Система сдек очень хорошая система пересылок и доставки.
Пользоваться удобно, цены привлекательные, сохранность на высоте
, много пунктов приема передачи.
С уважением Фрески эксперт, профессионально и с гарантией, изготовим и наклеим фрески на стены и потолки, вашего дома, офиса, магазина или вышлем через сдек в любой регион.
Более 15тыщ картинок на сайте Фрески эксперт, загляните за подробностями.
Хороший пункт, очередей почти нет, принимают и отправляют посылки быстро. Сотрудники вежливые, всегда помогут/разъяснят. Добираться до этого сдэка легко, расположен он удобно. Иногда, бывает, пытаются варить доп. услуги, но это почти во всех точках так.
Это лучший пункт выдачи и приёма отправлений. Всегда быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение. Не сосчитать, сколько раз я тут был, а сервис всегда неизменное на самом высоком уровне.
Конкретно про этот пункт- все самое хорошее. Легко найти, что для ПВЗ вообще редкость. Чисто, комфортно. Очень приятные и компетентные сотрудники. Я первый раз отравляла очень ценную лично для меня посылку в Беларусь, и немного волновалась.Молодой человек, сотрудник пункта- все объяснил, упаковал и оформил , максимально быстро. Большая благодарность!
Очень хорошее отделение. Вежливые и внимательные сотрудники стараются максимально качественно упаковать вашу посылку. Несмотря на множество посетителей, процесс отправки проходит достаточно оперативно
Неудобное расположение, вывеску плохо очень видно, сразу не найдешь.
Тройка только за то, что сотрудники нормальные здесь. А доставка плохая, подвели со сроками
Хорошая точка, предпочитаю ее. Много места, и диванчик есть и примерочная, и где упаковать распаковать все есть и не мешают друг другу. Товар в порядке, упаковочные коробки и пакеты есть. Девушки работают вежливые и отзывчивые. Но паспорт все равно проверяют всегда !)))
Отличный пункт, бывает много народу, но всегда обслуживают быстро!
Приветливый персонал, быстро сканируют и выдают посылки, никогда ничего не терялось, все приходило в срок
По доставке компанией СДЭК посылок по Москве и России вопросов нет. Все работает четко.
Конкретно есть претензии к этому пункту выдачи.
Персонал не компетентный, не вежливый .
Очереди практически всегда.
Парковки как таковой нет.
Пройти тоже невозможно.Вот сейчас в зимнее время не чищено, скользко.
Просто самый худший пункт СДЭК который я видел и посещал. Пытаюсь сдать посылку по Авито. Так ее не берут! Сначала сотрудник отказался принимать отправку потому что ему не понравилась коробка, от автомобильного компрессора. Якобы автомобильные компрессоры нельзя пересылать. После демонстрации содержимого коробки, которое сильно отличается от компрессора, это адаптер xiaomi, сотрудник снова отказался принимать отправку, сославшись на отсутствие русской инструкции и описания китайского адаптер б/у. Что удивительно? То что в пункте на улице Ленская 10 прекрасно приняли отправку, почему то там сотруднику пвз не нужна инструкция на русском языке к моему адаптер б/у. Спасибо пвз
Сидят две дамы, ничего не знают, на вопросы не отвечают, отказались отправлять товар без обрешетки, который в любом другом сдеке отправляют.
2
1
Виктория Курлык
6. seviye şehir uzmanı
8 Nisan
Задержали по своей же вине груз по тарифу экспресс и вернули только 167 рублей, ссылаясь на правила. К чему ваши правила, если они совершенно не клиентоориентированы? В 21 веке, в достаточно развитой стране с конкуренцией не получают рекомендаций и клиентов те, кто не несет ответственности сроки доставки груза, кто непрозрачен, кто не умеет исправлять ошибки.
К сотрудникам пункта вопросов нет — пошли на встречу и помогли, чем смогли. Но сама служба — дно. Ничем не лучше обычной почты.
Заказ 1537030543. Вы в любом случае задержали его, даже если не считать день отправки.
В отделении ОТКАЗАЛИСЬ принять отправку по Авито.
Отправляла фонарик, собственная упаковка. Все открыла, показала.
Сотрудник ОТКАЗАЛСЯ принимать посылку по АВИТО по причине ОТСУТСТВИЯ РУССКОГО ОПИСАНИЯ НА ФОНАРИК Б/У
Сославшись на "у нас такие правила"
По правилам СДЭК я, получается, должна продавая куртку, фонарик, тарелку, ремень или видеокарту разыскать русскую инструкцию с описанием предмета.
Твердый 0
И руководству и персоналу
Очень хороший пункт самовывоза.
Приятный персонал, быстрое обслуживание, быстрая отправка посылок. Консультируют подробно по вопросам. Рекомендую этот пункт
Я там часто отправляю посылки и столкнулся с такой проблемой, что мою посылку дважды потеряли, один раз они ошибочнлтотправили не на тот адрес посылка Москва- Москва уехала в Питер, после нашли посылку вернули мне обратно на пункт выдачи мы договорились что я еë заберу и отправлять никуда не нужно так как прошло 2 недели, но они взяли и отправили еë на адрес получателя ещë моего ведома и после еë потеряли. На вопрос зачем они это сделали они сказали что там якобы был получатель указан, а то что я ждал когда они в первый раз плсылку найдут ничего. Не советую этот пункт выдачи, постоянно как не придёшь работники не хотят работать, то ожидаешь пока они наговорятся, но говорят что мол день рабочий кончился и они оформлять посылку не будут, хотя я пришëл во время, а то что они справятся с очередью не смогли жто уже другой момент.
Помогли с большой посылкой, выдали упаковку, терпели все наши замеры, охи-вздохи, взвешивания, обматывания, хруст и треск.
Подсказывали и отвечали на вопросы.
Быстро всё оформили.
На Яндексе висит промокод 10%, сотрудник не в курсе как активировать купон, звонок сотруднику не помог, сказали «горит серым» и что чтобы он сработал якобы получатель должен платить. Разбираться дальше не стал, дома прочел условия - сотрудник cdek оказался не прав.
Пользовался данной точной ПВЗ только один раз, но впечатления самые положительные.. достаточно много места в клиентском зале - никто не толкается локтями друг с другом, один момент - поставить бы пару-тройку стульев для посетителей и какую-нибудь скамейку..
Приветливая девушка , очень доброжелательна и клиентоориентирована - получилось так, что попал я в момент когда была разгрузка и она принимала посылки , но сразу прервала приёмку и выдала троим клиентам их отправления без лишних напоминаний и просьб..
100% рекомендасЬон.. 👌☝️
Очень вежливый персонал всё подскажут помогут найдут посылку где находится. Особое благодарность менеджеру Ольга очень доброжелательная вежливая приятно в общается рекомендую именно этот филиал
Отвратительный сервис, но часто вынуждена там бывать. Совершенно отсутствует лояльность к клиенту и клиентоориентированость. Уже 100 раз там была, но по фото паспорта отдать не могут заказ. В лицо знает, но не отдаёт. Бред вобще! Боксбери и ДПД гораздо лояльнее... Пришёл, здравствуйте-здравствуйте, номер паспорта напомните, получите, спасибо, досвиданья. Всё просто, сервис для людей и для жизни. А СДЕК это постоянный геморрой, все сложно, никто тебе на встречу не пойдёт, зато правильно и по регламенту, тьфу...
Про то, как посылки теряли, отправляли в уже закрытое отделение даже писать не хочу. Ненавижу СДЕК!
Стараюсь не пользоваться и никому не советую.
Отправляла посылку не посмотрев изначально тарифы на сайте, что делать никому не рекомендую, потому что работник не предупредил о том что он решил отправить экспресс доставкой о которой его никто не просил (разница от обычной доставки 1 день пути) за 900р! Будьте внимательнее или лучше оформляйте на сайте
*** сидят ! Считают стоимость доставки с потолка ! То что я отправляю в СДЭК в центре Москвы , они считают в два /два с половиной раза дороже ! В Белгород насчитать 2000 за не большую коробку сверх наглости
Все оплачено было в Новосибирске!Пришла получать -оказывается нужно доплатить(На вопрос за что -конкретно не смогли даже ответить!Оплатила не известно за что.а квитанцию даже не дали,сказали нет у них квитанций.На сколько мне известно -у вашей фирмы,стандартные квитанции об оплате по всей России!
Все менеджеры, что здесь работают, исключительно компетентны, вежливы и готовы помочь, объяснить как лучше поступить. Здесь бываю часто, при этом ни разу не видела недовольных лиц.
Этот филиал находится в каком-то полуподвале, в который с улицы ведет крутая лестница без перил! И это зимой в снег, гололед и темень.. Едва отыскала вечером в темноте, тк. ни вывески нормальной нет, ни освещения,.видно, что на всем здесь экономят! Народу в крошечном помещении скопилось много, но нет даже стула, чтобы присесть, уж неговоря о том, чтобы что-то проверить из покупок!Нет, больше не буду пользоваться услугами этой организации!!
Худшая компания по доставке. Один заказ куда-то потеряли,указ что вручён получателю,другой заказ супер экспрес должен быть вручён в пятницу 09.09.2022,в итоге не успели..о чем я догадался,никто не посчитал возможным проинформировать. До оператора дозвониться практически не возможно. С 100-ой попытки и извинений,договорились на доставку на понедельник 12.09.2022 с 09:00-14:00,в 14:00 никто не появился,опять со 101 попытки дозвона удалось выяснить,что все курьеры разъехались,а ваш супер мега экспрес доставка по прежнему на складе..Пришлось ехать самому и забирать,потому как веры нет в этих товарищей,от слова совсем. С первым заказом ещё разбираюсь..