Везли надувную байдарку - повредили рюкзак, в котором она упакована (протёрли насквозь вместе с внешней упаковкой - мешком). Когда при выдаче мешок притащили волоком, на вопрос, почему так, ответили: "Так он же тяжёлый!"
В который раз прихожу, работники ведут себя мерзко и неуважительно по отношению к клиентам.Меняются они там часто,всегда в работе своей друг другу подсказывают тем самым задерживают людей,скапливается большая очередь до заправки ПТК.Задают лишнюю информацию,на вопрос к чему вы это спрашиваете,отвечают не ваше дело.Требуют оплатить посылку до осмотра груза.Полный абсурд.Больше никогда там не появлюсь! И настоятельно отговорю знакомых.Цены слишком высокие! за 20кг полссылки заплатил 1690 рублей.За посылку В ПЭК весом 21кг оплатил 470 рублей.Хотя отправитель один и тот же!Ну советую эту компанию!
Просто ужас! Везут груз из Москвы в Новгород через МУРМАНСК!! ВТОРОЙ РАЗ ПОДРЯД!! 9 ДНЕЙ ДОСТАВКА!! Причем он 3 дня в Москве перемещается по складам почему-то. Манагеры только извините/простите бубнят по телефону, где конткретно груз сказать не могут. Никакой ответственности, вообще не соблюдают сроки доставки, на клиентов им плевать.
Хамское поведение персонала. Отличилась сотрудница с интересным именем Элеонора. Она почему то считает что может "базарить" с клиентами как на рынке. К - клиентоориентированность.
Ужасно медленная курьерская доставка СДЭК до двери по городу Великий Новгород! Целых 5 пять дней по городу! из Нижнего Новгорода доставили за 3 дня, а по Великому Новгороду с пункта выдачи до адреса (оплачена доставка до двери) время доставки составила аж 5 пять дней! Почта России стала намного быстрее и качественнее работать, чем эти сдэки!!!
Посылка была отправлена из спб 10.08.20, было обещано привезти 11.08.20, по итогу получил только 12.08.20 вечером, самая УЖАСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ, не советую!!!! А выдача только по паспорту, других документов удостоверяющие личность для них не существует!!!
Ужасная компания! Хамское отношение к клиентам ,при осмотре вещей для отправки докопались до пачки с орехами которая была без этикетки ,не рекомендую пользоваться их услугами
Первый раз забирал посылку в этом отделении. Мне понравилось обслужили быстро. Единственное из-за пандемии пускали внутрь по одному посетителю и при входе была небольшая очередь.