Ужасное обслуживание! Женщина которая принимает посылку умудряется хамить людям, посылку в итоге не приняли! А она была очень тяжелая! И мои родители пенсионеры потащили 30 килограммовую посылку в другой пункт! За несколько лет работы с данной организацией первый раз вижу такое в СДЭКе! Мы даже позвонили руководителю, но клиенторитерованность у руководителя на нуле, как и у ее персонала! Не рекомендую данный филиал, чтобы не испортить себе настроение!
Никому не порекомендую данную компанию. По телефону говорят одни правила отправки посылки, приезжаешь отправлять - оказываются правила другие, не предлагают никакой помощи, груз не принимаем и всё, решайте проблему сами. И самое интересное: компьютерную технику нужно отправлять в обрешетке, отлично, я согласен, обрешетка примерно 1500, (по сути несколько небольших досок, сколоченных между собой), и тут же говорят, что обрешетка не защитит груз внутри посылки! Она только по краям защитит, а если поставят на посылку по центру, то внутри монитор может раздавиться! Идите переупоковывайте! Где взять упаковку? - Ну другие же как то находят, не наше дело. г.Златоуст
Светлый, ухоженный и просторный пункт выдачи заказов. Сотрудники не заморенные, вежливо отвечают, значит и дела идут как надо и конфликтных ситуаций не возникает, по крайней мере в моём случае всё прошло быстро и без запинок.😎👍
Пользуемся услугами СДЭКа ежемесячно, первый раз столкнулись с тем что работники начали заставлять распаковывать посылки и показывать им что находится внутри! В добавок абсолютно хамское поведение администратора и руковолителя! Пункт выдачи на ул. Таганайская 1Б в Спаре НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! 0/10 ОТВРАТИТЕЛЬНО
Пункт на есаульской работает до 20:00, пришли 19:40 худая особа ОЛЬГА , сказала что ей некогда и есть чем занятия, нужно было раньше приходить. Но зашедшему следующему мужчине, поскалится успела, и посылку отдать тоже.
06.08 (ПВЗ, ул. Южно-Есаульская) при получении заказа была проинформирована о том, что оплатить доставку можно только наличными или по Q-коду. Я планировала оплатить картой, на что мне было отказано. Прошу разместить официальную информацию на сайте и пункте выдачи о том, что оплата банковской картой невозможна на вашем пункте выдачи. Получала коробку, в которой была дорогая обувь, коробка была мятой. Не рекомендую данный пункт выдачи.
Таганская 1Б. Не рекомендую, тары нет, какие-то маленькие коробочки предложила, по цене, типо то же будет. В итоге общий вес 7.2 оплата за какие-то 11кг... была б на машине не сталаб отправлять.
Посылка очень срочная,когда прибыла не сообщили не по смс,не позвонили!В конечном итоге я звонила сама,но не успела получить,т.к. предпраздничная смена до 16-00(31.12.22)Теперь только 4.01.23 ,а там я работаю,мужу по моему паспорту не выдадут!Летом получала тоже,написано на чемодане стекло,но грузчик тем не менее кинул чемодан,да с таким грохотом!Не нравится работа этой компании,больше не обращусь!
Очень толковая девушка работает в этом пункте выдачи. Я отправляю регулярно посылки с ноября 2022 года. Всегда найдётся всё - и упаковка и совет. Рекомендую именно этот пункт для отправки и получения посылок.
Обслуживание хорошее, очередей нет или я так попадаю. Персонал хороший. Поможет. Подскажет. Посылки приходят быстро. Лично я доволен. Цены приемлемые на доставку.
Девушка при выдаче товара отдала не всё, зато на следующий день заявила: ну я же спросила: это всё?
Неумение выполнять свой функционал, а также общение с клиентами - это все одна звезда
Обслуживание прекрасное, вежливый персонал, вся информация по доставке, получению посылок доступно излагается , есть примерочная на Южноесаульской, время ожидания 1 человек
Ужасная доставка, заказали два товара, в итоге пришёл один, а второй едет в другой машине, хотя трек номер у них один и второй товар никак отследить нельзя. Доставка не из дешёвых,а качество ужасное,персонал безответственный,НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Сдек, это компания занимающаяся перевозкой всяких грузов, посылок. Находится на первом этаже здания, при входе, Спар на лево, а СДЕК на право до самого конца. Получал там посылки из разных городов России.
Ужасная Тк, не смог получить посылку, при наличии паспортов, который был на жену, в связи с тем что она болеет и находится с дома с грудным ребёнком. В силу всех ограничений в стране можно быть более лояльными с клиентами! Не рекомендую!
Отправил посылку заплатил за срочность до сих пор она в Москве самолёты не летают в Оренбург не извените не простите короновирус а деньги сразу взяли РАЗОЧЕРОВАЛСЯ до Оренбурга 8 часов на авто вы стали Хуже Почта России