Сотрудничаю на постоянной основе,цены хорошие.Советую
Сергей Мякеля
10. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2022
Быстро, не всегда вежливо, но работают) удобная тихая локация сдека, очередей за два года не было ни разу
Ник
8. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz 2022
Отвратительный сервис, нулевая клиентоориентированность и удобство пользования.
Никогда не спрашивали паспорт, сегодня вдруг решили спросить, сдек ID оформить невозможно.
Карты к оплате не принимают.
Особое негодование сотруднику Ольга Бондарь, таким сотрудникам пол нужно мыть, а не работать менеджером с таким-то уровнем хамства.
Это самая ужасная доставка из всех. Даже почта России лучше. Интервал доставки? ЗАЧЕМ? приедут когда захотят.
От моего имени выслали заказ за который нужно было заплатить, звоню на их тогда еще работающую горячую линию выясняю в чем дело, они повторяют что посылки отправляются только с паспортом, я им сказала, что я в России не живу и что они отослали посылку от левого человека с моим паспортом? Нечего ответить не смогли благо отменили посылку семян каких-то.
Сегодня жду курьера с 9 по 14, время 15 по трем номерам я дозвонится не могу робот предлагает позвонить курьеру нажать 1 и сращу сбрасывается, пишу в онлайн чат - там не отвечают, пишу в контакт - не отвечают, но узнаю номер курьера. Курьер забрал посылку от другого курьера и сказал приедет в течении дня!!!! Не звонка, не предупреждения, просто им так удобно. Ненавижу сдэк всем сердцем, как жаль, что иногда кроме их ужасной доставки нет другого варианта
Курьеры приезжают когда хотят! Переносят доставку, на любое время и дни не считая нужным об этом извещать получателя! Прождав день, не получив доставку, узнаю в интернете что её перенесли, в следующий назначенный день доставки так же не приходит, никто не сообщает об этом! Длставка переносится без согласования!
Могут позволить себе «не работу по тех. причинам», тем самым поломать планы людей
UPD: сдек без объяснения причин и ответа на звонки закрыт второй день подряд
UPD2: открылся, но осадочек остался.
За последний месяц потеряли 1 посылку, сломали 2 посылки, нарушили сроки доставки 3х посылок. Требуют деньги за услуги по доставке потерянной посылки :-)))))
Услуги СДЭКа - это так: мы возможно доставим вашу посылку (но это не точно), может сломаем, может опоздаем на месяц, но вы заплатите нам в любом случае.
Как доходит до курьеров, хочется поставить одну звезду, потому что все время приходится с курьерской доставки переделывать на самовывоз. Но в остальном к отделению в Крылатском нареканий нет.
Девушка дала заполнить квитанцию, а потом ходила разглаживала коробки и отказывалась заниматься моей отправкой! Ссылаясь что она в начале решит свои дела а потом мои! Я был один в этот момент в пункте выдачи, такого отношения к клиенту я не встречал ещё не не разу в СДЭК
Не рекомендую этот пункт
Отвратительная организация, не выдают заказ из интернет магазина без паспорта. Заказ без предоплаты, т.е. я за него должен и готов заплатить.
Ирина
5. seviye şehir uzmanı
22 Ekim 2021
Сегодня получала заказ, и приехала под самое закрытие пункта выдачи. Ребята мне не отказали и обслужили (хотя конечно могли и отказать), отнеслись с пониманием. Очень приятно, когда в наше время встречаются такие хорошие люди. Персонал действительно очень вежливый, как многие пишут!
3
1
1
1 1
7. seviye şehir uzmanı
28 Ocak 2023
Не можем неделю получить заказ. В постамат не привезли, обещали домой - не привезли, оператор сказал ехать в пункт выдачи - приехали, нет посылки.