Замечательный офис. Чисто, уютно, а главное быстрое обслуживание. Персонал вежливый. Менеджеры профессионалы своего дела. От посещения данного офиса только положительные эмоции!
Sandıkta paketlenmedikçe paketi kabul etmeyi reddettiler ve sandık bana uymuyorsa ve ekipman teslimatının risklerini kabul edersem alternatif nakliye seçenekleri sunulmadı.
Персонал супер, особенно девочки на кассе, Ирина и Виктория, доходчиво всё обьясняют, вежливо, быстрое оформление 👍 И курьеры быстро работают, всё в срок. Да и вообще весь персонал хороший 👍
Услугами СДЭК пользуюсь не так давно.
На мой взгляд много заморочек при получении, даже больше , чем на почте.
Скорость выдачи посылок , на мой взгляд, слегка заторможена. Но, как вариант доставки посылок чуть быстрее, чем на почте , меня устраивает.
Девочки, спасибо вам большое за обслуживание. Всегда очень доброжелательны, внимательны. Мою проблему решили очень быстро, помогли в получении посылки.
В этом пункте чисто, очередей нет, работают вежливые сотрудники, которые ответили на все интересующие вопросы. Есть кулер с водой, при необходимости, можно попить воды
Заказала посылку с Крыма 9 мая 2022г. На сайте Эко-сад 24,все вроде бы подтвердили что выслали, жду через 8 дней сообщают что посылка пришла в г.Троицк ул.Курочкина 19 СДЭК только Московской обл., звоню туда перешлите мне посылку в г.Троицк Челяб.области так как я здесь живу и сюда просила выслать, в СДЭКЕ г.Троицка менеджер вообще выслушала меня а потом бросила трубку, это было в 20-х числах мая, потом звоню дежурному менеджеру по решению моего вопроса перешлите пожалуйста посылку я оплачу(только все уже было оплачено, и в посылке находились саженцы) это было 26 мая, девушка внимательно выслушала и пообещала перенаправить на мой адрес посылку,жду нет, звоню на горячую линию СДЭКа, а посылка лежит СДЭКе в Троицке Моск.обл. обалдеть до сих пор там, кое как дозвонилась опять до менкджера СДЭКа, повторно обьясняю а это уже 5 июня, что жду когда перенаправят посылку и только после этого разговора меня уведомили что посылку я получу только 12 июня, да пришла, но все саженцы сдохли, а я оплатила сразу 5000 тыс.руб, хотела получить заказ побыстрей, а вышло как всегда, причем дозвониться до Эко сад 24 так и не смогла,
СДЭК ЗАДЕРЖАЛ ПОСЫЛКУ НА 24 ДНЯ!!! Вообщем одни разочерования ,первые направили не туда, вторые не хотели пересылать а в результате получилось то что и получилось, деньги на ветер.!!!
Девушка молодая с короткой стрижкой,ни чего толком ни объясняет. Это какой-то то кошмар.Товар ни упаковывают. А если упаковывают,то есть отдельно человек каторый это делает и за отдельную плату,я была в шоке.
Отправляла с Питера ,там молодой персонал тоже,но сами всё сделали и ни чего я ни платила. И даже ни заикнулись они о том что то нужно платить. Товар оставила,оплатила и ушла. А тут всё надо делать самой. Сдэк один, а правила разные. Хочу дополнить отзыв. 27 июня отправляли снова в Питер посылку. Хочу сказать огромное спасибо девушке,(это вторая которая там работает)помогла нам закрутить саморезы на обрешотке.
На двери у службы доставки(заказывал по интернету через озон) написано что покупки выдаются либо по паспорту либо по коду который приходит в смс,но реально выдают только с паспортом и с смс одновременно.Я назвал код товара из смс мне отказали в выдаче сказали идти за паспортом,я сказал что помню паспортные данные наизусть и могу продиктовать,на что меня послали.Я приходил к ним пешком после рабочего дня и они заставили меня идти обратно в другой конец города за паспортом.я его принес но в итоге он был им не нужен а только по факту чтобы я его принес,и я заполнил квитанцию оплаченного товара по памяти без паспорта.Вопрос для чего на двери написано или-или,и разве телефон владельца с кодом товара не доказательство что товар твой?Расцениваю это как издевательство над покупателями и введение их в заблуждение.Озон-зон-зон.😑
Отделение удобно расположено и его легко найти. Отдельное спасибо хочу сказать менеджерам что там работают. Забирал посылки несколько раз и каждый раз отмечал индивидуальный подход к клиенту и профессионализм.