Bu ofisin persanal'ına karşı herhangi bir şikayet yoktur. İddialar, sadece SDEK şirketinin kendisine karşı, bu paketler için en iğrenç şirkettir. Hayatımda bu şirket aracılığıyla bir daha paket göndermeyeceğim. Bu çöp! Teslimatın oraya ulaşıp ulaşmayacağını 5 kez belirledim, ulaşacaklarından emin oldular ve sonra paketi sessizce başka bir şehre değiştirdiler ve bunu bile bildirmediler. Geri ödeme yapmak zorunda kaldım. Seferber olmuş ve sadece bir yerden bir paket alabilecek bir kişi, mantıklarına göre başka bir şehre nasıl ışınlanacaktı?! Öncelikle, makbuz şehrini değiştirme anını müşteriyle tartışmanız gerekir! Bir paket göndermek ve sinirlerinizi korumak istiyorsanız şoktayım, başka bir şirketle gönderiyorsunuz!
SC ve pvz arasında çıtasız 150 bin değerinde yük yuvarlanıyorlar. Destek sohbetlerinde, uygulamada ve sitede siparişin durumu hakkında yanlış bilgilendirilecekler
Ни чем не лучше прочих ТК, сотрудницы конкретно этого офиса не компетентны, вопросы самостоятельно решить не могут, помощь подруги по телефону не помогает, кроме этого пытаются требовать вскрывать заводскую упаковку вложения.
Как добраться до места расположения СДЭК информации практически нет, нужно попетлять. В офисе сотрудница слабо ориентируется в регламенте, какие документы в каком виде нужно предоставить частному лицу, требовала оригинал паспорта, показала регламент в котором нет четкой информации в каком виде должен быть паспорт (оригинал, копия, фотография). Предоставленная копия паспорта ее не устроила, отказалась выдать поступивший оплаченный заказ. Считаю отсебятина сотрудницы и неоправданное рвение подрывает авторитет компании.
Крайне не компетентные сотрудницы. Занимаются самодеятельностью, отказывают в отправке тех вещей которых нет в списки запрещенных, не объясняя отказ и не отвечая на вопросы.
В другом офисе все оформили и объяснили. В этот офис больше ни ногой.