Работали две девушки , на все вопросы получал ответы , упаковка если на месте -,это только вашими руками ) пленку и скотч дадут ) бал снизил за чистоту в пункте
Нормальный пункт выдачи заказов компании сдэк . Есть места где поставить машину , поэтому считаю удачным месторасположение данного заведения ! Советую вам посетить
часто получаю и отправляю через СДЕК товары. Всегда четко полусается. Однажды понадобилось сделать деревянную обрешетку для отправляемого груза. Есть и такая возможность!
Постоянно пользуюсь данным пунктом СДЭК. Никогда нет очередей (максимум 2 человека), всегда вежливое обслуживание, приятный персонал. Показал паспорт, быстро получил.
Цены абсолютно адекватные, по отношению к другим альтернативам.
Что еще надо, чтобы быть довольным для ТК?!
Рекомендую!
Народ, не заказывайте у них курьерскую доставку!!! Это просто ужас! Три дня нервы трепет! То у них машина сломалась, то курьер трубку не берёт то ещё причины находят... В целом крайне негативное ощущение от общения с ними!!!
Практически никогда невозможно дозвониться! Сотрудники пункта выдачи умышленно игнорируют телефонные звонки! Находясь в пункте выдачи я специально позвонил со своего сотового телефона на их телефон, он звинел, но на него никто из сотрудников не обращал внимания)), как то так!!!
Ужасно тупые «выдаватели заказов». Разводят руками и говорят «не можем найти». Предлагают обратится к отправителю, хотя сайт говорит, что заказ у них. Разогнать всех
Выбрала по работе этот пункт выдачи. Сотрудники внимательные, если в процессе возникали вопросы, то всё решалось достаточно оперативно. В самом пункте не хватает пандуса, это единственный минус.
Ждут 18-40 и ставят статус готов к выдачи, весь день ждал посылку в 10 часов статус был принята в Раменском. А в 18-40 готорва к выдачи а в 19.00 они закрываются.
Рыжеволосая сотрудница по имени "Марина" (надпись на бейдже, возможно не её имя) - надменно-презрительная особа с брезгливым отношением к клиенту и к работе, не имеющая представления об этике и культуре общения.
Компания СДЭК это отдельный комментарий...
Какая компания такие и сотрудники...
Заказал посылку на китайской торговой площадке Aliexpress, продавец выбрал доставку через СДЭК. После предоставлении трек-номера, я стал регулярно её отслеживать. После передачи посылки СДЭКу, я стал дожидаться прихода её в пункт выдачи: г .Раменское, ул.Космонавтов, 20, корп.3. Посылка по информации на сайте СДЭК появилась в городе 3 июля, но была информация что надо дождаться прихода посылки в пункт выдачи. Прождав 7 дней я обратился 10 июля в отделение RMN7 с вопросом о нахождении посылки. Сотрудница сказала, что у меня должен быть кроме трек-номера и номер накладной. Я ответил, что у китайских посылок есть только трек-номер. Девушка спросила мой номер телефона и сказала, что 1 июля я якобы поменял адрес доставки, что было не правдой. Документ удостоверяющий мою личность не взяли. Сотрудница отделения нашла мою посылку и недовольно бросила (именно бросила) её на прилавок. Там находился фонарь для сына, возможно он от удара пострадал. Я попросил книгу жалоб и предложений, девушка долго не давала её, с кем-то созваниваясь. Через некоторое время мне выдали не заполненную и не прошитую книгу без печати, не являющуюся документом контроля работы отделения RMN7. В такой книге я не смог оставить замечание. Попытался дозвониться до руководителя отдела по работе с клиентами (чьи визитки лежали на прилавке), но трубку никто не брал. Посылку я не смог взять. Придя домой, я с удивлением обнаружил на сайте СДЭКа, что оказывается посылка сегодня мною получена.
В нескольких отделениях отказали в отправке из-за отсутствия коробок размера М. А в этом отделении девушка предложила альтернативу и в итоге посылка была отправлена. Клиентоориентированный персонал, спасибо!
Отправляю регулярно посылки оттуда. Нет доступной среды, очень крутое крыльцо! Постоянно отправляю книги большими партиями, без машины, возим на тележке, приходится взбираться туда с горем пополам с тяжелой посылкой наперевес. СДЭК ориентирован на отправку тяжелых грузов, так сделайте все, чтобы было максимально удобно это делать! Сделайте уже хоть какой-то пандус!
Спокойное отделение. В выходные мало народу и отсутсвие очередей. Работают молодые ребята. Есть парковка рядом с отделением - всегда свободная в выходные.
Была хорошая фирма. Но теперь там куча ограничений, что можно пересылать, а чего нельзя. Из-за этого "нельзя" стало невыгодным пользоваться СДЭКом (ограничения на пересылку жидкостей, например).
Отвратительная работа! Сроки заказов ни разу не были выполнены! И всё время ссылаются на якобы высокую загруженность! Так если вы не справляетесь по срокам, так разберитесь почему так выходит и перестаньте ставить неволнимые для вас сроки чтобы не бесить потом клиентов!
Вот нахрена, спрашивается, ставить срок доставки 1-2 дня, когда по факту привозят через неделю. Говорите сразу о реальных сроках доставки, а не вводите людей в заблуждение. Отвратительная компания.
Всем добрый день! Хочу всех предупредить, что компания СДЕК в одностороннем порядке переносит сроки доставки, увеличивая эти сроки вдвое. Об этом я узнал, заказав обратный звонок, после необъяснимой двухдневной задержки в доставке, а также после якобы неудачной попытки вручения товара))). Достаточно избитые и обидно примитивные уловки от такой крупной конторы. Ой, компании конечно…Кстати, в настоящее время в данную компанию дозвониться невозможно. В связи с изложенным, всем кто имеет срочные документы (например, судебного или претензионного характера) я советую обратиться в другую более компетентную и честную компанию, дабы не попасть в просак! Посылки и документы по Москве приходят в течении недели в лучшем случае!!!