Это самое отвратительное место!!!!!!! Сотрудница данного пункта Галина совершенно некомпетентна в тонкостях своей работы.Постоянно ссылается на регламент, который не представлен на стенде информации. Также позволяет себе хамское отношение к посетителям, крики, оры и попытки давить на жалость касаемо своего здоровья. При попытке решить вопрос в её присутствии обратились на горячую линию , но это не возымело никакого действия.Вызывает сомнение в адекватности этого сотрудника и её руководителя, который так же постоянно ссылался на регламент, который не показывали и их ответы расходились с консультацией сотрудников горячей линии!!!!!!!
Постоянно очередь! В помещениие запускают не более двух человек. Народ стоит на улице, не важно дождь идёт или мокрый снег! Мороз минус 15 заставляет надолго запомнить эту ТК и на следующие заказы, по возможности, отказаться от таких услуг! Стоянки для автомобиля просто нет, машины стоят на тротуаре!
Моему возмущению нет предела,я в ужасе!!! В субботу 9.01.21 отправила экспресс посылку из Алексина в СПБ, курьером до двери.Меня уверили,что в течении 2-х рабочих дней адресат получит ее.НО- сегодня коней рабочего дня 14.01 и посылку не получили.Деньги заплатила 500 рублей!!!!!!! - ЗА ЧТООООООО спрашивается??? Почтой России сегодня бы пришла,и в 3 раза дешевле.Посылочка легенькая,маленькая.Мало того-мою коробочку заменили на свою крупную,а от этого зависит стоимость,так заверили,что быстро все получат,а там девочка с ребенком маленьким ожидает,и ЧТООО? Хамы бессовестные! Одно вранье,потребовала компенсацию- отказ! НИКОГДА больше не обращусь в эту непорядочную компанию. И всех отговорю,только узнаю.кто соберется воспользоваться этой лживой и нагло обдирающей народ компанией!
Пришла СМС о посылке в субботу, поехала на след. день т.е. в воскресенье.Оказалось зря, т.к. воскресенье - выходной. Почему в СМС не указали время работы?. На данный вопрос в офисе последовал ответ:" Мы СМС не отправляем , смотрите режим работы на сайте!". При оплате в накладной расписалась , а чек об оплате не получила.
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о компании. Все быстро, надёжно и цены в порядке нормы! Я осталась довольна. Девушка в очках не смотря на большую загруженность была очень приветлива и внимательна (отдельное ей спасибо)!
Несколько раз при заказе товаров получала их в этой службе доставки. Работают четко, очередь бывает редко. Обслуживают быстро. В общем, могу рекомендовать.
ужасное хамское отношение к клиентам, постоянно очередь, давка, все без масок ( про дистанцию молчу) душно, да еще и если не дай Бог попросишь весы чтоб проверить вес товара, услышишь столько о себе интересного
Я принесла вещи в своей картонной коробке. Но сотрудник взял свою, мои вещи переложил и за это я уплаьила 60 руб
Для чего? Народу было мало, но не очень у них спорилась работа.
Скорость обслуживания оставляет желать лучшего, о дружелюбном отношении персонал не слышал, помещение очень маленькое, расценки на услуги очень высокие.. неоправданно высокие.
Очень отвратительные менеджы и руководство. При возникновении проблем отнекиваются, скидывают то на одного то на другого. Некомпитентны в проблемных вопросах
Спасибо! Товар доставили вовремя. Заказывать товары лучше курьером. Не надо толкаться и ждать на улице.
3
@
@
4. seviye şehir uzmanı
31 Aralık 2020
Сегодня 31 декабря 2020 в 12.30 девушка полненькая в очках работник Сдек в Алексине, оформила посылку ЭКПРЕСС ЛАЙТ в два раза дороже чем просто ПОСЫЛОЧКА не спросив меня!!! Потом только сказала что нет средней коробки Сдэк у них,в итоге вместо 700р оплата 1360р за доставку, за то что моя коробка!!!
Прошлый раз она же ошиблась отчеством получателя оформив квитанцию, и были потом проблемы финансовые с получателем !!!
Ни здрасти ни до свиданья от нее!
Уходя поздравил с наступающим новым годом ничего не ответила!!!
Помещение маленькое очень, входить по два человека, остальные мерзнут на улице в очереди!!!
Парковка маленькая всего на три машины!!!
Самой доставкой доволен!
Отвратительная доставка! Курьера не дождёшься посылка очень долго лежит на складе и всем плевать! А ехать туда смысла нет, ты можешь час простоять на улице в очереди. Очень медленно и грустно. Почта России работает лучше(никогда не думала что скажу это)
Максимально медленная выдача заказа, однозначно больше, чем на почте! Ожидание от получаса до часа. Постоянная очередь, причём на улице, прямо на тротуаре. Тут же стоят машины клиентов. Стоянки для авто вообще не существует.
Самый отвратительный пункт выдачи СДЭКа.
Отношения к клиентом ни то, что никакое , а жутко хамское и на "отвали".
В свое время сама сотрудничала с СДЭКом, была в десятках филиалов разных городов , но этот меня поразил !
Фу , фу и ещё раз фу!
получила посылку 4 апреля. отстояла 30 минут в очереди, на улице. персонал без масок. заставили заполнять квитанцию! и это во время карантина! нет оградительного стекла. отправителю была названа одна сумма пересылки, мне, получателю- бОльшая. не на много, но всё-таки неприятно. и оооочень дорого. небольшая коробка 500 рублей.
Раньше была доставка намного быстрее , в пределах 2-3 дней , а сейчас так-же как и по почте России , и еще один по моему мнению большой недостаток о котором я звонил в представительство в Москву , что даже за небольшую посылочку дерут очень дорого . Вывод - почта России выгоднее по всем критериям.
Интересные люди представляют компанию , ни здравствуйте к клиенту ! Спрашивают "а какая коробка должна быть ?" Как будто я сам себе её упаковывал . И такое ощущение ,что появление клиента у них их очень напрягает . Не могу дать положительный отзыв извините.