CDEK
250 yorum
17 Aralık 2022
Отличное место,все на хорошем уровне. Цены адекватные, хорошее обслуживание, удобный подъезд до двери...
16 Mart 2023
Наш базовый ПВЗ. Людей бывает побольше, поменьше в зависимости от времени - как обычно в общем, но есть коллектив, который тебя узнает в лицо, помогают чем могут, в общем всем довольны
11 Haziran 2023
На двоечку. Если в частном случае использовать то нормально, придти получить или отправить одну посылку раз пол года. Если посылок много, и каждую неделю, тогда не рекомендую. Четыре посылки оформляют пол часа. То получатель у них не зарегистрирован, или сдать можно только в одном отделении, вообщем постоянный головняк. Порожка ни какая, отправляют по разным отделам и менеджерам. Бухгалтер тоже уже устал от Сдек. Вообщем если есть возможность езжайте в Деловые или ПЭК
5 Şubat 2023
Обслуживание отличное, всё показали, объяснили,что куда и как. Всё отлично. Но при получении,родственники сказали,что пакет был порезан и вещи тоже были немного испорчены. К сожалению фото нет,в следующий раз надо фоткать.
5 Ekim 2022
Сегодня вечером, 5 октября столкнулась с очень неприятным отношением к себе,как к клиенту в данном пункте. Менеджер по имени Анастасия очень невежливо и грубо общается с клиентами. На контрасте с работой ее коллеги ощущения от данного пункта очень портятся именно благодаря Анастасии. Очень надеюсь,что если Анастасии настолько неприятно работать с людьми,она выберет для себя другую профессию,в которой будет успешна. Неоправданно грубое общение,ошибки в заполнении данных получателя,недовольное выражение лица,интонация разговора и громкое жевание жвачки при общении с клиентом. Такие впечатления на сегодня от данного пункта🤷🏼♀️
1
14 Eylül 2023
Отправлял вчера в 19:25 Авито доставку, парень за стойкой предложил не формировать бумажную накладную. Статус посылки на Авито теперь не меняется, в итоге заказ сегодня отменят, я без товара и без денег.
17 Aralık 2021
Очень удобное расположение лично для меня) пользуюсь часто, все очень нравится, сотрудники классные ребята, всегда на позитиве с улыбкой готовы помочь) Я ещё приеду к вам много много раз 🤗
23 Nisan 2023
Отличный персонал. Девчонки молодцы. Даже в пиковые моменты достаточно быстро все решают
16 Ağustos 2023
Персонал хмурый ) очень долго ждать очереди , 2 человека мало , доставка оперативно и четко .
30 Temmuz 2023
Неудобство только в том, что далеко от жилых домов. Иногда товар долго оприходуют, но всегда, когда попросишь - достанут из "только что прибывшего"))
10 Ekim
Наверное один их худших пунктов, непрофессиональные сотрудники! Разгрузка-погрузка прямо на тротуаре и парковку там же себе устроили!
19 Haziran 2023
С персоналом все в порядке. Но вот коробки только большие, оплата только за нал или по qr коду. Я понимаю конечно что им так выгоднее, но переплачиваем мы, клиенты.
12 Ekim
Всё как всегда хорошо
27 Mayıs 2023
Лучшее отделение Сделка из многих в которых я был.грамотные сотрудники и удобное расположение.
5 Ağustos 2022
Обслуживание было хорошее. Хоть и была очередь, но всё было по делу. Персонал общался вежливо, товар дошёл в сохранности и невредимости. Скорость доставки из Китая достаточно быстрая.
2
23 Ağustos 2023
Хороший пункт выдачи, не разу не стояла в очереди. Правда пешком не удобно добираться
10 Kasım 2022
Быстро, просто и за адекватные деньги. Ребята оперативно оформляют отправления. Если заранее создать заказ в приложении, то можно сэкономить немного времени.
1
9 Ocak 2022
Пользуюсь транспортной компанией СДЭК достаточно часто. Знаком с разными офисами в Москве и области. Этот самый толковый. Хорошее обслуживание клиентов и доброжелательность работников. Приятно с ними имеет дело
1
11 Ekim 2021
Удобно расположенное отделение транспортной компании на первом этаже здания! Быстрое обслуживание! Приветливый персонал! От ближайших станций метро в 10 минутах ходьбы! Между двумя станциями метро Окская и Стахановская
22 Temmuz 2023
Один и плохих ПВЗ
1. Дефицит конвертов для отправки документов
2. Нет терминала для оплаты картой
Заставляют платить через QR код либо наличка.
3. С наличных сдачи нет. Могут психануть и вернуть вашу купюру, сказав сдачи нет ни чем помочь не можем.
4. В выходные не работают, а значит отставленная посылка вечером в пятницу поедет только в пн.
Персонал не принимает возражения, на замечание реагирует агрессивно, некоторые девушки сотрудники ведут себя вызывающе, демонстративно показывая своё недовольство.
1
2
29 Ağustos 2023
Очень медленно!
Медленно принимают посылки, медленно выдают.
Очередь стабильно.
В почте России работают быстрее.
21 Ocak
Приходите днем или после 8, тогда народу меньше. А лучше после 9, тогда вообще никого нет
23 Eylül 2023
Очень вежливый персонал, всегда помогут. Спасибо Вам.
1 Ağustos 2023
Отвратительное обслуживание, врут по срокам, отправляется посылка неправильно, через лишние сортировочные центры. Сроки не выдерживают. Не рекомендую.
1
28 Aralık 2022
Осень плохое расположение пункта, в промзоне. Всегда оптовики с большим количеством товара.
Все остальное на уровне.
7 Ocak 2023
Пункт выдачи не работает, людей нет. Во всех источниках информации указано, что режим работы с 09:00 до 21:00, однако дверь закрыта, на все номера телефонов никто не отвечает. Очень неприятно кататься по морозу в надежде забрать свой заказ, который тем более необходим в конкретные сроки…
2
1
9 Kasım 2022
Удобно, быстро. Очень редко но бывает небольшая очередь 1-2 человека. Общее впечатление на пятерку.
1
25 Ekim 2022
Работаю в этом корпусе. СДЭК появился в этом месте недавно. Пользуется популярностью. Очень, активное, динамичное место.
15 Nisan 2023
Работают стажёры, не могут нормально упаковать посылку, грязные рабочие места, народа всегда много и всем занимается один человек, не пользуйтесь этим псз
21 Aralık 2022
Самый худший пункт СДЭК, не принимают отправление уже 2 раз, якобы товар не подходит по безопастности, хотя в других СДЭКАХ все время отправлял. Не тратьте время в пустую, не ходите туда. Сотрудники не знают своих обязанностей, готовы на все лишь бы не работать!
1
1
29 Ağustos 2022
Что за привычка распаривать грузы. Одну коробку отправили из 3 мест, остальные с другой машиной.
Как это вообще возможно разделить заказ????
Ну не поместилось, отправьте весь заказ с другой машиной. Не первый раз такая ситуация. Ждёшь неделю груз, приходит половина и ещё ждёшь неделю чтоб пришла другая половина!!!! Бред какой-то. С ПЭК такого никогда не случается
7 Şubat 2023
Не хотел я писать негативный отзыв о СДЭКе, но всё же не удержался.
Первый звоночек был летом 2022 года, когда потеряли ротбот-пылесос, отправленный моим сыном. В итоге его так и не нашли и компенсация была очень смешная.
Второй звоночек прозвенел, когда мой товарищ по работе отправил кнопку от спецоборудования (это маленькая вещь по объему, да и вес грамм 50). Кнопка к сроку, указанному для получения оказалась даже не отправленной. Тут есть ещё нюанс. Эту кнопку товарищ должен был получить и привезти на наш объект за границей, для выполнения контрактных обязательств. Ладно. Переоформляем получение на более поздний срок, на меня. Сроки опять не соблюдены. Пытаясь узнать судьбу посылочки, звоню по телефонам, указанным в интернете. Один просто не отвечает, а другой просит установить приложение СДЭК и через мессенджеры связаться с команией. У меня же просто масса времени, чтоб всё это делать🙂
Ладно. Связываюсь. Бот, ответивший на телефон только с 3его звонка соединил меня с оператором. Правда оператор ответил быстро. В итоге мой заказ пришел в город, но он на пункте не дошел ещё до моего пункта. Объясняю ситуацию, что срок вышел, что мне тоже надо уезжать прошу привезти курьером домой. Это не возможно. Предлагают ехать туда, где в данный момент моя посылка. Делать нечего -поехал. В этом пункте, разумеется меня не ждали, так как заказ должен быть выдан в другом месте, но довольно быстро его нашли и, извинившись отдали.
Приехав домой, получаю СМС, что СДЭК готов доставить сегодня курьером мой заказ. Спасибо! Уже не надо.
Как итог: в СДЭК я больше ни ногой! Благо сейчас много других организаций.
2 Kasım 2022
Обслуживают быстро,очередей нет. Вежливый персонал. Расположен удобно,есть где поставить машину.
1
29 Aralık 2023
Долго искали посылку, хотя только утром её привезли на пункт. Видимо, предновогодний хаус. И свалено все в кучу :(
2
12 Eylül 2022
Очень приятный пункт выдачи. Вежливые и компетентные сотрудники. Во всём помогают разобраться и идут на встречу. Советую!
2
22 Kasım 2021
Отличный филиал, персонал приветливый и активный, очереди бывают крайне редко, не удобный подъезд для автомобилей, хотя расположение неплохое , можно срезать по дороге в ПЭК:)
3
14 Şubat 2023
Парковка на одну машину. Есть тележка. Очередей мало. Но нет печати. Просто подпись. Карты принимают. Персонал хороший. Время ожидания 5-10 минут.
12 Şubat
Очень для меня удобный офис. Из этого офиса и отправлял и получал.
31 Mart 2023
Быстро, удобно, заполнил всю информацию на сайте и отдал груз без очередей. Персонал вежливый.
1
24 Nisan 2023
Вежливый и отзывчивый персонал.Этот сдек отличный! Вот на свободном проспекте это полный ужас, коробок нет, накладную не правят чтоб упокавать в другую коробку и добавить пупырь.
10 Temmuz 2022
Приношу заказы в один день, пропикивают их, что приняли только на следующий день, и в итоге товар уходит на день позже, расчетная дата доставки меняется, и я подвожу своих клиентов по срокам, хотя работники просто не приняли посылку в день приема и куда-то ее отложили. В общем не советую всем магазинам, которые хотят через них отправлять, все сроки будут завалены
1
2
25 Ocak
Отличный пункт.жаль только народу много
2
5 Ağustos 2022
Отвратительная компания!
Пришла посылка, не дождавшись обратной связи отправили посылку назад в день моего прихода к ним. И говорят что не могут остановить этот процесс. Отправитель находится в Китае, они отправляют на его адрес где его нет. Молодцы, так держать.
Техподдержка малообразованная, нет понимания что нужно сделать, объяснений их сервису 0.
3
1
27 Ocak 2022
Всё хорошо, приветливо! Спасибо за быстрое обслуживание. Всё вежливо и приветливо! Не пришлось ждать. Побольше бы таких! Профессионалы своего дела!)
1
10 Şubat 2023
Сам упаковываешь, сам взвешиваешь, сам рулеткой перемеряешь груз - точка самообслуживания, а не пункт приёма высокой культуры обслуживания
24 Mart
Парковки нет. Там где парковка до сделка не дойдешь. Вода по пояс.
2 Şubat 2023
Расположение удобное,обслуживание вполне,очередь быстро идет,главное паспорт не забыть.
3
9 Ocak 2022
Удобный подъезд, удобная локация. Хорошие профессиональные сотрудники. Быстрое оформление необходимых документов, учёт пожеланий клиентов.
1
30 Temmuz 2022
Быстрое обслуживание и вежливы персонал. Время ожидания - не было. Расположение вполне удобное
3
2 Ağustos 2023
Очередь постоянно на 20 минут ,очень долго приходиться ждать чтобы отдать готовую посылку с накладной
1