İyi bir nokta, sadece yöneticilerden olumlu ve yeterli bir tutum.
En azından acil teslimat, en azından teslimat var.
Soyunma odası var.
Sorun yoktu.
Belki bu müşterilere bağlıdır? İyi yöneticiler için her zaman «şanslı" olurum.
Noktalar komik, üç kapıdan ve iki girişten
Tek şey onun içindeki gibi.. Bodrumdaki gibi 🤷🏻♂️
Всегда пользуемся данным пунктом, так как он удобен по расположению. Последнее посещение оставило негативные эмоции, девушка сотрудник совершенно не хотела выполнять свою работу, была недовольна самим фактом, что я туда пришла. Сразу начала говорить, что у них нет упаковки данного размера, прибавлять к весу посылки вдвое больше и вообще у вас дорого выйдет. Общаться с человеком было не возможно, поехала в другой пункт сдэк, где мою посылку быстро и легко оформили.
Описываю ситуацию: В выходной день работают две сотрудницы , народу нет.
Я пришла отправить заказ. Оформила его заранее через приложение, но неправильно. На месте прошу мне помочь, на что одна из сотрудниц меня игнорирует, сидя в телефоне , а другая советует пойти домой и разобраться там, а потом прийти снова. Сервис конечно так себе. Впечатление оставили крайне неприятное.
2 раза пользовалась доставкой в данный офис , и оба раза мне понравилось , сотрудницы 2 женщины , вежливые , спокойные , без проблем дают время на проверку посылки , я рекомендую этот пункт . И кстати доставили на 2 дня быстрее чем планировалось . Спасибо
Персонал отвратительно общается, сотрудник ведет разговор как будто вы ей должны. Будете объяснять её же обязанности полчаса, пока она будет противиться выполнять свою работу. Сервис отвратительный. Не рекомендую от слова вообще. Проведите беседу, что сервис оказания услуг должен быть заинтересован в клиентах и вести разговор вежливо и культурно, а не хамить и отказывать с порога и не разобравшись в ситуации. В итоге получала посылку 40 минут, потому что сотрудник говорила что я такое не знаю как делать.
Лучший пункт приёма!!! Особая благодарность Юлие. Когда все отказали в приёме особо ценного и хрупкого груза, она нашла выход, истратила час своего времени и всё организовала!!! В результате все остались довольны) особенно покупатель, к которому отправился груз)
Спасибо большое за внимание ,очень обходительное обслуживание.Сотрудница сама смастерила коробку под мою негабаритную посылку очень тронута и благодарна.
очень долго , работает 2 девушки, одна только за компьютером, другая расставляет посылки, но спасибо за то, что нашли упаковку бесплатно, а то обычно заставляют оплачивать отдельно, за скорость - 4 звезды
К персоналу претензий нет. Все на должном уровне. Платить оказывается картой нельзя! Или нал или куар коды. Оставить жалобу - надо скачать на кой то долбаный сайт СДЭК и там сидеть в чатах. Может вам делать нечего , не всем так! Есть другие. Крайне разочарован. Если бы у меня не было наличных пришлось бы тратить свое время, таскаться меняьть. Ваши коды не всем нужны.
Периодически отправляю здесь документы. Грамотный и отзывчивый персонал, работает быстро. Приемлемые цены, по сравнению с другими организациями. Радует отсутствие очередей.
Некомпетентный персонал, как мне проверить посылку Авито, не вскрывая упакову? Процессор в транспортировочной упаковке, товар не новый, а бу, а претензии о моем осмотре, как о порче совершенно нового запечатанного товара
Хороший аналог почты или транспортных компаний для небольших посылок. Приемлемые цены, достаточно быстрая доставка. Пока все приходило целое и в срок. Очередь иногда бывает на получение или отправку. В принципе, все устраивает
Быстро. Сотрудники вежливые. Очередей нет. Удобное расположение и график работы. Не очень удобно парковаться, но приемлимо. По вывескам легко найти нужную дверь.
На удивление стало получше. Чаще работают две девушки и нет огромных очередей.
В связи с проблемами у другой компании, приходится чаще пользоваться СДЭКом.
Хороший сервис, индивидуальный подход (при "негабаритном" грузе) Всегда подскажут, как лучше упаковать, как быстро найти курьера, если груз тяжелый. Удобное расположение.
Раньше был хороший пункт, когда попадал на сотрудницу Юлию или пожилую женщину (имя не вспомню). Сегодня там был в последний раз - две барышни на приемке явно ку-ку - просто неприятно туда больше возвращаться. Плюс, вопрос к руководству СДЭКа: почему для клиентов убрали оплату картой через терминал?
Пожалуй это самый лучший СДЭК во всех филиалах СДЭКа. Девочки операторы вы лучшие, а Альберт прост самый лучший руководитель! Серьезно! Просто спасибо вам огромное. И иглу в мешке сена найдёте и всегда проинформируете, что пришла только часть посылки. И всегда перевезете посылку на ваш филиал если по ошибке ни к вам отправлена. Наша к вам любовь безгранична. Спасибо ВАШЕЙ КОМАНДЕ. Ваша Катерина Темнова ❤️
Всё происходит быстро, что отправка, что получение. Удобно и доброжелательно.
1
Р
Рерин
7. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2023
Это что еще за новости - картой оплатить нельзя, терминала нет/сломался?! Либо наличка , либо qr код…
На каком основании ?! Вы там совсем обнаглели !
Заявка будет подана в соответствующие инстанции - начнём с защиты прав потребителей! Принципиально до конца!
Филиал норм, но он один из немногих, которые принимают посылки весом более 30кг.
А спуск в этот филиал состоит из 3 дверей и нескольких лестниц, таскать тяжелые посылки не самый удобный вариант.
Александр Поляков
20. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2023
Как вытащить от туда крупногаборитный груз та ещё задача, в остальном вежливый персонал и чистое опрятно помещение
С этим отделением всегда проблемы.
По яндекс картам смотрю ,работают до 20:00. Пришел в 18:05,оказалось предпраздничный день и работают до 18:00.
Объяснил ситуацию,что оказался дезинформирован,на встречу не пошли.
Речь идет о лысом кроте который там старший. Ну это ладно..
Прихожу через несколько месяцев,на этот раз сидит девочка в очках,вся в напрягах ,негодует.
Я ей говорю,чего злая такая мадам? Она меня выгоняет.
Все потому что у меня должен быть паспорт.
Но о чем речь если мой заказ из ноу нейм интернет магазина где я данные ввел только сотовый телефон?)Какой паспорт тебе малыш?
Не большое помещение , удобное для жителей близ стоящих домов, можно получить и отправить посылки в этом пункте.
Упаковка прям там, весь процесс 5-20 мин, работает 2 оператора, очереди практически нет, есть примерочная
Как то не особо дружелюбно. В посылке только имя и фамилия даю права, нет паспорт и всё тут. Как будто в паспорте будет другая фамилия. Но отдали с грехом пополам.
Сервис ужасный! Хотел отправить бампер, пришёл сказали надо обернуть. Обернул. Принёс, они говорят мы тут не отправляем езжайте в другой офис. А сразу сказать нельзя было?
Раньше всегда пользовалась Сдек, сейчас стала отвратительная служба. Работать не хотят, переносят доставки, сначала пишут один крайний срок, потом переносят на несколько дней, в итоге доставки бывают уже не актуальными; курьер может позвонить и сказать "я устал, может быть завтра приеду", а на завтра тоже самое. Что происходит?? Ужасная служба доставки!!! Не связывайтесь с ними.