Милая,хрупкая девушка очень быстро вынесла все мои вещи.Приятно общаться с приветливым и доброжелательным персоналом.Очень удобное месторасположение,машина подъехала прямо ко входу,легко загрузили большое количество тяжелых вещей.
Bu noktayı gerçekten beğendim! Kızlar Anastasia ve Victoria çok kibarlar.Her zaman her şeyi olması gerektiği gibi yaparlar! Onlarla çalışmak çok güzel!
У меня с этим отделением все складывается отлично. Какое-то время там работали бессменно 1-2 сотрудника(девушка и парень)(сейчас персонал пополнился) и я все время думала - как выдерживает нагрузку эта, с виду хрупкая молодежь?)) Они справлялись. Могу сказать, что проблем у меня никогда не было в этом пвз: ребята подготовленные, знают свою работу, знают ответы на вопросы клиентов. Дружелюбные, спокойные, работают максимально быстро. Ну и, конечно, я очень довольна тем, что пвз в двух шагах от моего дома, чем я и пользуюсь постоянно. В очереди стоять лично мне не довелось, иногда бывает пара человек, но чтоб долго - не было. Возможно лучше было бы для них более просторное помещение, но тогда они могут от меня "отдалиться" поэтому все устраивает 👌
Отправила посылку в Нижний Новгород, просила девушек выбрать ближайший пункт СДЕК к определенному адресу, в итоге выбрали пункт, который находится в 30 минутах езды на машине от адреса, хотя есть пункты и поближе. Отправила во вторник, спросила дойдет ли в пятницу, если есть сомнения, давайте я лучше доплату, чтобы ускорить, заверили, что должна прийти в пятницу, максимум в субботу, посылка пришла в воскресенье в 16:00, что доставило много неприятных проблем
Все хорошо! 2-3 раза в год пользуюсь услугами организации. Проблем не возникало. С большими очередями не сталкивался. Персонал вежливый приветливый, в рабочих вопросах разбираются хорошо, на любые вопросы могут ответить сразу, быстро, на простом понятном языке без спец-терминов))
Ставлю еденицу специально, чтобы компания обратила внимание на ситуацию.
02.05.23г не смог забрать груз, т.к. сотрудники ПВЗ сообщили, что я не могу получить заказ из-за долга отправителя перед СДЭКом, хотя я оплатил стоимость этого товара и доставку отправителю. Более того сотрудники сообщили, что СДЭК делает это специально, чтобы повлиять на должника через другого клиента. Груз является моей собственностью и такие кренделя исполнять, как минимум - хамство, как максимум - незаконно. Также СДЭК отказался принимать от меня оплату за доставку и выдать мне заказ. Официальную претензию отправил, ответа не получил.
Справедливости ради замечу, что со СДЭКом работаю много лет как физлицо и как юрлицо. Всегда работа их направилась и всем рекомендовал, а тут вдруг....
Прошу прокомментировать СДЭК данную ситуацию и не делать из лояльных клиентов НЕлояльных. А с должниками нужно разбираться в установленном законом порядке.
небольшое помещение, обычный такой пвз. Чисто. Вещь была тяжёлая, сотрудница сказала забирать самому, прямо из коридора, что куда умнее, если бы она понесла сама и уронила мои 15 кг хрупкого комбаря на пол. Скоростью работы доволен, сам сервис вызывает куда больше сомнений, чем конкретный пункт
Год назад было всё хорошо! Но в этом году просто жесть!!!! С Ростова на Дону до Волгодонска пять дней!!!! Лучше почтой России и быстрее и дешевле! Не рекомендую!!! Больше не буду связываться!!!
Сдавал в этот офис СДЕК посылку. По факту пришла посылка в пункт назначения частично разворованной. Не рекомендую СДЕК в целом. Может и ребята из этого офиса ни при чем, но и факт воровства в СДЕКе не признали. Было написано заявление на сайт, с результатами расследования даже не ознакомили. Я надеюсь украденный детский комбинезон помог "сотрудникам" в СДЕКе пережить непростое время.
Хочу поблагодарить сотрудника Пучкова Евгения Евгеньевича и всех сотрудников за отличный сервис!!! Оказали огромную помощь , внимательность. Первоклассный сервис для Волгодонска👍
Пункт рядом с домом. Внутри все чисто и красиво. Выдают грузы по СДЭК ID. Оплата картой. По срокам доставки и целостность груза проблем не было. Все прекрасно.
Качество услуг данной организации упало. Две недели не могут найти посылку отправленную из Ростова в Волгодонск. Почта России работает намного быстрее и дешевле
Посылку весом в 1.5 кг посчитали как 6 кг,потому что коробка могла бы вместить до 12 кг,расстояние 500 км,Краснодар-Волгодонск,раньше пользовался GTD там всё хорошо и не дорого,к сожалению отправитель смог отправить только этой очень не дёшевой т.к.,доставили нормально как и другие т.к. но цена в попалам дороже
В сравнении СDEK 500 км -900 руб.
КИТ-GTD 2000км-500 руб.
При одинаковом объеме и весе,крайне разачарован,очередное наедалово.
Мне очень понравилось обслуживани, милые девушки. Всё быстро сделали, зарегистрировали, чтобы в следующий раз не тащила с собой паспорт. Просто по смс коду буду получать. Не очень удобно, что нету подъёма для колясок, но там всего несколько ступенек, в принципе не критично. Помещение довольно просторно, с коляской было удобно
С Новым Годом! Решил забрать свою посылку 5 января! Не получилрось не посмотрел график работы в праздничные дни! Посмотрел график и помчал с работы 6 января, но увы (((просто на этом участке работник решила свой график устроить !Вывесив вывеску на листе , о работе в праздничные дни до 17-00!!!!!А то ,что кроме меня 5 человек которых я видел приехали за посылками! Которые люди ждут и есть официальный график работы ей все равно! Интересно 9 января когда многие тоже работают ехать до 16-00 а то человек болеть будет?
Сколько раз сталкивалась столько и негативного отзыва... Больше связываться не буду... Отвратительное отношение. Похабщина... Вечно как не придешь к ним так как будто я им миллион задолжала...
По моему скромному мнению, это лучший пункт выдачи СДЭК в городе. Очень вежливый компетентный персонал, всегда во всем помогут,подскажут. Отсутствие очередей тоже большой плюс.