Неплохой пункт выдачи заказов. Здесь довольно быстро обслуживание. Персонал всегда вежлив и общителен со своими клиентами. В самом пвз всегда чисто и убрано. Доехало всё быстро и без повреждений.
Недавно пользовалась услугами пункта выдачи СДЭК. Очень порадовало быстрое обслуживание, не пришлось долго ждать своей очереди. Все оформляется быстро и четко. Пункт расположен удобно, рядом с домом, что очень удобно.
Недавно отправлял подарок сестре через СДЭК. В пункте выдачи чисто, персонал шустрый и вежливый. Упаковали посылку как надо, всё дошло целым и невредимым. Сестра получила быстрее, чем я ожидал. Короче, сервис на уровне – никакой нервотрёпки. В следующий раз точно буду пользоваться ими. Рекомендую!
Обслуживание было быстрое, сотрудники вежливые, расторопные. Быстро всё оформили и хорошо упаковали посылку. В отделении порядок, чисто, просторно. Расположение удобное.
Genel olarak, SDEK kötü bir teslimat hizmeti değildir. Teslim noktaları elverişli bir şekilde yerleştirilmiştir, ancak bazen kuyruklar vardır. Aksi takdirde her şey yolunda: bildirimler iyi çalışıyor, paketlerin alınması hızlı.
Пользовался услугами этого пункта СДЭК. Отправлял посылку в свой город. Очень понравился этот пункт: мало народа и чисто. Персонал профессиональный, помогли всё быстро упаковать. Спасибо за услугу!
CDEK aracılığıyla anneme başka bir şehre bir paket gönderdim. Her şey mükemmel gitti. Paket hasar görmeden hızlı bir şekilde ulaştı. Yönetici çok kibardı ve her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı. Paketi gerçek zamanlı olarak çevrimiçi olarak takip edebilmeniz hoş bir sürpriz oldu. Cdek'i tavsiye ederim
" Hıza ve güvenilirliğe değer veren herkese!
Çoğu zaman, malları sipariş etmek ve göndermek için bu öğeyi seçiyorum. Çünkü burada her zaman sevimli kızlar yardım etmeye ve göndermeyi hızlandırmaya hazırdır! Burada temizlik ve düzen var, sorunsuz bir şekilde malları paketlemeye her zaman yardımcı olacak!
Хороший пункт. Часто делаю забираю здесь заказы. Никогда нет очередей, менеджеры работают быстро. Также всегда в помещении чистота и порядок. Приятно зайти и получить заказ. Спасибо.
Персонал вежливый, компетентный. Помещение не очень большое, в пиковые часы тесновато. Есть возможность оплаты посылок безналичным расчётом. Доступность для инвалидов средняя.
CDEK için mükemmel bir düzenleme noktası, özellikle orada çalışan çalışanları not etmek istiyorum. Anketi doldurmama yardım ettiler ve tam olarak ne yazmam gerektiğini açıkça açıkladılar. Ayrıca müşterilere karşı nezaketlerini ve özenli tutumlarını vurgulamak istiyorum. Onlar sayesinde tüm süreç kolay ve rahattı. İyi iş çıkardın!
Хочу похвалить сотрудников пункта за терпение и доброту, мама получала здесь впервые посылку и ей все понятно объяснили и быстро выдали. Пункт чистый, приятный. Находится на Ленинском проспекте и найти нетрудно.
Kapıya teslimatın bedelini ödedim. Robotun araması için bütün gün bekledim, tarihin ertelenmesinden bahsediyordu. Şahsen gitmek zorunda kaldım. Maddede özür yok, hiçbir şey yok. Bugün sadece bana teslim edilmediklerini gururla söylediler) Aferin, çalışkanlar! Bana kuryeler standından bir paket verdiler ve ben uzaklaştım - burada size böyle davranacaklar.
Not: Bu kurumun görünüşünden ayrı ayrı bahsedeceğim. Çalışan Kirill, gün boyunca hiçbir şey yapmıyorsanız, en azından çöpü atabilirsiniz)
Постоянно забираю посылки только в этом пункте выдачи. Удобно, буквально несколько минут от дома. Обслуживание на высшем уровне, скорость доставки тоже. Однозначно могу порекомендовать!
Свою посылку решил отправить через этот пункт. Впечатления от работы здешних операторов и упаковщиков только положительные. Всё делают профессионально и оперативно. Доставили адресату своевременно.
Хуже транспортной компании не придумать. СДЭК может сломать ваш заказ, вместо того, чтобы доставить, он перемещает его из пункта в пункт, горячая линия не имеет связи ни с пунктом выдачи, ни с курьером. Информация каждый раз разная. Отвратительный сервис!
Kurumun yanıtını göster
Галя Малиева
8. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2024
Лично по моему мнению, СДЕК лучший курьерский сервис. Этот пункт выдачи для меня удобно расположен, очень близко от дома, быстрое обслуживание, чистота и порядок, хороший клиентский сервис, тщательная упаковка посылок, ни когда не было повреждений.
Регулярно пользуемся услугами CDEK и пока что без нареканий. Транспортировка посылок аккуратная и доставляют всегда в срок. Надеемся и в дальнейшем наше сотрудничество будет на таком же высоком уровне.
Kurumun yanıtını göster
Валерия Китова
5. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2024
Люблю этот пункт выдачи. Часто забираю заказы и не разу не разочаровалась. В помещении всегда чисто, а ребята работают быстро и вежливо. Сервис отличный. Каждый раз посещаю с удовольствием.
Отправляю заказы часто через этот пункт, потому что он ближайший к моему дому, на этом плюсы заканчиваются. Отношение сотрудников никакое от слова совсем. Последние два месяца отправка товаров просто отвратительная. Получается что я передаю заказ в этот пункт, они его принимают, но ВНИМАНИЕ!!! заказ так и висит не обработанный, как будто бы он не принят в этом пункте. Обработать они его могут через час, два, три, или вообще на другой день, но не сразу почему-то как должно быть по факту отправки. Я уже стала фиксировать отправление заказов на камеру, чтоб было видно что я действительно отправляла товар и передала его в этот пункт. Сегодня тоже у меня заказ приняли вечером за час до закрытия, но он так и висит как непринятый. Мои покупатели жалуются, ссылаясь на то что статус заказа висит как не отправлен. Почему другие пункты сразу принимают и обрабатывают заказ всегда вовремя по факту приёма передачи товара, а вы так наплевательски относитесь к людям и к своей работе?
Хороший пункт выдачи. Чисто, аккуратно, немноголюдно. Персонал работает быстро и качественно. Место расположения также удобное: не приходится искать во дворах.
Частенько получаю посылки здесь. Всегда вежливые сотрудники, готовые помочь и проконсультировать в любой ситуации. Однозначно рекомендую!)
Kurumun yanıtını göster
Глеб Титов
12. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos 2024
Недавно я отправлял посылку своим знакомым через пункт выдачи. Сразу же по приходу меня поразило, насколько быстро меня обслужили — никаких очередей, все четко и оперативно. Сотрудники были очень дружелюбными и готовы помочь с любыми вопросами. Что касается упаковки, то она была выполнена на отлично. Я был уверен, что посылка доедет в целости, и так и случилось — все пришло быстро и без повреждений.
Отработали выше всяких похвал, посылку из Москвы получил через день. Хотя сообщение о доставке получил вечером накануне, что было приятной новостью как для меня так и для отправителя.
Всё просто без проволочек, был в офисе днём в рабочий день, я был единственный посетитель. Показал сообщение о доставке, попросили документ удостоверяющий личность, через минуту увидел свою посылку. Большая картонная коробка, без внешних повреждений, заклеена скотчем. Содержимое на месте.
Знаю компанию давно, пользуюсь её услугами регулярно. В голову не приходит интересоваться кем-то, кто оказывает аналогичные услуги.
Пожелание только одно, держите марку и не отпускайте планку качества.
Первый и последний раз я связался с этой компанией!!! Просто кошмар! Посылка из одного района Санкт-Петербурга в другой район Санкт-Петербурга не может доехать уже трое суток! На звонок в горячую линию на дают возможность оставить жалобу и не говорят когда это закончится! Курьер получил посылку покатал по городу и вернул обратно на склад вечером и так три дня подряд! Никому не советую обращаться в эту службу доставки!!!
Хорошо и быстро работают, все чётко, подскажут, помогут.
Kurumun yanıtını göster
Карина Логинова
10. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2024
Хороший пункт выдачи. Чисто, места много, заказы выдаются четко, упакованы отлично, забираю безо всяких проблем. Сотрудники адекватные.
Kurumun yanıtını göster
Константин К.
18. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2024
Первый раз отправлял посылку через CDEK. Девушки помогают и подсказывают с заполнением. Чисто и порядок. Посылка доехала без повреждений. Работают быстро, не создают очереди. Все устроило.
Kurumun yanıtını göster
Полина Малинина
8. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2024
Я регулярно получаю посылки в этом месте. Всегда встречают вежливо, сотрудники готовы помочь и дать консультацию в любой ситуации. Могу однозначно рекомендовать этот сервис!
Kurumun yanıtını göster
Ольга Чаенкова
20. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2024
Пользуюсь услугами данного пункта постоянно, получаю посылки от родственников и сама отправляю. Сотрудники всегда в режиме готовности, с улыбкой и хорошим настроем. Нравится, что всегда получаешь заказ в том виде, в котором он был изначально отправлен и без задержек. Рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
Анжела Туманова
8. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos 2024
Курьерскими услугами СДЭК пользуюсь давно. Сервис на 10 баллов. Обслуживание всегда быстрое, очередей нет и отношение к клиенту превосходное. Можно без проблем вернуть в магазин покупку.
1
Kurumun yanıtını göster
Богдан Третьяков
4. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos 2024
Я выбрал этот пункт для отправки своей посылки. У меня остались только положительные впечатления от работы местных сотрудников и упаковщиков. Они выполняют свою работу с высокой профессиональностью и быстро. Посылка была доставлена по адресу в установленный срок.
Удобное расположение, большой выбор тарифов в зависимости от срочности. Вежливый персонал.
1
Kurumun yanıtını göster
Николай Иванов
6. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos 2024
Я часто обращаюсь к услугам CDEK и пока что не испытывали никаких проблем. Перевозка посылок осуществляется бережно, и доставка всегда происходит вовремя. Ожидаю, что наше сотрудничество будет и дальше на таком же высоком уровне.
При выдаче заказе на примерку сотрудник промахнулся по кнопкам и в итоге не смог выдать заказ. Сказал отправил письмо куда надо, но выдать смогут только на следующий день.
Пришел через два дня, сказали, что пока выдать не могут, кто-то где-то там не поменял статус за два дня, чтобы решить вопрос мне самому надо позвонить в СберЛогистику или еще куда-то там и что-то им сказать.
Пришел на третий день, сообщили, что статус так и не поменялся и "вам же сказали позвонить в СберЛогистику, вы звонили?".
Резюме: Сотрудник ПВЗ продолбался, а бегать и звонить почему-то пришлось мне. В конечно итоге посылку я так и не получил.
С остальными посылками еще забавнее. У меня было несколько доставок и в каждой из них по несколько вещей. Часть вещей я забрал, часть сдал обратно после примерки и все тот же замечательный Иван щелкнул по всем заказам статус ОТМЕНА. Заказ был оформлен со СберМегаМаркет и за него должны были начислиться бонусы. Вот уже месяц я пытаюсь доказать (при наличии чеков) СберМегаМаркету, что я получил товар и надо сменить статусы. Всего этого не было бы, если бы Иван сразу корректно выставил статусы.
Запросили телефон руководителя у сотрудников ПВЗ, номер нам дали, но по нему автосекретарь и никто не перезванивает.
Вывод: работают некомпетентные ребята, ничего не знающие о клиентском сервисе, не способные решать проблемы клиентов, которые они сами и создали. Не рекомендую конкреткно этот ПВЗ и СДЭК в целом.
Сегодня получала саженцы в этом пункте очень милые сотрудники ,не смотря на жару!спасибо .Помещение маленькое ,но чистое .Пять звёзд!
Kurumun yanıtını göster
Александр Мишин
4. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2024
Получал тут посылку, людей было не мало, обслужили быстро, сотрудники не ленивые, не грубят. В помещении прилично, убрано. Моя посылка была хорошо упакована, без повреждений. Сервис понравился.
Kurumun yanıtını göster
Вика Сорокина
30. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2024
Хороший пункт выдачи. Отправляла посылку родственнику, там были хрупкие и ценные вещи, но при транспортировке они нисколько не повредились. Заказ оформили быстро и без очередей. Рекомендую!
Пункт выдачи заказов логистической компании СДЭК. Обычно одновременно работают два сотрудника. Очереди чаще бывают на отправку посылок, на выдачу реже. Помещение не тесное. Есть место для примерки, если она предусмотрена условиями доставки. Парковка непосредственно вблизи ПВЗ затруднена, но можно припарковаться у магазина Перекресток.
Kurumun yanıtını göster
Олег Саенко
10. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2024
Пользуюсь услугами уже третий год, правда не так часто, как хотелось бы) З а всё время ни сбоев, ни каких-либо накладок ни разу не было. Всё без негатива. Даже там баллы какие-то накапливаются)))
Пользуюсь услугами давно, отправляю редко, но сотрудники в этом сдеке всегда считают отправку намного дороже, вот ни давно отправляла в Томск и Новосибирск вес около 300 грамм и чуть больше вторая посылочка, и сотрудник почитал мне как экспресс.. несколько раз спрашивала почему так дорого.. он сказал что обычной посылкой отправил.. а по итогу узнаю что у меня экспресс доставка !! Я в шоке !! Зачем так поступать !? Если посылка должна быть около 400, я оплатила за каждую по 900 и 700 руб
Зачем отправлять экспресс, если можно отправить обычным тарифом посылочка!? Просила сотрудника!
Отвратительное обслуживание! Была заказана доставка с озона , от данной логистической компании "ни ответа, ни привета"! Пока сама не позвонила им (причём дозвониться можно с огромным трудом, везде отвечает робот или автоответчик, которые не помогают решить вопрос). Дозвонилась, назначили доставку на воскресенье (без временных интервалов, целый день!), ладно, ок) всё воскресенье прождали доставку, отменив другие дела... А в итоге груз оказался "слишком тяжёлым для курьера"! Это как?? 12кг! Я и сама могу это без проблем переносить)) Причём нам об этом не удосужились сообщить! Пока вечером воскресенья мы сами до них не дозвонились! (Опять с трудом) Очень жалко свой выходной((
PS: на след. день привезли груз в непотребном виде! (Рваная упаковка, испорченный товар!)
Доставщики низшего уровня!!!