Молодцы! Цены за доставку адекватные! Время бесплатного хранения большое! Вполне можно не переживать, что не заберёшь за 2-5 дней, не всегда есть такая возможность. Спасибо! Пользуемся СДЭКом уже несколько лет. Нареканий нет!
Отправлял посылку во Владивосток,всё понравилось,условия гораздо лучше чем почтой,коробку предоставили бесплатно,посылку можно отслеживать.мы довольны.
дорого очень , отправляла лекарства две маленькие коробочки подруге , когда начался ажиотаж с лекарствами в аптеках .....460 рублей взяли, чтоб вы понимали , лекарство стоит 250 рублей.
Пришла получать посылку в первый раз. Потребовали паспорт, но т.к я живу, то в Дмитрове, то в посёлке, то не всегда паспорт с собой. Естественно, в этот день у меня паспорт остался в посёлке. Я предложила сотруднику фото паспорта или госуслуги показать (учетная записать подтверждена соответствующими органами), но он отказался и сказал, что только с паспортом. Очень жаль, т.к у всех бывают разные ситуации. Например, как у меня. Паспорт в посёлке, достаточно далеко от Дмитрова и ездить туда-сюда за паспортом, очень затратно.
С появлением данного заведения в доме 12, парковочных мест для жителей просто не сыскать. Я уже молчу о том, что сами машины сдэк катаются по газону, а их посетители машины ставят абы как. Неужели нельзя было арендовать помещение там, где это будет удобно всем, раз у вас такой огромный поток клиентов?! Если это безобразие не закончится, будем вынуждены обратится и в администрации и в адмтехнадзор с просьбой убрать этот офис в надлежащее и подходящее место.
Впервые отправляла посылку через компанию Сдэк. Хочу поблагодарить сотрудников этого офиса. Мне, как новичку, сотрудники подробно рассказали и подсказали, как отправить посылку.
Я осталась довольная
Оперативно. Безопасно. Всегда с соблюдением санитарных норм. Сами сотрудники в масках и того же требуют от клиентов. Как ни странно, даже просить не нужно надеть маски. Народ может быть дисциплинирован, если нужно.
Всем доброго времени суток! Раньше отправлял посылки на Московскую, а теперь попробовал на аверьянова 12! Что мне понравилось; удобный подъезд к отделению, по сравнению с Московской (на Московской вообще машину припарковать) и самое главное кладовщик, менеджер, не знаю как назвать эту девочку которая отпускает посылки! Что было приятно.. девчонка ,которую по накладной зовут Зарема Гумеровна,помимо посылки которая уже пришла нашла ещё ту которая не оприходована за считанные секунды и в тоже время выдала мне её! Почёт ей и уважение! Отделению, пять баллов!!!!!
3
1
Т
Татьяна М.
6. seviye şehir uzmanı
28 Eylül 2022
Самый ужасный пункт СДЭК!!!! Обслуживание отвратительное, сидят с такими лицами дамы, что просто не хочется подходить, вечно недовольные, идти не хочется совсем туда.. Оценка -1 .. К сожалению
Были шарагой, шарагой и остались.
1. Колл центр сбрасывает звонки "в связи с высокой занятостью операторов". Уже сделал попыток 6. Убил пол дня.
2. Воспользуйтесь услугой "заказать звонок"! - воспользовался! Ждите звонка в течении 24 часов. Спасибо! Жду.
3. Выбор даты доставки - отличная реализация принципа "сам дурак" -
предложение системы - Хотите доставим сегодня (6 мая)?
Мой ответ - ДА!
Система - невозможно! Выберете другой день!
Система - может быть 7 мая?
я - ДА!
Система - НЕТ! все курьеры загружены!
8 мая то же самое....
Читаю на сайте - в связи с тем, что самолеты не летают, возможна задержка не более чем на 7 дней!
Как красиво! Вот только у моей посылки их же срок доставки 30 апреля. И со 2 мая она валяется на Московском складе, задержка уже больше 7 дней. И доставка до 10 мая а то и дальше явно не ожидается.
Персонально для СДЭКа - накладная 1173756819
И самолеты тут ни при чем.
Отвратительное место. Сотрудница Екатерина очень груба с клиентами. Ей явно стоит заняться другой деятельностью, не предполагающей общение с людьми. Ни за что больше не воспользуюсь услугами этого пункта.
Компания,СДЕК нравится, но вот часы работы???? С 10-19 , это кто же попадет туда, если работает???
Суббота до 16 час(!!!)
Воскресеньк выходной
Хорошо хоть с моим паспортом посылку мужу выдали!!!!
Быстро принимают и отгружают товар, немного не удобно конечно в помещении, но по крайней мере есть над чем работать. Цены за доставку приятные, курьер работает по городу, вот его мне хотелось убить: наглый, невежда, лень поднять товар до двери ещё и чаевых просит
1
3
İ
İsimsiz yorum
12 Eylül 2019
Расположение – супер!!! Наконец-то удобно получать и отправлять посылки! Я хожу пешком, но обрадовало, что есть нормальная парковка, если придется приехать за большим грузом! Офис работает пару недель, но персонал очень адекватный и дружелюбный!!! Спасибо за вашу работу)
Отправлял посылку, все супер!!! Квалифицированные, вежливые сотрудники. Делал это первый раз, все рассказали и подсказали! Обслуживанием очень доволен! Буду и дальше пользоваться услугами этого офиса👍🏻
Операторы на месте сидят и объявляют мне ту же информацию, что я могу прочитать на экране телефона. Посылки нет, никто ничего не знает, разбираться не в их компетенции. "А вы позвоните на фирму, где заказывали товар". - "Ну, если у меня номер накладной от Сдэка, при чем здесь продавцы??" Я позвонила продавцу, обещали пнуть менеджера. Четвертый день идёт поссылка, при расстоянии в 50 км!!
Отправлял ноут. Подходящей коробки не было. Дали коробку в 2раза больше. Пришлось запихивать пустоты чем попало, всякими бумагами. Запечатывать тоже сам. За коробку "L" - 70₽. Сначало взяли потом вернули сказали что получатель оплачивает. Мне такой сервис не понравился.
Отвратительное отношение к постоянным клиентам, при том что сам офис только что открылся. Отправляемую посылку досматривают как в аэропорту (советую купить рентген, так проще будет). Да, регламент отправки требует проверки содержимого, но существует также здравый смысл, при том что отправка у меня по договору.
Испортить накладные, отказаться распечатать новые и отказаться помочь (!!!) заново упаковать посылку - браво, это очень хорошее начало работы.
Буду пользоваться услугами офиса на ул. Московской, 3. Всё намного быстрее, да и персонал там намного более адекватный и приятный в общении.
Этот отзыв касается именно всей компании СДЕК.
Кроче кратко и жостко. Жулье обдиралово народа на ровном месте. Не буду никогда обращаться на доставку. С Москвы сволочуги до Дмитрова за коробку размером 10см.на 5см. 390 рублей. Это загнули плотно. Подавитеь моими заработанными. Пусть вам они вылезут боком.