В данном случае внешний вид пункта сервиса доставки совершенно не играет никакой роли: рабочий персонал, добрый инициативный и отзывчивый, всегда был рад помочь! Быстрое составление всех необходимых документов, регистрация посылок и их выдача... каждый раз все проходило просто идеально! Рекомендую!
Директор отделения-- мужик. Сказал найду и привезу потерянную посылку- так и сделал, а офисные только мычали и только завтраками кормили (не в данном отделении, а те, кто по телефону только блеет).
Хороший пункт. При получении никаких проблем не было. Работает безналичная оплата. Получал уже несколько посылок самого разного толка, от косметических средств до электронной аппаратуры.
Ужасный сдэк на Комарова в Щелково. Очередь на отправку, а они принимают без очереди кому получать. Получается я стою чтьб отправить час, а они принимают тех кто только пришёл чтоб выдать им их груз!
Коробку весом 42кг отправить оказалось непросто, в пункте приёма- выдачи даже тележки не оказалось , пришлось нести на руках ,на моё замечание по поводу отсутствия тележки мне было сказано о том ,что принесёте и поставите свою коробку куда скажем.
Это франшиза и работает она отвратительно. Нужно было отправить телефон, так у них не нашлось даже пурырчатой плёнки,скащали,что приходить со своей упаковкой. К слову-у боксбери все в наличии и бесплатно. Когда я взял книгу жалоб, проходил скорее всего владелец этой серой конторки,уведев, что я что-то пишу он молвил, мол, пишите-пишите, типа все равно читать её никто не будет.... Не советую пользоваться, по крайней мере, этим пунктом. Попробуйте боксбери.
Два раза туда приходил заказ, больше стараюсь на этот адрес ничего не заказывать. Очереди постоянно. даже на улице стоят. Компьютеры допотопные. то виснут то не грузятся. бардак полнейший. Попросил дать телефон руководителя. хотел ему нажаловаться. чтобы продавцам купил хорошие компьютеры, продавцы испугались, хвосты поджали. испугались. что их поувольняют, телефона не дали. наверное так и продолжается там эта чехорда, но без меня. Я другой выбрал пункт выдачи, где все ОК.
Доставтли быстро, тут все ок. Пришла получать, а вот тут и засада. Товар приехал, а найти не могут. Спрашивали в чем упакован. Я то откуда знаю? Искали минут 20, если не больше. Ужас
В целом поставлю 4 . Бываю не часто, проблем никогда не было, но общее ощущение от пункта не более 4/5 . Есть пункты и получше в плане внешнего вида помещения, чистоты и т.п.
Всем привет,я очень часто пользуюсь услугами СДЭКа,то что-то получаю из интернет-магазинов,то свои посылочку отправляю здесь,всегда быстро ,четко и в срок.
Да, соглашусь - персонал не особо приветливый, но зато доставка выгоднее, чем другими (боксберри, пик поинт и т.д.) и ближе всего к дому.
Дополню отзыв. Набрали приветливых девочек, работают быстро и чётко.
Мошенники, кто работают в этом офисе. Будьте бдительны. У нас была доставка с этого офиса, якобы посылку принесли и приняли, тянули 6дн, нам говорили в пути, после оказалось что она вернулась обратно им на склад, после 5дней.А после узнается, якобы её забрал отправитель,через час после отправки. А 6дн нам говорили что она в пути. Получается там работает тот,точнее та Дарья, (если её на самом деле конечно Дарья зовут) кто занимается такими махинациями вместе с отправителем, возможно мы не первые. Будьте бдительны
4
6
6@9IH
6. seviye şehir uzmanı
29 Ocak 2023
Ничего особенного сказать не могу. Был раз 5 в разное время. Иногда были очереди, иногда нет. Выделить нечего особенного. Молодцы
3
axelex
10. seviye şehir uzmanı
2 Şubat 2023
Вежливо, быстро, качественно. Если бы было чисто - поставил 5 ⭐️
Вот к данному пункту СДЭК нет вопросов, быстро, качественно, вежливо. Но на опыте, это самая отвратительная и не клиентоориентированная тк! Доставку точно у них лучше не оформлять по Щёлково! Курьер ездит когда хочет, а не когда указываешь в доставке, а потом при отписке указывает, что не дозвонился! Так я несколько дней подряд не могла получить свои заказы с доставкой!
вы ужасно плохо стали работать!!! я больше никогда через вас не буду покупать!!! даже с самого хорошего магазина не буду покупать, если узнаю сто вы должны доставить!! и всем расскажу про вашу безалаберную работу!!!!
Курьерскими услугами осталась довольна. Вежливые внимательные девочки на приеме, быстро все оформили. Доставка должна быть в понедельник, но в субботу, после обеда, пришла смс о доставке в пункт назначения!!! Жаль пришла поздновато, рабочий день закончился, так что все по плану! В понедельник!
Если бы можно было поставить - 5 звёзд, я бы с удовольствием поставила. Мало того, что народу там постоянно немеряно, так ещё и после аолучасового ожидания "случайно", оказывается, что "Посылка пришла не полностью, и мы не можем её вам выдать. Ожидайте звонка, когда поступит вторая часть".
После чего девушка нажала в системе, что заказ выдан-и теперь геморрой, чтобы доказать, что это не так😂потрачено время, заплачены деньги, заказа нет, что дальше - не ясно.
Больше не хочется заказывать через Сдэк. Хотя до этого никаких нареканий не было..
(да, возможно мнение моё совсем не объективно сейчас, но 2 сотрудника там явно маловато, чтобы справляться с объёмом работы)