CDEK
64 yorum
20 Aralık
En iyi, en temiz ve müşteri odaklı ofis! Yöneticiler, ne kadar çok insan gelsem de, her zaman kibar ve yardımseverdir. Her biri sorunu ayrı ayrı çözecek ve bir çözüm bulacaklar! Aferin beyler!
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım
Заказали товар через интернет магазин, с услугой доставка до двери курьером (стоимость доставки 1200 руб). Товар поступил на склад Елабуги 15.11.... 18.11 обратилась на горячую линию Сдек, что бы изменили условия доставки, отменили курьера, так как товар заберу сама в пункте выдачи. Условия мне изменили. Приехала за посылкой и оказалась, что я все равно должна оплатить услуги курьера в размере 1200 руб. Якобы стоимость доставки считает интернет магазин, а не компания СДЕК. Так как магазин может считать стоимость доставки? Ясно же что магазин лишь указывает откуда и куда доставить, а сдек определяет стоимость доставки с учётом дальности, услуг курьера, веса, размера и т.д. Получается СДЕК услуги курьера не оказал, а деньги с меня за это берет.
22 Ekim
Процесс получения поссылки был быстрый и недолгим, безупречно. Курьер был вежливым и пунктуальным, что добавило дополнительный плюс к общему впечатлению. Весь процесс был максимально упрощен и не вызвал ни малейших затруднений. Рекомендую данную логистическую компанию!
21 Aralık
Şehrimizde böylesine güzel bir yerin olması ne güzel! Her şey birinci sınıf !
Personel çok cana yakın, açık ve hızlı bir şekilde hizmet veriyorlar, çok memnunum!
Orijinalini göster · Русский
15 Temmuz
Я, конечно, понимаю, что работа с людьми сущий ад. Однако, считаю, что грубость является не позволительной роскошью. Возможно, у работницы было плохое настроение, но это не оправдание. У меня были планы вообще поставить минимум звёзд, но сама компания в этом не виновата. Всё пришло вовремя, помещение было чистым и аккуратным ☺
23 Temmuz
Халатное отношение к своей работе и клиентам. При доставке с курьер не связалась с получателем. Отдала посылку не понятно кому. Не удобная обратная связь, не возможно решить проблему через оператора. Конверт из доставки потерян
7 Ekim
Один единственный в нашем городе, каждое посещение как лотерея!!! То обслуживание хорошо на 200%, то остаётся впечатление больше приходить не хочется.
18 Kasım
Месяц назад заберал все было быстро. Щас стоит молодая сотрудница халатано относится . Так еще и очень долго искала поссылку . Стоял на протяжении минут 30-40(
22 Ekim
Наконец-то к нас нормальный пункт выдачи, чисто, просторно , светло 🌸🌸🌸
26 Mayıs
Отзывчивый вежливый персонал. Быстрая доставка. Нет очереди. Чистота уют очень приятно в сдании
2
13 Eylül
Компания которой абсолютно все равно на своих клиентов. Зачем брать деньги и соглашаться на доставку до двери, если вы этого не делаете?
1
22 Ekim
Очень ответственные сотрудники, всегда помогут и все объяснят 👍
14 Şubat
Сдек именно на мира 6А. За заказ из Набережных челнов взяли 735 рублей. Как будто из США прислали. Из Башкирии за 300 доставляют. Что за дорогое удовольствие такое. Или сейчас Н.Челны , где то в США находится? Очень не довольна.
4
21 Haziran 2023
Заказываю доставку СДЭК ом именно в Елабугу.Так какЖиву в другом районе и у нас такой компании нет.Сдесь очень грамотно все объяснят,при получении все выдадут в лучшем виде и самое главное без очереди потому что быстро.
1
2
29 Ekim
Замечательный СДЭК. Всё делают быстро, никаких очередей.
22 Ekim
Научите своих сотрудников разговаривать с клиентами! Говорят, как одолжение делают!
22 Ekim
Сотрудникам требуется поучиться вежливости и манере общения с клиентами!
4 Nisan
Отправили литые автомобильные диски , даже не замотали стрейч пленкой , цена 9000 рублей за доставку , пришли все расцарапанные , стыдно товарищи .
26 Haziran 2023
Полное днище , простоял час , то они id не видят паспорта не видят .
То сдачи нет , предлагают сходить разменять клиенту, на минуточку я плачу за доставку!
Говорят если 30 рублей нет не страшно ))))
Медленные , не компетентные .
Один оператор вообще болеет простудой а может и чем серьезнее .
Ждать дальше нет времени , я покинул это убогое заведение ...
8
25 Eylül
Отвратительная работа доставки,такое впечатление что на ослах развозят
1
25 Nisan 2023
Хорошее заведение пришёл отсканировал номер ,показал паспорт,получил , всё быстро вежливо,единственное неудобство далеко от дома, ещё бы парочку в городе открыли.
3
10 Eylül 2022
Эх уж эти пункты! Пришёл забирать свой заказ, но к сожалению забыл или просто не взял свой паспорт. При всём при этом, у меня есть госуслуги, а там все паспортные данные, ну и моё фото... Так же были и фотографии паспорта, которые были пригодны везде 🤔 Так вот, меня отправили домой за паспортом, а я инвалид вторая группа, как раз ноги больные 😏 Пришёл, принёс паспорт, а они сразу с порога попросили мой номер телефона 😉 (телефон не дал, ведь есть паспорт!) Это единственная служба доставки, которой я когда либо был недоволен! (Во время разговора, девушка свалила вину на своего начальника, ну типа бояться нарушить эти свои права) Жаль что у нас живут такие люди!
6
3
12 Ağustos 2023
Не приняли документы на отправку по безналу за счёт организации, придумали про какую-то доверенность.
Не клиентоориентированный пункт, ведут себя так как будто знают законы выпускники средних школ.
1
1 Mart 2023
Быстрое обслуживание, доброжелательны персонал. Но с парковкой беда, зимой так вообще приходится несколько раз крутиться в поиске удобной и безопасной парковки.
3
2
3 Haziran 2023
Нормальное место,из минусов неудобная парковка ( узковатое двухполосное движение) сотрудники адекватные и дружелюбные.
11 Ocak
Место неплохое, но компания СДЭК за пять лет ни разу не доставила вовремя и ни разу не компенсировала свою вину.
Я очень скучаю по DHL.
30 Nisan 2023
Во время отправки письма, без спроса занесли паспортные данные в свою систему, для создания CDEK ID. После, уведомили об этом. Чтобы удалить данные, необходимо писать письменное заявление. Если учесть, что у данной организации несколько раз массово воровали данные клиентов, не очень хочется связываться с ними.
3
23 Nisan
Быстро, удобно. Вежливый, отзывчивый персонал.
2
25 Ekim 2022
Пишу отзыв первый раз в жизни, пригорело знатно
Заказывал через сбермаркет товар, отправили к сожалению сдеком. В сбермаркете не было предупреждений чтобы брать с собой паспорт.
Придя забирать, попросили номер телефона, потом еще и паспорт, без паспорта не выдали, уперлись на своем. Даже господи упаси в почте россии паспорт не нужен, а тут подтверждение как на пропуск в кремль.
В общем если у вас есть альтернатива при выборе доставщика, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СДЕКОМ, морально устаревшая помойка с такими же пунктами выдачи.
4
2
13 Ocak
Маленькое помещение, завал посылок и к тому же закрылось а вывеска осталась, люди с тяжелыми посылками доходят и разворачиваются.
15 Aralık 2022
Отвратительная скорость доставки. Шуба из Таганрога идёт с 6 декабря, сегодня 15, и я её ещё не получила. Логистика построена какими-то странными зизагами. Такое чувство, что ей трип по городам России устроили. Если это лучший оператор экспресс-доставки, то мне страшно представить какой хуже. Раздражена донельзя.
2 Ağustos
Носки там хорошие и не дорогие)
1
26 Ekim 2023
Хороший пункт СДЭКа, но единственный на весь город... Соответственно, очереди иногда такие же
25 Ekim 2023
Была, получала посылку, мною же и отправленной.
Девочки приветливые, но очень стесненное помещение.
5 Mayıs 2022
Постоянно пользуюсь услугами СДЭК,офис на НЕФТЯНИКОВ.12.впечатления отличные,девушки доброжелательные и приветливые.за годы моих визитов в этот офис ничего негативного не припомню,и по отправке и по получению.
P.S Офис на Нефтяников.12 закрылся.лично мне он был удобен,я рядом живу.два раза был на ТАЗИ ГИЗЗАТА 1А,тоже ничего плохого сказать не могу про про сам офис и персонал там работающий.
2
4 Ocak
сдек как всегда ввел много правил и не может отправить то, что может отправить почта россии
1 Ekim 2023
Обслуживание очень быстрое, вежливое, все по делу
25 Kasım 2022
Достаточно качественная доставка. Но тяжело работать с личным кабинетом. Проблематично и много заполнят приходится
Но девушки на горячей линии точнее менеджер во всем помогает
2
19 Eylül 2023
Обслуживание нормальное , по понедельникам только много людей и длинная очередь.
6 Eylül 2023
Номер не доступен, Дозанится никак
Конкретные ответы не дают лучше через почту заказывать.
3
3 Ekim 2023
выглядит старо и плохо, обслуживание долгое, отсутствует уважение к клиентам
5 Şubat 2023
Пункт выдачи полный отстой !!! Не привозят домой посылки и не забирают из дома, без пояснения причин! Уволить всех оттуда!
4
7 Nisan 2023
Очень медленное обслуживание и здание с улицы похоже вообще никогда не мыли,за ручку двери браться противно.
3
29 Ocak
Супер персонал помогли выявить мошенника
5 Mayıs 2023
Быстрое обслуживание. Персонал с хорошим настроением!!
2
23 Ekim 2022
Если хочешь отправить что-то большое и тяжелое то ищи сам коробку а где и как это уже твои проблемы( и докупай отдельно скотч.
1
8 Ağustos 2023
Потеряли мой груз, бардак в помещении. Груз приняли, а найти не могут.
1
1 Mayıs
Цены просто космос.
22 Eylül 2023
Точка бойкая, как не зайду очередь.
3 Mart 2023
Хороший пункт, но очень грязно при входе, требует ремонта
3