CDEK
51 yorum
19 Ağustos
Пришли отправлять посылку в понедельник 19.08.2024. В графике работы указано, что пункт СДЕК открывается в 10:00. Ждали больше часа, так и не открылся, сотрудников нет. На телефонные звонки соответственно тоже никто не отвечает. По онлайн-трансляции видно, что в 11:15 пункт до сих пор закрыт, сотрудников нет. Никакого объявления о том, что пункт не работает нет. Даже одной звезды много
1
1
2 Eylül
По карте оплатить нельзя, терминал они не ставят чем нарушают закон, если нет сдачи посылают клиента менять, опять же нарушая закон, т.к. клиент готов оплатить, отсутствие сдачи это проблема ипшника который кассу выгребает, а не клиента. Пока не начал звонить в Роспотребнадзор, говорили что не отдадут посылку, пока я им без сдачи не принесу, а потом нашли сдачу.
1
1 Ağustos
Локация удобная, помещение нормальное, остальное всё зависит от персонала. Когда работает приятный и вежливый сотрудник, а бывает и не очень, с явными признаками ПМС
1
22 Mayıs
Очень приятные и добросовестные сотрудники, всегда идут навстречу клиенту. Стараюсь отправлять посылки только здесь. Доходит всё раньше заявленного срока и в отличном состоянии. Никаких нареканий, очень рекомендую!
3
13 Ekim
Пункт доставки как всегда молодцы! Всё быстро оформили! Берегут время! Работники доброжелательные!
11 Nisan
Добрый день!Сдек превзошел все мои ожидания!Заказали экспресс доставку которая шла две недели!Прихожу на пункт выдачи по Ангарской 108,а у них нет интернета!!И самое главное,что зам директора Олеся Валерьевна узнала об этом только от меня!То есть,рабочий день в разгаре,а она якобы понятия не имеет,что у них в пункте выдачи нет интернета!!Там двор не доверишь мести,не то что с интернетом иметь дело!!!Похоже на коммерческий терроризм...
1
3
27 Ocak
Отличный офис СДЭК. Один из немногих в Волгограде, в котором работают нормальные сотрудники и получать здесь посылки одно удовольствие. Раньше здесь был полный трэш. Предыдущий отзыв оставлю ниже. Он касается сотрудников, которые работали в этом офисе некоторое время назад.
ужасный персонал был в один из моих визитов. Какая-то девочка учила на моем примере стажёра, как правильно хамить клиенту. Потом ещё без моего согласия (лично я не давал свой номер, взяла его из базы) дала мой телефон своему парню (!) и тот доставал меня звонками с непонятной ерундой
1
9 Ocak 2023
Расположение достаточно удобное, недалеко есть трамвайная остановка.
Из персонала как правило 1н человек, поэтому если вам что-то нужно быстро отправить или получить зайдите на сайт и посмотрите есть ли очередь.
Обслуживание достаточно лояльное и оперативное, но опять же всё зависит от того, отправляют или получают, одного человека могут обслужить за 1 минуту а другому нужно уделить уже 5 минут.
Время ожидания как правило небольшое, 5о опять же всё упирается в загруженность, я как правило в приложении СДЕК смотрю по веб камере есть ли очередь, а потом туда еду.
Как правило в 90% моих посещений очередей небыло.
3
2
13 Nisan
Отличный пункт выдачи, очень удобное расположение!! Менеджеры всегда приветливые, всегда помогут!!!!!
3
6 Nisan
К самой точке нет вопросов, девочка менеджер приветлива и очень коммуникабельная. Очень дорого стоит отправить посылку. Хотел отправить коробочку 15/15 см и весом 175грам, цену объявили 500 руб. Рядом почта, 220 руб у них, пункт хороший!
2
16 Aralık 2023
Великолепный пункт!!! Очень удобно!!! Хорошие и отзывчивые работники! Выше всяких похвал!!!
1
23 Temmuz 2023
Часто пользуюсь этим пвз. Всё нравиться. Сотрудники молодцы, подскажут, помогут, выслушают.
Я отправляю как юр. лицо и получаю как физик. По этому мой отзыв на основе многого количества заявок и получения.
3
8 Mart 2023
Не в первый раз уже убеждаюсь, что ничего не меняется в плане работы этой компании! Точных сроков они не оговаривают, все только ориентировочно! ( у других тк есть определенный день и даже время доставки!!!!) связаться с реальными людьми невозможно , для уточнения деталей Перевозки, одни роботы . Даже спустя время , не обращусь более👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
3
18 Ekim 2022
К персоналу особых претензий нет, а вот к руководству много вопросов. Для меня, например, очень важно оплачивать кредитной картой, а руководство данного филиала, решило, что все должны приходить только с наличкой либо по qr-коду платить. Хотя на сайте есть информация, что я могу оплатить картой! Видимо нет у них никакой клиентоориентированности совсем, судя по отзывам.
2
2
13 Temmuz 2022
если бы можно было поставить 0,я бы с удовольствием это сделала,единственный плюс данного сдэк в том,что он располагается рядом с домом и работает до 20:00, можно успеть забрать после работы. персонал хамоватый и совершенно не клиентоориентированный, оставила им даже отзыв в книге отзывов и предложений,но ответа так и не последовало,значит и само руководство не особо волнует как данная организация выглядит в глазах потребителей. радостно то,что существуют конкуренты,которые относятся к своей репутации более ответственно!
2
4
27 Mayıs
Нужно было срочно забрать посылку, пункт закрыт, пришои на следующий день, данный пункт выдачи опять закрыт 26-27 мая. Из за сдэка у нас задерживается поставка на два дня, будем писать претензию на возмещение упущенной выручки
1
29 Aralık 2021
Хорошее место. Зимой немного скользкие ступеньки. Вежливый персонал. Все объясняют. Помогают. Есть где поставить машину. Чисто. Просторно достаточно. Рекомендую этот пункт.
1
14 Mart
Часто бывают очереди, из-за быстрой текучки кадров посылки выдают неопытные люди, из-за чего это все занимает очень много времени
Для отправки авито-доставки никогда нет ни пленки, ни коробок
1
5 Kasım 2022
Если бы можно было поставить -5,я бы поставила. Заказала доставку в другой город экспресс,сказали 1-2 дня,в итоге это идет 6 дней и стоит 3000! За что большой вопрос. Обратилась в службы поддержки клиентов,мне сказали что попросили побыстрее передать - СПАСИБО!за поддержку👏🏼
3
1
22 Nisan
Может быть пунк хороший, но попасть на него не получилось.в рабочее время дверь закрыта, по камере видно что никого нет. Какой смысл писать график, если по нему не работает отделение.
2
6 Mayıs 2022
Всегда вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Чистота в зале. Никогда нет очередей. Получаю и отправляю посылки только здесь. Очень довольна обслуживанием.
1
1
27 Nisan
Отличный пункт, работают быстро!
2
2 Aralık 2022
Удобное расположение, корректный персонал. Получение и отправка без проблем, очередей практически не бывает.
1
1
13 Kasım 2023
быстро , практически без очередей и близко к дому
1
23 Mayıs 2022
Я не конкретно про это место, я в целом про СДЭК. Сегодня отправлял груз в Магнитогорск. Сдэк оценил этот процесс в 4320 руб. Отказался и отправил компанией ПЭК за 800 руб. Согласитесь, разница более чем в пять раз заслуживает внимания. СДЭК!!!!!!!! Проснитесь.
3
1
7 Kasım 2023
Доставка, получение всё быстро! Все устраивает!
3
12 Mayıs 2023
Отличный пункт выдачи товара. Приветливый персонал, нет очередей.
3
5 Nisan
Отличный пункт Сдэк! Всегда всё чётко и быстро.
2
19 Ağustos 2021
Как к пункту выдачи претензий ней, но как к службе доставке ужасно. Отправлял 6 коробок примерно по 20 кг каждую и новую коляску для двойни с Москвы в Волгоград. Пришло все по графику, но в таком виде что складывалось такое впечатление как будто то бульдозером катались. Поверите или нет но 2 сковородки из коробок были очень сильно мяты и благополучно выбросились. Слава богу коляска осталась невредимой.
3
1
10 Aralık 2022
Офис,как офис,толкучки нет,но иногда бываешь вторым,оформили получение через штрих-код и смс,все работает.
2
2
11 Kasım 2023
Обычно мне везёт, всегда свободно получаю заказ.
1
5 Şubat 2023
Посылки пропадают... очень похоже что воруют . Ответственности НОЛЬ. Избегайте СДЭК если не хотите расстаться с деньгами или посылкой. Откройте интернет - он пестрит сообщениями о хищениях в СДЭК
1
19 Haziran 2023
Мне удобно сюда гонять, работницы, работают.
3
1 Şubat
Вечно нету материала для упаковок
2
2
13 Ağustos 2021
Компания не ориентирована на клиента от слова совсем. Операторы грубо разговаривают. При доставке груза присылают сообщение в котором не указаны требования о предъявлении паспорта, а потом разворачивают клиента. Почему Озон может а вы застряли в совке?
1
3
15 Eylül 2023
Посылку задержали, вместо трёх дней шла пять .
1
4 Ağustos 2023
Всё отлично, быстро, оплатил по коду
3
13 Haziran 2022
Вежливые и доброжелательные.
Хорошее расположение офиса.
3
8 Mayıs 2023
Получала посылки дважды,быстро без очередей.
3
13 Nisan 2023
Персонал вежливый, а сам ПВЗ какой-то обшарпанный
1
27 Eylül 2021
Сдек по адресу Ангарская 108 отличный пункт.
Быстро, вежливо.
Персонал отличный.
3
2 Aralık 2022
Нормальный ПВЗ,даже иногда вы не первый,успехов.
31 Ocak 2023
Нет терминала оплаты
3
14 Aralık 2021
Никаких проблем с доставкой или обслуживанием не возникало
1
1
21 Ocak 2023
Всё отлично!
1
1
5 Temmuz 2021
Вежливо и быстро обслуживание
12 Ağustos 2021
Быстрое и вежливое обслуживание
1
1
19 Temmuz 2021
Отличное отделение,я - постоянный клиент
2
1
23 Mart 2023
Хорошо
3
18 Aralık 2021
Вежливые работники !
1