К конкретному офису, претензий нет.
Вопросы к компании в целом.
Оправил посылку с другого офиса, в мск, вручили непонятно кому. Подпись получателя не совпадает. Компания франчайзинговая, и поэтому ответить конкретно и внятно никто не может. Посылка стоит около 70т.р. Наш клиент её не получил по итогу. Не советую никогда обращаться в эту компанию. Готовим досудебную претензию
К компании СДЭК вопросов нет, спасибо большое за своевременные доставки, но в этом пункте сотрудник мужчина просто ужасно общается, давно не встречала такой грубости от сотрудников пунктов доставки
Редко пользуемся, но тут пришлось заказать подарок с доставкой в этот пункт. Мало того, что задержали, так и когда приехал забирать оказалось посылку потеряли. Через неделю переговоров посылка нашлась, но это опять потерянное время. В итоге подарок опоздал на две недели и ещё неприятный осадок остался. Добило ещё то, что работают всего до 20.00 и когда по навигатору приехал, то оказалось что пункт с другой стороны дома. Пришлось побегать, чтобы успеть до закрытия.
Если хотите потрепать себе нервы, то вам сюда! Отправляла документы курьером, тк надо было срочно. Пошла вторая неделя,документы не доставлены! Оказалось, что курьер не дозвонился. О том, что он вообще приезжал, я узнала только после того как позвонила САМА! Никто не предупредил, что есть какие-то проблемы, в личном кабинете информация не отображается! Согласовали с оператором доставку на пн, нужны были данные курьера, поэтому написала в чат, выяснилось, что курьер не назначен! И снова я об этом не знаю! Другой оператор снова сказала, что да курьер будет, извинялась, просила написать через час. Пишу и.... снова нет курьера и выяснилось, что доставка в тот населенный пункт только два раза в неделю! КАК я должна была об этом узнать??? Почему два других оператора об этом не сказали? Отвратительная работа! Неуважение к клиенту! Больше сдеком не буду пользоваться никогда, подвели так подвели!
Самый неприятный сотрудник(мужчина) в данном пвз
Не рекомендую
Но если же вы хотите нарваться на грубость то добро пожаловать
К девушкам вопросов вообще нету, они молодцы, всегда вежливые и отзывчивые.
Всем добра!
СДЭК обожаю. Тьфу-тьфу-тьфу, чтобы не сглазить. На данном пункте выдачи очень чуткий и доброжелательный персонал. Сам пункт удобно расположен, всегда можно найти парковку. Да и очереди никогда нет.
Супер супер супер пункт СДЭК ‼️ Всегда помогут решить вопросы по звонку, очень доброжелательный персонал, работают в субботу и воскресенье, никогда никаких проблем ! Очень рекомендую 👌
При мне, умудрились уронить мою посылку
Заставили меня паковать мои отправления- прикольно
гОРОД кОЛТУШИ- а стиль жизни- дерЁвня
Персонал хуже почты РФ(да и то, почта уже на уровне)
Хорошее заведение, только перед тем как сдавать просчитайте будете ли вы переплачивать дополнительную доставку до города тк распределительный склад именно в Питере и это стоит дополнительных расходов доставки из Ленинградской области. Такая вот политика компании.
Доставка прошла успешно! Всё хорошо! Только цены конешно всё больше и больше удивляют... Ещё хорошо хоть поближе к нам стал пункт выдачи, раньше ездили в Янино...
Пять звёзд только за работу доброго и грамотного оператора. Не знаю имя этой женьщины, темные волосы. Был сегодня .Спасибо ей огромное.
А СДЭК - обычная шарага.
Небольшой ПВЗ в Колтушах, приветливый и доброжелательный персонал. Очередей как правило нет, по крайней мере, я с этим явлением не сталкивался.
В целом неплохо, но тарифы компании не из дешевых, увы…