По своей воле, никогда не пользуюсь этой транспортной компанией. Возят хуже почты России. Для них обозначение "хрупкое" не означает ничего. Раздавить умудрились даже пластиковый барашек на тестораскатке. Рассматривать приходится даже на скрытые дефекты. На выдаче со мной случались просто обсурдные вещи именно в этом пункте. Идёт одна очередь в оба окна. Освобождаются одновременно два сотрудника. Я иду в одно окно, за мной парень с девушкой - другое. Их начинают обслуживать, а "мой сорудник говорит мне, что идёт обедать и уходит. И как реагировать? Не могу эту компанию избежать из-за того, что некоторые интернет магазины отправлят только так. А хотелось бы.
Хуже некуда, хотел отправить авто зеркало... со слов сотрудника необходимо оббить деревянный каркас- 750 рублей, "пупырку" за 700... и общая сумма для оплаты при получении 2550 рублей. Это что за ценник? Говорит что мол без "супер упаковки" не возьмут.... полный бред.... пошёл к Конкурентам.
2
1
Алихандро Омаров
9. seviye şehir uzmanı
17 Eylül
Приветливый персонал, объяснили что и сколько будет стоит отправка. Рекомендую
Отвратно. Посылку не забирают двое суток. Дозвониться невозможно. Хотя при посещении данного заведения, ни разу очереди не видела. Народу работает куча. Чем занимаются непонятно. Руководству следует обратить внимание на этот рассадник бездельников. Им платят просто так. Они чаи гоняют сидят. Безобразная компания, не связывайтесь. Хоть и ругают почту Росси, но на ней люди работают. А здесь просто безделие процветает. Вот думаю может к ним работать пойти? Работа не пыльная, и платят низа что)))))
Задержали доставку
Время указали не то
Все детали обсуждались
Уверили что будет в срок
Оператор по телефону Ольга нагрубила
Очень подвели
1
4
С
С
3. seviye şehir uzmanı
21 Kasım 2023
Ужасный сервис, доставку задерживают очень сильно ! Переносят курьера каждый день ! Оператры кормят завтраками, что точно завтра приедут , а в итоге переносят кажый день . Операторы не решают проблемы .
доставка курьерами,чёткая. Если забирать самим проблема с парковкой. Персонал вежливый, все вопросы решаются быстро. Очередей обычно нет, ну если не повезёт то пара человек максимум.
Отправила посылку с документами и сотовым телефоном мужа, посылка сгорела вместе с машиной в результате аварии...как утверждают сотрудники компании, на другой день сказали, что произошло самовозгорание... разбирается полиция, не советую отправлять этой компанией...мы до сих пор в шоке
Странно читать плохие отзывы. У меня все доставки, из разных городов, были оформлены быстро, доставлены в срок, получение тоже корректно и не занимает много времени. Есть пару пунктов выдачи долгие, но на Звездной всё хорошо. Часто пользуюсь.
Быстро, доступно и качественно без недостатков организована работа организации, Данный пункт выдачи удачно расположен, персонал отзывчив и работает без задержек.
Мало того что посылка с Москвы шла две недели, так у них ещё и программа на пункте выдачи не работает. Два дня просто так мотаюсь, и им ещё деньги за такое надо платить. Больше ни когда не воспользуюсь услугами данной компании и ни кому не советую
Отвратительная служба! Если Вы хотите потерять время и потратить нервы, то вам сюда. Болото, в котором никто ничего не знает! Уволить всех одним днём! Телефон обрывается через минуту разговора. Тупо делают сброс. Надеюсь, всех, кто сегодня раз 15 делал сброс и отсылал по другим телефонам, "похвалят"
Приём больших посылок. Хороший персонал. Можно отправить посылку за пределы РФ. В некоторых случаях дорого отправлять небольшие посылки из за этого пользуюсь редко.
Каждый раз когда пользуюсь услугами сдэка происходят удивительные вещи. То посылку привезли, но ее где то забыли, до не довезли до пункта и она у них на звездной, то ввели в заблуждение относительно сроков доставки. Ни дохвониться ни дописаться нельзя. Ужасная контора, пользоваться ей больше не буду и вам не рекомендую.
Фирма не надёжная, не пользуйтесь . Курьер за двое суток не забрал заказ. Хотя делал срочную доставку. Заказал обратный звонок, сотрудник удивился и сказал что перенес время на этот день. Заказ так и не забрали, хотя следующей день указан как плановая доставка до места назначения. По телефону объяснил что посылка нужно срочно, доплата за срочность есть, а услуги нет
Не большой офис CDEK.
Удобный подъезд на автомобиле.
Очереди более одного человека не заставала.
К персоналу в части предоставления услуг - претензий нет.
Самая отвратительная ТК! Невозможно дозвониться до сотрудников/консультантов/курьеров. Если вам удасться дозвониться, ваши вопросы не решат, работают некомпетентные «специалисты», которые могут нахамить и положить трубку. Прошу руководство обратить на это внимание
Отвратительная компания. Из года в год всё хуже и хуже.
Посылки задерживают более 5 дней. У разного информатора по телефону разные данные о нахождении груза и когда придёт.
Не советую работать с ними
До принятия посылки был зарегистрирован , чтобы получать без паспорта.В итоге посылку не отдали , хотя был и паспорт в телефоне и водительсеие права, подняли нервы и потерял время ! Больше этой компанией не пользуюсь и ни кому не советую!
Организация функционирует по неведомо у законодательству. В пункте выдачи отказываются принимать оплату по банковской карте! Только по куар коду из сбербанка онлайн! Правовой беспредел.
удобные часы работы. ещё ни разу не было проблем с грузом. в целом вполне себе фирма которой можно доверить что-либо не большое, не слишком ценное, с небольшим сроком доставки, за вменяемые деньги.