Sadece iğrenç! Sadece bu değil, hiç kimse Sdek'te çalışmak istemiyor (her yerde kargonuzun nerede olduğunu ve neden hiçbir yere gitmediğini aramanız ve kontrol etmeniz gerekiyor ve bir hafta sonra Gomel'deki depodan teslim alma noktasına geldiklerinde), kaleyi öpmek için Pazar günü siparişe gelmeniz gerekiyor! Ne destek servisi ne de yardım hattı nedenini ve ne zaman çalışacağını bilmiyor, 3 gün içinde noktaya hiç ulaşmadım, telefonu açmıyorlar.
Rusya'dan ozon yoluyla kurye teslimatı ile mal sipariş ettim, satıcı kurye teslimatını kapıya teslim etti, mallar 26.08 teslimat noktasında Gomel'e geldi ve sadece 3 gün orada yatıyordu, 29.08 tarihinde destek servisine başvurdum, burada kuryenin Kostyukovka'ya teslim etmediği ve bir ortak tarafından teslim edileceği söylendi (Belpochta + 2 iş günüdür) en az), bunun için teslim alma noktasından teslim almanızı istedim. Bana sadece gönderenin varış yerini değiştirebileceği söylendi, bir gün Rusya'da ozon'da bir satıcı arıyordum, Mağazanın web sitesini buldum, numarasını öğrendiğim için yöneticiyle iletişime geçtim ve sohbet robotu aracılığıyla son noktayı değiştirdim. Tarihi geçici olarak 30-31.08 olarak belirlediler, yani teslimat noktasından gelen kargo tasnif tesisine geri döndü ve orada 2 gün daha sokaktaki toplama noktasına götürülene kadar bekledim. Saat 31.08'de 15-30'da, iş günü 16-00'e kadar geldim. 01.09'da 12-00'e geldim, silahlı kuvvetlerdeki çalışma programı ile nokta kapalı.10-00'den 14-00'e!!!!
Sonuç olarak, teslimat için ödeme yapmak, yardım hattı hizmetiyle müzakereler için ödeme yapmak, sonunda teslim almayı kabul etmek, günlerce malınızın neden depoda yattığını aramak ve öğrenmek, gittiğini kontrol etmek ve hiçbir şey alamamak!!! Charazmontazh- garaj.
Paketi Pazar günü acilen göndermem gerekiyordu. Gomel'deki tüm noktalardan sadece bunun 2 saate kadar çalıştığı ortaya çıktı.
Küçük ama temiz bir nokta. Bu noktanın çalışanı paketimi dikkatlice paketledi, «dikkatli, kırılgan» çıkartmalarla kibarca konuştu, bu yüzden bu SDEK noktasını ziyaret etmekten sadece hoş izlenimlerim kaldı.
Dost canlısı çalışanlar, her şey açık ve konuyla ilgili. Fırfırlar yok) Bazı yerlerde Yeni Yılın ruh halini bile şakalarla yükselttiler - ama bu hiç de zarar vermedi :) Rahat bir şekilde yerleştiriliyorlar ve şimdi hızlı bir şekilde gönderim noktasına ulaşıyorum. Tasarım gereği çok boş bir noktaya baksalar da temizdirler
(ya da belki sadece minimalizm?)
Bu arada parsel çok dikkatli bir şekilde paketlendi. Yanınızda cam eşyalarınız olsa bile - her şeyi iğnelerden düzenlerler, sivilceler sunarlar vb.)
Şimdiye kadar herhangi bir hata yapmadan bu hizmeti uzun süredir kullanıyorum.
Pistlerde rahatça buluyorum, paketleri takip ediyorum - uzak diyarlara gönderiyorum. Her şey tek parça halinde gelir. Kullanın :)