Отвратительное качество оказания услуг. Отправляла посылку в родной город, заранее её упаковала в пупырчатую пленку, коробку и заклеила. В пункте выдачи потребовали вскрыть для проверки, сказали, что бутылку с соком необходимо упаковать по их правилам, более надёжно. Пришлось согласиться иначе не принимали. В итоге бутылку обмотали в 33 слоя специальным надутым материалом, из-за чего бутылка в этом "одеянии" просто не влезла в коробку, в которой изначально лежала. Пришлось оплачивать коробку большего размера и перекладывать все содержимое. С горем пополам посылку отправили, взяли к оплате 2700руб, так как платишь за объем, а не за вес. Посылка дошла до получателя в полу живом виде. Бутылки с соком не было, как и осколков. Но сама коробка была мокрая и все содержимое залито. Тут 2 варианта, либо бутылка разбилась и посылку вскрыли, чтобы её извлечь. Но при этом оставили коробку в залитом виде и отправили ее дальше, несмотря на то, что все остальное содержимое страдало от влаги. Либо сок изъяли специально, а облили для антуража, чтобы списать на битье. Хотя я оочень сомневаюсь, что при таком количестве упаковочного материала и куче наклеек "хрупкое" что-то могло разбиться. Про вскрытие коробки никто не сообщал, хотя в пункте выдачи говорили о том, что в каких-то спорных случаях звонят отправителю и решают вопрос.
Что мы получаем в итоге: -2700 руб за доставку, - 50% от содержимого коробки (так как оно залито и испорчено),
- настроение как у отправителя, так и у получателя (это был подарок)
Большое спасибо СДЭК. За неоправданную цену и испорченные впечатления. Не рекомендую!!!
Yıldan yıla daha da kötüsü var. Paketleri alan şoför, görünüşe göre umutsuzluktan teslim etmeyi teslim ediyor, ancak yolumuza giremeyeceğini söyleyerek teslim almayı reddediyor. Tabii ki, Moskova Çevre Yolu değil, sadece şehir merkezinde sayılamayacak sıradan bir toprak yol. Herkes uğrayabilir: Ozon, Metro, yiyecek, inşaat malzemeleri, diğer mağazaların teslimi, ancak teslim alamaz.