Sadece varış ofisine hızlı teslimat için üç yıldız. Ama eve kadar bir kurye ile sipariş verdim ve oksijen konsantratörü için hiçbir şey sipariş etmedim ve bu kurye teslimatı tüm yıldızları deviriyor!!! Ofise getirdiler, hemen götürün! Hayır, onu bir daha cezalandıracağız! Ofisten (merkezden) kendim almaya karar verdim. Her şey sağlam, pakete zarar vermeden, ancak kurye teslimatının maliyetini iptal edemedikleri ortaya çıkıyor!!! Bu yüzden kurye dahil her şeyi ödemek zorunda kaldım, ama bunu kendim aldım! Sonuç şu: Eğer bu ofise başvurmanız gerekiyorsa, en azından gönderimin arka planına karşı kurye ile teslimat siparişi vermeyin, bu tutarı hemen teslimat ücretine dahil ederler ve hiçbir şeyi değiştiremezler! Kullanırdım
Bu ofisle bir daha mı? Hayır! hayır!
Belgelerinizi kaybettiniz! 26'sında gönderildiler, 27'sinde statü alındı ve alıcı neyi ve nereden aldığının bile farkında değil. Destek servisi, durumun hatalı olduğunu doğruladı, kimse paketi alamadı. Hafta sonundan sonra teslim edecekler. Salı günü dsö ve şimdi orada! Operatör - acilen bir talepte bulundu.Kimse hiçbir şey almadı, operatör hatayı tekrar onayladı! Çarşamba gecesi - siparişiniz teslim edildi 27.
Посылка пришла даже раньше назначенного срока. Девушка на выдаче посылок была весьма вежливой и профессионально компетентной. От данного пункта СДЭК исключительно положительные впечатления. Рекомендую!
Кошмарное заведение. На телефон стационарный дозвониться невозможно. Пишу на Эл.почту -ответа нет. Оплатили курьера, курьер отвёз доставку в другое место, видишь ли ему "удобно так". Не хочу больше связываться с ними
Отправляла посылку в данном пункте. Помещение уютное, персонал вежливый и отзывчивый. Отдельное спасибо Ирине, которая помогла найти забытую мной ручку. Всем советую данное отделение СДЭК.
Genellikle bu noktadan kişisel siparişleri iş için de gönderip alıyorum. Kızlar kibardır, bazı noktalarda faturasız sözleşme kapsamında paketi kabul etmezler, burada buluşmaya giderler
Не знаю, что произошло у них!
Но все и как везде, сначала начинаем хорошо, а потом уже всем все равно, что да как...
Жду посылку 2 недели! Алиэкспресс порой быстрей доставляет! Получение было по графику 12го сентября, сегодня 21ое посылка непонятно где!
И едет ведь не с Блановещенска и не из Китая, а всего лишь из Питера
10 дней по треку из Питера в Москву и в Москве зависла на почти неделю....
Жесть какая то
Службы по работе с клиентами не работают, отсылка только на бот! Ничего не объясняют и просто тупо ждёшь!
Нельзя так работать, хотя бы объясните и извинитесь, если не можете доставить в срок отправления!
Часто заказываю в этот пункт выдачи, очень удобно расположен рядом с работой. Работают и выходные дни что не мало важно. Девушки на выдачи товаров очень дружелюбны внимательны и отзывчивы. Пока только положительные впечатления от этого пункта выдачи. Рекомендую.
Все работает отлично. Часто отправляю и получаю у них посылки. Этот пункт Центральный среди всех сдэков в Тамбове, поэтому сюда быстрее всего приходят посылки и отправляются из города сразу отсюда. Поэтому если нужны посылки быстрее, очень удобно получать и отправлять здесь
Всё хорошо, много раз пользовался услугами компании, удобное месторасположение и время работы подходящее, как раз вечером успеваю заехать после работы.
Будний день. Время 9:15. Пункт закрыт. Было важно попасть именно в 9 утра, потому что уезжаю из города. Из- за недобросовестных работников у людей ненужные проблемы и потеря денег
Так уж получилось, что пришлось обратиться в данный пункт СДЭКа. Это было 22 апреля. Сначала я дозвонилась до персонала, чтоб выяснить все нюансы своего отправления. Милая девушка внимательно выслушала, ответила очень понятно на все мои вопросы и я поспешила с отправкой своего груза. Всё прошло замечательно, как она и объяснила, без лишних затрат и нервотрёпок для меня пенсионерки!!!
Благодарю эту милую девушку за внимание, участие и доброту!!!
Руководство хотела бы отметить премией своего сотрудника...ведь доброта и внимание, участие теперь редко встречаются...
Спасибо персоналу за решение вопроса ( Московских косяков ) !
И спасибо что помогли с погрузкой товара очень хороший коллектив!
Спасибо 🙏 все замечательно!
При отправке посылки .Оператор неправильно написал отчество я заметил попросил исправить услышал от оператора Кривопаловой Екатерины что ничего страшного всё уйдёт из системы. Прошло немного времени и мне не смогли отправить посылку с другого города потому что не правильное отчество ,очень не компетентный сотрудник.
Самый медлительный пункт выдачи из всех, которые есть. Физ.лицам отправления ещё худо-бедно отправляют. А если нужно отправить юридическому лицу,то целая проблема, если организации-получателя нет в базе, то накладную делают не меньше 20 минут. Больше туда не ногой
Приветливые, адекватные, сердобольные сотрудники. Мужу и его знакомым не раз подсказывали как сделать удобнее. Очередей нет - пришёл, забрал, ушёл. Единственная проблема - парковка, бывает сложно найти место.
Здорово, что есть видеосвязь с отделением (можно посмотреть количество в очереди и принять решение, ехать сейчас или нет). Персонал приветливый. Всё понравилось.
Постоянно забираю заказы в этом отделении.
Нравится. Единственая проблема это отсутствие телепорта, ибо парковку разбомбили в прошлом веке, и подъехать поближе на машине чревато поломкой авто.
Заезжаю с ул. Николая Вирты.
Сам пункт выдачи и сотрудники которые в нем работают мне нравятся, вежливые и всегда стараются помочь, но к компании Сдек неоднократно возникали претензии, часто из за задержки, однажды упаковка была помята, как будто ею играли в футбол, но спасибо содержимое не пострадало
Поскольку СДЕК это компания доставки не очень хорошо, что здесь, на Мичуринской, несколько дверей и ступеней перед входом в офис. С грузом довольно неудобно их преодолевать. В остальном всё хорошо. И приятные барышни на приёме- вежливые и понятливые
Сдэк - самая наихудшая служба доставки. Ощущение, что там работают люди, которых больше нигде не берут на работу. Дважды звонила, оформили курьерскую доставку, дважды подтвердили ииии - внимание! - у вас не оформлена доставка 🤦🤦🤦🤦🤦
Забрать можем и сами, но с первого раза нельзя было забрать - "повисла система" и они просто сидят и смотрят на тебя и не могут даже сказать когда произведут устранение проблемы. Просто наплевательское отношение к клиенту. Плюс грубят по телефону!
Неделю!!! Неделю моя посылка, находясь уже в моём городе, не может до меня добраться🤯🤦
Подвели в очередной раз. Нужно было срочно курьекром из Москвы доставить товар. Заявка была сделана в четверг в 14-00. В четверг курьер не успел к отправителю - ладно. А в пятницу просто не явился без объяснения причин. Зато нашлась куча выдуманных причин у оператора на связи. Совершенно безответственная компания.