Все хорошо. Добраться просто, найти легко. Груз из другого региона пришел быстро, за 4 дня. Посылки весом 30 кг и 26 кг. Все доехало в целости и сохранности, в том числе хрупкие и стеклянные предметы. Сам офис для тяжёлых грузов - мало подходящее место: на входе высокая лестница, у сотрудников нет тележек, подъехать к ним по правилам дорожного движения нельзя. Конечно, все равно на машине подъехали, иначе бы не донесли груз. Хорошо бы указать на сайте об этих особенностях, тогда бы можно было выбрать другой пункт выдачи. В целом, СДЭК нравится, обращаюсь не в первый раз.
Хороший филиал. Мне удобно с собакой приходить, и всегда либо спокойно относятся сотрудники, либо даже рады видеть моего пса, это приятно очень.
Чисто всегда, очередей дольше трех минут не видела.
Один сотрудник. Ок, такое бывает. Пришел клиент, отправляет посылку. Начинает упаковывать посылку. Я за ним в очереди- мне получить товар, без оплат по штрих коду. Сотрудник вместо того чтобы мне выдать посылку- тупо стоит и ждет пока тот ее упакует. Впервые встречаю такой пункт выдачи сдэк. Обычно сотрудники оперативно очередь предотвращают.
Часто пользуюсь. Быстро, вежливо. Сестре в Самаре удобнее, у них далеко почта. Сыну так же предпочитаю почте, так как там постоянно очередь, можно услышать хамство и часто упаковки не бывает. Спасибо большое СДЭК
Sandığı, her iki tarafında fabrika ambalajı ve 2 cm köpük bulunan malların üzerine dikiyorlar.
Ek paketler için hizmetlerin olduğunu anlıyorum
, sigorta vb. Teklif etmeniz gerekir, ancak müşteri aptal değilse ve bu onun için gereksizse, hafifçe söylemek gerekirse, malların gönderilmeyeceğine dair bir ültimatom verin.
Paketleri buraya alıp gönderdim! Gönderirken bana çok yardımcı oldular, sardılar, kokladılar, her şeyi hızlı ve kaliteli bir şekilde yaptılar. Belki de böyle bir vardiyayı aldım.
София лучший сотрудник ! Очень приятная и вежливая) видно, что любит свою работу и оперативно все делает.
Спасибо большое.
Буду теперь всегда обращаться в ваш ПВЗ
Была небольшая очередь передо мной, но ребята быстро справились 👍, посылку отправили в тот же день, в самом зале довольно чисто, если вам нужно что либо отправить или получить, заходите сюда, рекомендую
Отличный пункт, отправляла посылочку Авито доставкой, девушки очень оперативно все сделали, объяснили как это работает, так как никогда не отправляла подобным образом, очень вежливые и располагающие к себе. Спасибо большое за вашу работу!
Выдали быстро, очередь была пара человек.
Но при вручении сказали, что надо оплатить. Ну ок оплатил, а потом выяснилось, что посылка уже была оплачена. И мои деньги они просто так хапнули себе. Чтобы вернуть надо танцевать с бубном(писать заявление им) и ждать 15 дней. Нормальных слов про эту контору теперь нет.
Очень хороший пункт выдачи СДЭК. Никогда нет очереди. Приветливый и вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Есть примерочная. Оплата наличными и через терминал.
Самый любимый пункт доставки. Чрезвычайно любезные и культурные сотрудники вне зависимости, есть очередь или нет. Всегда терпеливы и вежливы.
Желаю не снижать планку. Молодцы!
Компания в сговоре с известной косметической фирмой и вымогает паспортные данные. Заказала два карандаша для губ и губную помаду, они мне написали объёмный вес 2,5 кг поэтому не положили его терминал. И требуют явиться только в пункт выдачи и дать им свои паспортные данные.
Кстати, уже не первый раз вижу что у них приходят коробки в очень плохом состоянии. А на пунктах выдачи работают не пойми кто поэтому давать паспортные данные таким непонятным людям не очень хочется.
Очень грамотный персонал, работают быстро и четко, красивые девчонки, вежливые сотрудники, чисто на пункте выдачи, посылки приходят целые, нет очередей
Стоял в очереди час. За час обслужили 3 человека. Дошло очередь до меня, у меня отправка по Авито , наушники . Сказали, что пупырка платная, и без оплаты пупырки не отправят, так как не хотят нести ответственность за посылку. Я год отправлял с сдэка , везде мне плотно обматывали не жалея . А сейчас пришел в новый для себя пункт, простояв час очереди , Анна заявила , что бесплатно не отправит. Хотя я продавец , и покупатель оплатит доставку через Авито
Хороший пункт. Удобная локация. Персонал вежливый и не нервный. Со мной работала Анна и за десять минут до закрытия быстро, отлаженно и без закатывания глаз оформила 3 посылки без наформировагных накладных к новым получателям, которых еще не было в базе. Рекомендую пользоваться услугами этого пункта)
Вечером народу конечно не мало, очередь, но сотрудники работают оперативно) персонал адекватный, вежливый и дружелюбный) оформили посылку быстро и посчитали по стоимости следующей посылки)
Девочки молодцы !Несмотря на огромные очереди ,что естественно перед Новым годом ,сохраняют спокойствие,позитив !Ничего страшного не случится ,если постоять в очереди придется 🙇🏼♀️Стараются максимально быстро отпустить каждого клиента
Посылка пришла поздно вечером, за полчаса до закрытия, а нужна была прям в тот же день из-за рабочих дедлайнов
Я пришла минут за 15 до закрытия, и, когда подходила моя очередь, было уже позже времени закрытия, но сотрудницы пошли навстречу и выдали посылку, за что им очень благодарна
Краткий вывод: хотите хорошего отношения, закажите лучше в соседний СДЭК, и ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗВОНИТЕ в пункт сдэк перед отправлением.
Долгий вывод: Нууу, хуже сервиса, чем это я бы не подумал, что могу встретить. Если бы это было только один раз, но нет.
Отказывают в отправке товаров по любым нелепым причинам, либо бейтесь с тем, чтобы до последнего доказывать, что вы не дурак. Либо просто отправьте на гражданский проспект, это 5 минут ходьбы, но зато получите то, что планируете.
Последней каплей стало то, что на сайте я оформил заказ отправки, никаких нарушений не было и я повёз отвозить свой товар. В пункте выдачи мне отказали (на оформленный заказ, я напомню) по словам - не влезет в машину. Как выяснилось позже, в Ford transit, именно такие машины у курьеров сдэк. И это на столько глупо, просто до невозможности.
Следующий вопрос, а куда мне тогда ехать? Ответ: звоните на горячую линию, там разберутся. (предисловие, нет, там тоже пальцем в небо)
Итог: вам надо самим звонить в каждый пункт выдачи и уточнять, примут ли они ваш заказ. Потраченное в пустую время и деньги.
P. S. Приложил размер отправления, чтобы было не голословно
Профессиональное и доброжелательное обслуживание, быстро, цена лояльная.
Упаковка отличная коробка, очередь двигается быстро, на оформление ушло не более 5минут. Благодарю. Рекомендую!
Отправляю посылки от интернет магазина через ИП, всегда быстро оформляют и отправляют. Пункт чистый. Менеджеры вежливые. Очередей практически не бывает.
Пришла к 17:45 в воскресенье получить посылку - очередь больше 10ти человек, начинается у самых дверей. На выдаче один человек. Причем, не первый раз непонятный аврал. Больше сюда ничего заказывать не буду
1
3
Т
Татьяна Сурина
4. seviye şehir uzmanı
22 Nisan 2024
Приличное место, которое красят сотрудники. Очень приятные ребята ! Даже в запаре очень вежливые и клиентоориентированные.