деньги никто не вернёт. Полное разочарование.
Самое бездарное отделение из ближайших. Приняли посылку которую нельзя отправлять самолётом. Так ещё и пытаются взыскать деньги за возврат посылки обратно в отделение.
Девочки всегда работают быстро и очень уважительно относятся к клиентам!!!
3
Ю
Юрий Ю.
9. seviye şehir uzmanı
1 Haziran 2023
Отказались выдавать посылку без оформления сдэк Id ссылаясь на новые правила (в поддержке потом сказали, что никаких нововведений нет, и действия персонала некорректные). Сотрудница общалась фамильярно.
В будущем если и буду пользоваться СДЭКом, то заказывать буду в другие пункты выдачи.
Обычно сначала дают возможность проверить груз, а уже потом за него платить, но у меня платная посылка была всего 1 раз через сдек поэтому может просто такая точка