Всем добрый день! Могу сказать одно, клиентоориентированность данного пункта на 100%.
Столкнулась с ситуацией, что до адресата доехало содержимое посылки не в полном объеме. Учитывая, что это не моя вещь, дело принципа - найти. Во всяком случае, очень хотелось бы это сделать.
Написав отзыв и описав ситуацию, в ответ отреагировали. Посмотрели записи с камер в день отправки (ребята я конкретно Вас и не обвиняла, прошу прощения, если обидела. Просто логично начать искать с места, где это упаковывали).
Подведу итог, качествами, которыми точно обладает данный пункт выдачи:
- Готовность к взаимодействию с клиентами и обеспечению высокого уровня обслуживания.
- Клиентоориентированность и стремление к обеспечению положительного опыта клиента.
Добрый день. Я не первый день от туда отправляю или получаю. Очень доброжелательные ребята. Снимаю одну звёздочку, потому что мне надо было документ отправить срочно!!!!
Спросила у сотрудника если у них быстро доставка. Где я получила ответ есть услуга 700 руб.
Здесь дело не в деньгах дела !!!!!Утверждали что документы будут за два дня. Документы едут уже как недели. Зачем обещают если не уверена в этом. Спасибо!
Tezgahın arkasındaki adam kaba. Müşterinin gelip paketini almak istemesinden memnuniyetsizliğini gösterir.
Bunun bir çalışanın iyiliği olmadığını, bunun para karşılığında verilen bir hizmet olduğunu hatırlatırım. Dahası, önemli olanlar.
Böyle bir saygısızlık tekrarlanırsa, bazen giriş grubunda toplanan mal enkazının fotoğraflarını itfaiye departmanına göndereceğim, teftişle gelmelerine izin vereceğim.
Çalışan (veya belki de ortak sahibi) bir şeyden hoşlanmıyorsa, kapanmak ve evde oturmak için bir teklif vardır.
Düşünün .