Девушка, которая там работает - добросовестный сотрудник компании - перероет и выпотрошит все ваши посылки, рассмотрит сроки годности товара и выкинет все, что ей не нравится.. постоянно меняются правила, то они отправляют, в след раз это может оказаться под запретом, таких фанатиков терпеть не могу, проверяет, как на таможне и везде сует свой нос в мои вещи. Неприятные ощущения от посещения этого офиса и это всегда. Идешь с посылкой и боишься, что развернет обратно) какие еще придумали правила. Пора возвращаться на почту России, гораздо лояльнее к клиентам и посылкам. И по стоимости ниже, и отправят посылку без лишних вопросов.
Ужаснейший персонал. Хамоватая девушка, ранее с ними работала и пришла видимо не по их настроению, теперь работаю с другим пунктом от отношения к себе в восторге.
Спасибо огромное девушке принимающей мою посылку, нехватало документов, помогла распечатать. Было очень приятно. Спасибо.)
1
Red Parrot
8. seviye şehir uzmanı
1 Aralık
Çalışan kızın yaşayan insanlarla uğraşmamak için sadece morgda veya mezarlıkta çalışması gerekir)
Çalışmaya istekli değilseniz, neden bu işe gidesiniz?
Şube sahipleri müşteriler arasında olumsuz duygular bırakan personelinizi düşünün.
Сотруднику СДЭК Елене передает привет мой "раритетный" хрусталь, который она надежно упаковала и он в целости доехал до получателя.
Девушки в филиале по ул. Заозерная, д. 28 очень доброжелательные. Спасибо.
Вежливый персонал, быстрая доставка....,НО припарковаться негде вообще, вроде как есть парковка, но её никто никогда не чистит. Междворовые проезды тоже всю зиму в снегу, вечно буксующие машины.... Посылки приходится носить издалека, примите меры к парковке....!!!
Время работы оптимально. Девчонки молодцы. Позвонили когда возникли вопросы по срокам хранения и мы вместе решили проблему, а не просто отправили товар обратно. Спасибо большое.
Точка доставки моих отправлений.... Приветливы...плохо что рядом негде припарковаться, грязь..хорошо что есть в этом районе... Пожелание, откройте пункт в Красноярке
время ожидания курьера по регламенту 3 часа. Мой отправитель может ожидать только два часа, с 9 до 11. Со СДЭКом договориться не возможно!!!!! Предложила записать время курьеру с 8 до 11. Отказ, т.к. курьер начинает работу с 9.00. Обзвонила два офиса, жертвы ЕГЭ ссылаясь на регламент, не гарантируют, что курьер (на минуточку, оплачиваемый мною, (!!!) приедет тогда, когда ему (???!!!) будет удобно. Нормальный такой сервис.Отказ в пользу Боксберри! Кстати, у них время ожидания с 10 до 18, но менеджер написал комментарий в задании, кроме того, перед приходом курьер звонит отправителю, что бы не прийти к закрытой двери.
Отвратительная служба. Два раза пользовалась доставкой. Первый раз 3 дня ездила, не могла забрать. Сейчас позвонили 9.02 со словами что последний день что бы забрать. Посылка оказалась на другом конце города, смс компанией как оказалось отправлялись на viber, но я им не пользуюсь. 9 числа они переслали мою посылку на Заозерную. 10 числа в 13 часов пришла смс на вибер, что посылка доставлена. 11 числа я отпращиваюсь с работы и в обед еду забрать посылку. Как оказалось её отправили обратно. В итоге я потеряла деньги, но приобрела опыт). Последний раз связываюсь с это компанией, только почта, пусть дольше но уже точно.
Первый и последний раз пользуюсь этой службой!Одну посылку разделили на две части и неизвестно получим мы вторую часть или нет.В пункте отправки заставили самому колотить ящики.В Деловых Линиях обслуживающий персонал предоставляет эту услугу.В пункте выдачи не оказалось инструмента чтобы вскрыть и проверить сохранность посылки.Не рекомендую!!!
Я- ИП, три года , как я перевела все грузы на компанию СДЭК... до этого были ЖелДорЭкспедиция, Деловые Линии, АрмадилоБизнес Посылка, и др.- что то всё время не устраивало- график работы, далеко добираться, цены... Но я наконец то нашла свою компанию- это СДЭК. Меня устраивает в ней ВСЁ. Отзывчивость персонала, прекрасный график работы, цены и офис рядом ... Спасибо за работу. Процветания компании, здоровья сотрудникам - хорошо , что Вы есть!!!
Отвратительная служба доставки! Приняли к перевозке посылку 16.06.20. Заказ был на день рождения. Срок доставки указали 23.06.20. Заехал в офис 22.06.20 (до которого не дозвониться, так как телефон отключен постоянно), чтобы уточнить на каком этапе доставка. И тут мне говорят: "Посылка еще в Москве. В лучшем случае завтра поедет в Омск и если все нормально, то приедет через 3-4 дня". Говорю: ОК, куда написать жалобу на нарушение сроков доставки. Мне отвечают: Конечно в интернет магазин, где покупали товар! Я говорю, что магазин передал её вам 16.06.20 и выполнил свои обязательства передо мной. Теперь за нее отвечаете вы. В итоге ничего не добился от персонала пункта выдачи. В общем в связи с вышесказанным - категорически не советую эту компанию.
П.С. Со стороны СДЭКа было бы честным вернуть деньги за такую доставку
П.П.С. Параллельно была заказана посылка из Симферополя. Её отправили Почтой России (так как к моему счастью не было доступна доставка курьерскими службами). Так вот она доехала до меня за 5 дней! Делайте выводы
Смутная контора. Или мне не фартит. Постоянная беда с грузом
2
1
Светлана
14. seviye şehir uzmanı
25 Ocak 2020
Несерьёзное отношение к времени клиента, увы. Воспользовались этой службой в первый и последний раз. Может руководству следует увеличить штат в офисах, чтобы не возникало ситуаций, когда один сотрудник и сеет, и пляшет.