Самая отвратительная транспортная компания, мою посылку из Москвы в Софрино уже второй день, мотают из Москвы в Москву. доставка стоит более 7 тыс. !!! Логистика в данной компании полностью отсутствует . Я бы сказала и ЛОГИКА в их действиях. Никогда больше не воспользуюсь услугами данной организацией. И ни кому не советую . Сотрудники этой компании просто разваливают ее своей не квалифицированной работой .
Несколько раз пользовалась услугами сдек на Чкалова было все нормально в последний раз 5.07 пошла отправить фото в Балашиху оплатила отправку записали мой номер телефона и телефон получателя при этом ни дали ни чек ни номер по которому можно было отслеживать посылку. Может я и не права и изменились правила отправки ну вообщем осадочек остался не очень!
Всегда быстро доставляют, хорошо упаковывают. Девушки на выдаче работают грамотно, всегда оперативно выдают посылки. Спасибо, пользуюсь сдеком достаточно часто, пока все радует.
Это мой второй отзыв спустя два года про сдэк. Когда это была отличная дорогая транспортная компания, все что осталось от компании это цены и название. Ужасное обслуживание, заказ приходит и может лежать у них до второго пришествия , никакого оповещения (звонка или смс) для клиента не будет. Больше я туда ни ногой и никому не рекомендую.
Пришли отправлять авито доставку.
В приложении Авито указано, что посылка может быть весом до 25кг при отправке СДЭКОМ.
Девушка оператор отказалась принимать посылку, ссылаясь на неправильную накладную по весу, якобы указано до 2кг, хотя ничего вообще нигде не указывалось.
Сказала переоформить заказ в самом Авито и может быть там что-то нужно поменять..
Мы попытались, ничего опять же в Авито не написано про вес посылки, нельзя его никак отредактировать.
В СДЭК нам сказали : мы ничего не знаем.
Соответственно никто ничего не отправил, остались крайне расстроены.
Хамят, отказывают в обслуживании уже в 18.30 (несколько раз такое было).
Работают не всегда с 10.00, бывает что и вовсе пункт закрыт без какого-либо уведомления.
Очень недовольна данной компанией.Третий раз приезжаю и не могу забрать посылку,из-за того,что не работвет программа.Перед этим заказывала доставку курьером,курьер позвонил и сообщил когда доставит,но на следующий день позвонили со СДЕКА и сказали приехать самой приезжать и получить посылку,срочно приезжаю и опять программа не работает,выдать не можем((Просто сплошное издеваиельство!!!
Хуже сложно придумать! Была заказана доставка курьером на 1.06. В итоге заказ отправлен в другой город, потом вернулся на сортировку и в итоге доставку перенесли на 6.06! Или сказали забирать самовывозом в 30 км от моего адреса! Персонал незаинтересованный, наплевательски относится к клиентам.
Если хотите унижений за свои деньги, то СДЭК Вам с этим безусловно поможет.
Все о́перативно, но некоторым девушкам, нужно знать ,что есть управляющая компания РФ, физлица её имущество, а есть Человек, который не отождествляет себя с паспортом , и паспорт не подтверждает личность гражданина...
Если живые мужчины и женщины,говорят свое имя этого достаточно для выдачи товара...
Курьер Григорий доставил заказ. При мне вскрыл его!!! Хотя потом сказал, что не имел права... Открыв коробку, я посмотрел, что заказ мой. Он ушёл. Присмотрелся, а Григорий когда вскрывалось, повредил рюкзак ножем. Проблему не стал решать, при переписке в грубой форме общался под финал бесед. Хотя сначала вроде хотел решить недоразумение.
Как всегда у сдэка, франчайзи хамят по телефону. Пришла посылка в итоге не смог по телефону выяснить когда крайний срок , наслушался какую то истеричную сотрудницу, пришлось послать вместе с посылкой в пеший тур, а заказ пришлось перезаказывать в другую контору.
Итог не обращайтесь в данный офис, сдэка а лучше вообще в эту контору, во всех офисах где я был одна и таже картина, просто поберегите нервы. Удачи всем в новом году.
Курьер подождал 5 минут и уехал, хотя должен ждать 15 минут, несколько раз переносили доставку - курьер вообще не звонил. В итоге вернули поставщику и забрали другим способом
Самый ужасный пункт. Хамский персонал.
То у них программа не работает. То они посылку принять не могут. Не советую этот пункт. 3 дня посылку отправить не могу.
Видное, ул. Завидная. Очень неудобный график работы. Утром до 10.00 не попасть. А вечером уже в 19.00 все закрыто. Да и персонал оставляет желать лучшего- такое ощущение,что они так измучены и не любят всех людей на свете,при этом мелкие царьки. Орошо,обувь при входе не заставляют снимать. Плохо, и не в первый раз.
Давно пользуюсь услугами СДЕК. Офис на Чкалова очень нравится. Все вежливые, всегда все быстренько. Несколько раз получала тяжёлые запчасти, ребята помогали донести до машины.
Ужас! Доставка курьером должна ускорять, а не замедлять. Смысл от такой доставки, если она замедляет приход посылки на 3-4 дня. За день едет до офиса, потом 3-4 ее доставляют. Звонят разные менеджеры, переносят даты и предлагают клиенту самому найти того, кто им звонил и назначал доставку. Удивительная контора, одно разочарование :(
Самая плохая логистическая ГП компания понабирали по объявлению роботать вообще не хотят такое впечатление что плотят за то что тянешь резину и всё. НЕ РЕКОМИНДУЮ, последния конторка куда бы обротился, сам логист закончил академию такого цырка я не видел даже на гос ржд
Пишу в принципе про компанию СДЭК. Самая ужасная транспортная компания с которой пользовался неоднократно. СДЭК это как красивый фантик с отвратительной конфетой.
Неадекватные тарифы, долгие сроки, так ещё и задерживают.
Некомпетентный персонал!
Отвратительная компания, персонал и всё люди которые там работают. Вечные задержки, вечно им чего-то не хватает, вечные ожидания. Звонят, спрашивают во сколько удобно получить доставку. Договариваешься о времени. На следующий день звонит водитель и его обсалютно это время не волнует и ставит перед фактом, что привезёт в определеное время, а ты как хочешь под него подстраивайся будь ты на работе или у жены на родах. Отвратительная компания, которой пользуются определённые магазины, а тебе ничего не остается делать как страдать от них.
Это .... полный !!! Экспресс посылка лежит 4 дня в пункте отправки! Это не сдэк , это почта России. Последний раз я пользовался услугами данной компании ! И
Хорошее расположение, вежливый персонал, чистенько
Но смущает график работы
Какая ещё транспортная компания работает до 7, а иногда вообще до 5
Приезжаю после работы забрать посылку, а уже закрыто😢😢