CDEK
149 yorum
18 Şubat 2024
Отличный СДЭК, сотрудники всегда вежливые и доброжелательные, всегда во всем помогут, что не понятно разъяснят чуть-ли не на пальцах, данный СДЭК находится дальше тех что расположены у моего дома, но даже с учётом этого я всегда выбираю именно его. Все сотрудники просто душечки, видна слаженная работа коллектива, особенно хотелось бы отметить менеджера Давида, очень харизматичный и доброжелательный молодой человек. Большое спасибо за вашу работу! Невероятный сервис.
1
2
17 Şubat 2024
Очень хороший ПВЗ, чисто и уютно отличная и профессиональная девушка Бондарь Елена, всё быстро, во всём помогла при отправки моего груза, была вежливой и приветдивой! Пункт отличный, буду ходить только к вам <3
1
20 Kasım 2024
Персонал абсолютно не умеет разговаривать с людьми: язвит, разговаривает «из под лба». Пришли отправить посылку, на что нам в грубой форме ответили что у на. Негабаритный груз и посылку принимать не будут. Сказано все было в грубой форме, на наши замечания начали отвечать грубостью. Обе женщины ведут себя так, будто это их пункт выдачи. Хотела заключить в будущем договор с эти пунктом, но увы не буду , не хочу больше видеть их.
1
1
14 Şubat 2024
Большая признательность и благодарность сотрудникам пункта СДЭК по адресу Москва, ш. Энтузиастов, д. 53. Всегда вежливы, помогут, подскажут, с пониманием к любой ситуации. Спасибо за высокую клиентоориентированность! Очень приятно всегда получать свои посылки!
3
22 Kasım 2024
Belki de ihraç noktasının kendisi normaldir, ancak gözlüklü iki "teyze" işlerine tamamen uymuyor. Kaba davrandılar, nahoş davrandılar, bağırdılar), eşimizle en hafif tabirle şoktaydık. Kimseye tavsiye etmiyorum!
Sahibine bununla ilgilenmesini tavsiye ederim, çünkü bu olması gerekmiyor!
Fotoğraftaki kahramanlardan biri!
Orijinalini göster · Русский
26 Aralık 2024
Kaba personel, işlerini yapmak için eğitilmemiş.
Diğer şubelerde hiçbir zaman 2 yıl içinde bir soruna neden olmayan banal sevkiyat için - bu ayrılışta sonuçsuz bir saat geçirdiler ve her şeyi 5 dakikada kaydettikleri bir komşuya gittiler.
Orijinalini göster · Русский
8 Şubat 2024
Дай Бог здоровья и терпения персоналу "сдека", в пункте чисто, приятно, работают профессионалы, очень жаль что им приходится переделывать работу за такими компаниями как "цайняо" и "алиэкспресс". Руководители и директора "алиэкспресса" надеюсь вы это прочтëте и примете меры по улучшению работы вашего сервиса, пока что работаете на 2-
26 Eylül 2023
Замечательно, обслуживание на высоком уровне. Сотрудники вежливо и грамотно делают свою работу, подскажут, покажут. В сто раз лучше, чем "Почта России ". Доставка посылки в указанный период. Всё в целости и сохранности.
Рекомендую.
1
1 Ocak 2024
Доброжелательные сотрудники, хотя и не сразу нашли мою посылку, но старались изо всех сил, оставили приятное впечатление. Пункт выдачи расположен удобно для автомобилистов, много парковочных мест поблизости.
23 Eylül 2024
Пришла получить товар без оплаты,сказали ждите,принципиально начала принимать товар который нужно было отправить ее знакомым,ждала 30 минут,полный беспредел!!!еще и хамила!!!если дорожите своим временем,тогда не сюда!
1
14 Ağustos 2024
Отличный пункт выдачи. Вежливый, приятный персонал. Быстрое обслуживание
29 Haziran 2024
Стандартный пункт выдачи. Сотрудники вежливые, обязанности стараются выполнять быстро. Из минусов: по праздникам работает в рандомное время, помещение маленькое и сильно захламлено. Ну и обычная история с очередями: если кто-то отправляет посылку, ждать придётся до второго пришествия.
1
6 Aralık 2024
Yardımsever kadın çalışanlara bahse girerim. Bir Elena (uzun ve özenle bana paketi sardı (ikincisinin adını bilmiyorum, ama olumlu olanı.
Onlara teşekkür ederim!!!✊
Orijinalini göster · Русский
24 Temmuz 2024
Приветливый персонал ,все чудно ,большое спасибо сотрудникам ,чуткие
12 Aralık 2023
Получила огромное удовольствие от общения с менеджером Бондарь Еленой Алексеевной - терпеливо все объяснила, помогла разобраться что к чему, короче - внимательный и чуткий человек, побольше бы таких. Сам пункт - обычный, не грязный
10 Mart 2024
Обожаю персонал этого пвз
Просто добрейшие люди, быстро работают, понимающие и вообще чудесные ребята. Очень люблю просто заходить и здороваться.
19 Şubat 2024
Хорошее место,только маловато .Чуть бы расширить вам пространство.Хотя бы поменяться с озон по соседству.Все делаю сотрудники четко и без ошибок..И чуть бы сотрудников в штат набрать.А то на одного сотрудника очередь из 10 человек,это очень много.Нагрузка большая.Да и нам ждать по пол часа тоже не особо приятно..
4 Eylül 2024
Единственный минут это отсутствие парковки около входа. То есть стоит дворовый шлагбаум и пришлось таскать габаритные коробки.
5 Eylül 2024
Отличный ПВЗ! Девушки дружелюбные и отзывчивые, всегда рады помочь в сложной ситуации. Спасибо, молодцы!
28 Eylül 2023
Да, есть свои "нюансы", но ядумаюони касаются главного управленца этого филиала, а не его подчиненных.
Женщина там очень толковая работает. Но, внутри конечно грязновато, мало места для складирования посылок, освещение не оч. Но, главное что функционал выполняют и делают это качественно. На остальное можно закрыть глаза.
Персонал очень старательный и добротный.
1
25 Aralık 2022
Посетил это место впервые, и оно мне понравилось. Места внутри не много, в принципе как и в других СДЭКах, очень приятная и вежливая девушка операционист. Все четко, быстро, очереди не было. Единственный момент, офис находится за шлагбаумом жилого дома, и к самому входу не подъехать, но найти место для парковки не составило труда.
1
19 Aralık 2023
Хороший пункт CDEK. Не всегда быстро обслуживают как хотелось бы, если барышня одна, но если из двое на ура! К сожалению предсказать когда завал будет не реально( Само обслуживание на пять с плюсом! Очень внимательные сотрудники, всегда подскажут и помогут! Спасибо за все
27 Kasım 2024
Sevkiyat ve servis iyidir. Sadece burada arabadan 50 metrelik bir paket taşımak zorunda kaldım
Orijinalini göster · Русский
27 Aralık 2023
2 приятные женщины, выдали посылку когда закрывались. Я сказал о том, что там скоропортящиеся продукты, которые и так ехали с Алтая 5 дней, вошли в положение и пошли на встречу, хотя были не обязаны! Молодцы спасибо, такое и должно быть отношение у нас друг к другу, на наших рабочих местах!
5 Temmuz 2024
Всем доброго и бодрого времени суток , мой любимый пункт выдачи , очень нравится отношение сотрудников, всегда подскажут и все объяснят, так что буду к ним приходить снова и снова!!! Молодцы так держать.
2
23 Eylül 2023
Отделение которое находится рядом с моим домом. Спасибо, что здесь работаете и не закрываетесь. Иногда бывают очереди, но ничего постаю, ближайшее другое отделение все равно очень далеко. Персонал в целом норм, учитывая сколько народу здесь проходит!
1
30 Aralık 2024
Mükemmel teslim noktası. Temiz ve hoş. Kapanmadan 5 dakika önce her zamanki gibi geldim, şaşırtıcı bir şekilde kızlara hızlı bir şekilde hizmet verdiler. Hoş.
Orijinalini göster · Русский
3 Nisan 2023
Отличное место! Вежливый персонал! Клиентоориентированность на высочайшем уровне! Спасибо за оперативность и предложенные преференции! Обязательно вернусь к Вам ещё!
5 Haziran 2024
Даже не смотря на недавний блэкаут компании, персонал офиса отработал отлично. Если на машине, то лучше парковаться со стороны дублёра ш.Энтузиастов - всегда можно припарковаться, а не заезжать со двора
23 Nisan 2024
23.04.2024 10:50. Почти каждый раз когда прихожу отправлять посылку .То программа не работает то что то зависло.И сколько это будет продолжаться не понятно .
1
8 Mart 2023
Мне достаточно сложно сформулировать отзыв кратко, так что я немного распишу.
28 февраля я решила отправить другу небольшой презент. Он (отчасти) нумизмат, так что мне просто нужно было отправить ему письмо и три монетки. Оптимальным решением для себя я выбрала конверт, т.к. покупать даже маленькую коробочку смысла не было. Ладно.
Я СДЭК никогда не пользовалась, но мой друг попросил меня отправить именно этой компанией. Я пошла. Повезло, что недалеко от дома был офис, и я после учебы быстренько долетела до него, чтоб успеть до закрытия, и что я увидела.
1) Огромная очередь и один оператор. Я понимаю, что дело к закрытию уже было, но нужно же понимать, что люди после работы приходят получать посылки. Более того, когда в ПВЗ стояла огромная очередь и оставалось минут 5 до закрытия, оператор сказала, что она будет обслуживать строго до 20:00. Искренне жаль было людей, которые полчаса стояли в этой очереди.
2) Все очень медленно и неясно. Я впервые пользовалась СДЭК, так что особо местных порядков я не знаю. И когда пришла моя очередь, я попросила дать мне конверт. Когда оператор увидела, что я кладу туда монетки (три маленьких монетки), она сразу начала меня отговаривать, однако, я сказала, что риски все принимаю и т д. Потом началась ерунда с регистрацией. Я и не знала, что имеет значение, какой номер получателя ты укажешь. Я хотела дать свой, чтоб моего друга не беспокоили, но не сложилось. Пришлось дать номер друга. Ладно. Когда встал вопрос об оплате, прояснилось, что на ПВЗ нет терминала оплаты. Я даже слов подобрать не смогла. Благо они там куар коды печатают, на том спасибо.
Вывод:
пользоваться придется, но сервис хотелось бы улучшить, потому как оператор, который меня обслуживала была груба и нетактична. ну и терминал все-таки поставьте.
6
1
24 Kasım 2023
Доброжелательная атмосфера со стороны работников сдека. Иногда очередь, но обслуживание быстрое. Рекомендую
26 Eylül 2023
Ужасный пункт , нормально не оборудована примерочная , пришел купальник с примеркой , попросила померить в озоне , сотрудница начала огрызаться . Купальник в итоге не дала примерить , сказала чтобы мерила его дома и потом оформляла возврат , хамила и провоцировала . Как такого сотрудника можно ставить работать с людьми ? Хамка , испортила все настроение .
2
3
27 Ekim 2023
Абсолютное пробитие дна с требованиями паспорта в грубой форме , при этом можно получить без паспорта использую их же сервисы, но сотрудники как будто радеют что не отдали посылку и отправляют за паспортом, хотя можно было рассказать что и как подключить, из всех ТК это самое дно. Причем уже не первый случай.
2
1
24 Ocak 2024
Персонал является лицом организации, в данном случае, персонал абсолютно не умеет разговаривать с людьми. Персонал язвит, разговаривает «из под лба», не может работать по инструкции сдека
1
4
12 Temmuz 2023
Все как в обычном пункте выдачи. Персонал отзывчивый, все разъясняют. Очереди бывают, но редко. Если на машине, то лучше парковаться на Магнитогорской.
27 Şubat 2024
Неплохое отделение. Очереди при мне не было. Парковка вдоль улицы и нужно немного пройти. Персонал корректный но не клиентонастроенный.
18 Mart 2024
Пользуюсь этим пунктом давно. Быстро отослал, быстро получил. Если очереди и есть, то это в часы пик. Отличный персонал.
24 Ağustos 2023
Приветливый и знающий свое дело персонал. В очереди в самый час пик не видел больше трёх человек. Всегда всё быстро и чётко!
1
13 Nisan 2023
Пункт находится в жилом доме, всегда есть места для парковки. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливы и доброжелательны.
1
25 Eylül 2023
В этом пункте работают замечательные люди.
Забираю заказы отсюда уже несколько лет. Никаких нареканий к работе, всегда только положительные эмоции от общения.
3
16 Haziran 2024
Классный пункт вывоза! Очень удобно пользоваться!
1
6 Ağustos 2023
Отвратительная девушка Работает в сдэк , не захотела выдавать товар без паспорта (предлагала человек позвонит по видео и покажет паспорт) начала нести что то про кражу паспорта . Ну честно, за маму посылку забрать не могу, по мне так бред какой то. Фото паспорта есть, номер заказа есть. Еще и оплаты по карте нет .
2
1
11 Eylül 2023
Хороший пункт сдэк с точки зрения доступности и расположения, очень долгое обслуживание. 1 сотрудник, в очереди стоял 40 минут чтобы просто отправить посылку созданную на сайте.
1
1
20 Kasım 2022
В вс 20.11.2022, пришел за заказом в 17:58. Двери были открыты, но некая Елена Ветровская (работник пвз)мне сказала, что обслуживать она меня не будет, так как у нее рабочий день до 18:00. Передо мной был один человек, и типа все оставшееся время она потратит на него. На мой вопрос, что они должны работать до последнего клиента, она ответила, что это не ресторан... и выпроводила меня. Позвонив в справочную СДЭКа, мне сказали, что если двери были открыты, то Вас должны были обслужить. Оставил жалобу, напишу еще в Роспотребнадзор, и в комитет по защите прав потребителей. Может научат их работать
11
5
15 Şubat 2024
Лучшая сотрудница, умная и отзывчивая, всегда поможет, лучший офис
1
1
3 Mart 2023
Работает ооооооочень медленно , думал почта России это плохо. 15 минут на человека, 5 человек уже ушли. Очередь из 11 человек . Писал Гудошникову ВН, на Вотсапп, читает, но молчит. Надо 2-3 человека для такого количества посылок. Спросил про второго оператора, ответили грубо вопросом на вопрос, вижу ли я второй компьютер, а я стою у входа, что я там вижу. В общем не советую, лучше уж Почта России, не реклама.
3
1
1 Aralık 2023
Приехал забрать посылку у них была поломка принтера, без него не как нельзя забрать свою посылку полный бред 21 век на дворе, а без принтера мы не можем
1
2
22 Ekim 2023
Сначала отпустили клиента без очереди , который занял приличное время , а после требовали паспорт не смотря на то что сделано Сдек ID... В итоге отправил в другом пункте.
1
1
29 Aralık 2022
Очень рада что открыли отделение рядом с домом так как часто получаю товары через Сдэк. Помешщение маленькое, но уютное. Персонал адекватный.