Опоздали на 3е суток. На вопрос когда будет Груз никто ничего не знает. Отвратительная поддержка. 2,5 часа пытался выяснить как правильно сделать доверенность на груз. в итоге сказали не верно. Пришлось переделывать. За нарушение сроков до сих пор не компенсировали. Это не тот СДЭК что Когда-то был. В следующий раз или ДЛ или почто России отправлю
при мне на выдаче был парень молодой, хамовитый. пытался сбить за хранение посылки. Какое хранение за 3 дня? Как-то ны выдаче была пожилая пара, те -молодцы. очень быстро и вежливо обслужили. Желательно хозяину сервиса иногда инкогнито звонить на свои точки выдачи, сразу вычислите хамло в своих рядах.
По расписанию должны были работать. Пришел - дверь закрыта. На телефонные звонки не отвечают.
Виталий
3. seviye şehir uzmanı
26 Şubat 2021
Не рекомендую это отделение. Персонал абсолютно не клиентоориентирован, особенно дедуля, который посылки выдаёт. Пришло 2 посылки в обрешетке, не сказать, что большие. На просьбу дать ломик или хотя бы отвертку ответили отказом, сказали, что отвертку украли. Когда попросил оставить на короткое время посылки, чтобы найти отвертку - ответили отказом, дословно - "вам посылку выдали, забирайте, нам тут не надо ничего оставлять".
1
1
Д
Диана Юшко
4. seviye şehir uzmanı
18 Mart 2022
Пришла в пункт сегодня
Нигде не указано что сегодня у них выходной или сокращённый рабочий день
Телефон не берут
Первый и последний раз пользуюсь данным пунктом
Недавно впервые воспользовался услугами СДЭК. Понравилось. Отправляли с материка. Дошла посылка в целости , на пару дней быстрее заявленного, о прибытии позвонили,выдали быстро и вежливо - и всё это при одном из экономичных тарифов.
Зашел без 10 минут до открытия, дверь была открыта они грубо сказили что еще закрыты, потом стоял на улице ждал, они видя меня даже не соизволили сказать через 10 минут "проходите мы уже открыты" пришлось подождать 15 минут что бы не нарваться.
Без всяких проблем заказал, получил... Без очередей и проволочек
А
Антон
12. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2020
Само отделение норм. Но компания фуфел, отправили посылку с Краснодара в Симферополь 14.10, написано будет доставлена 16.10. сегодня 17.10 посылки нет, по треку покинула промежуточный пункт Краснодар.
Доставка быстрая, сервис отличный. Само расположение отделения конечно отвратительное. Нет нормального подъезда к ним, тяжёлые посылки приходится нести до машины метров 50
О доставленной посылке сообщили в профиль социальной сети без, в которой я появляюсь достаточно редко. При этом заранее не предупредили, что оповещение о посылке будет отправлено туда.
К точке получения претензий нет - посылку получил быстро.