Персонал очень добрый, отзывчивый, помогли с интересующимся вопросами , помогли настроить CDEK ID , работают быстро, четко слаженно. Спасибо большое за помощь и поддержку.
В целом доставка и обслуживание неплохое, но сотрудники вообще не спрашивают о тарифе и молча пробивают экспресс доставку, чтобы повысить ценник. Видимо, планы в конце месяца горят. Я не просила, но мне соответственно пробили экспресс доставку, но даже так срок доставки озвучили минимум 3 дня, хотя расстояние всего 70км.
Проверяйте всегда тариф и вес товара указанный на квитанции.
Девочки, которые сидят на отправке и выдаче просто солнышки, отправляли одежду - предоставили коробки, всё сами упаковали, пока упаковывали стояли общались, персонал на высшем уровне😊
Дважды получал посылку здесь, не далеко от работы и успеваю вечером заскочить. В целом все хорошо, внутри чисто и тепло, вечером очереди нет. Приятное общение от персонала. Рекомендую.
Мой совет, кто хочет отправить посылку, лучше в личном кабинете оформите и укажите правильную услугу отправки и габариты, в противном случае сотрудники укажут завышенные габариты и вес заодно оформят как экспресс стоимостью в два раза дороже(экспресс не такой уж и быстрый), на вопрос возможно ли отправка дешевле? Ответили нет но в личном кабинете можно самому оформить в два раза дешевле!
Являюсь постоянным клиентом компании СДЭК, был в разных отделениях города. Это самое лучшее. Самые клиентоориентированные и лояльные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание. Всегда внимательны к своим клиентам.
Уютный, стильный офис, удобное расположение, наличие парковки.
Как-то привёз сюда сдать груз (металлокструкции) достаточно объёмный, и даже весомый, мест 5 - по одному приносил с парковки к ним в отделение.
После осмотра товарищъ приёмщик мне выдал: "Груз примем на отправку только в обрешётке" На мои уговоры, что это МЕТАЛЛОконструкции, которые не нуждаются в упаковке, товарищъ приёмщик начхал, и продавливал своё. Я ради любопытства уточнил стоимость услуги обрешёчивания и доставки, вышло раза в 3 дороже предварительного расчёта. Естественно, я отказался, и понёс груз обратно в авто.
Вывод сугубо личного характера: собаку, которая принимала груз, я запомнил - встречу на улице и хорошенько пну...
Очень приятный пункт выдачи. В зале есть даже мягкий диван для ожидающих выдачи посылки. Вокруг чисто, посылки доставляют быстро и без каких либо проблем.
Профессиональные менеджеры зала, профессионалы. Качественное обслуживание, тактичность, опрятный чистый офис (очень отличается от многих офисов данной франшизы). Работаю давно с этим офисом-респект!
Время работы не соответствует факту. Ехали через через весь город в пункт выдачи, чтобы забрать посылку, а по итогу офис закрыт. На сайте написано, что вы работаете до 20:00, мы приехали к 19:40. Класс! 👍🏻👍🏻👍🏻 Делайте теперь доставку до места, где нахожусь я, если не можете разобраться со своим временем работы.
Могу сказать только хорошее. Давно работаем с этой службой. Как юр. лицо. Чаще всего отправляем и забираем на терминале ул. Стасова. Ребята очень внимательные. И оперативные. Так держать.
Ставлю оценку 4! Благодарность за оперативность и профессионализм принимавшего груз менеджера, все быстро и четко,нет очереди. Ну и в офисе чисто. Сняла звезду за долгую доставку по городу, с момента оформления полных двое суток.
Подъезд к офису удобный,не знаю как днём,а вечером в 19 часов в будний день была пустая.
Удобный подъезд, пустая парковка напротив (по крайне мере утром). Народа почти нет, как и очереди. Можно заплатить картой. Персонал вежливый.
Если и есть какие то вопросы, то к СДЭК вообще, а не к этому пункту в частости.
Специалист неправильно посчитал стоимость отправления сборного, привез большой груз и потом искал машину его забрать в транспортную компанию. Потерял 2 дня и 15 тыс денег.
Великолепный офис с очень молодой, ответственной командой. Отличное отношение, забота, поддержка предпринимателей ощущается при каждом нашем к ним обращении. Наши самые лучшие отзывы и рекомендации всем, кто ищет хороший офис СДЭК для предпринимательской деятельности.
Стандартный офис обслуживания СДЭК, очень удобный, пользуется спросом, из за чего редко при получении не бывает очереди) чаще всего захожу и стоит 1 человек в очереди 😁 и ещё у них уютненько) приятная атмосфера 😌
Удобное расположение, есть парковка, отличный персонал, всегда быстро оформляют документы. Одна из лучших цен на доставку по сравнению с конкурентами. Доставка происходит быстро в указанные сроки.
Один из офисов который работает по своим правилам. Персонал тут не причём. Берут деньги с клиентов и потом берут деньги с ИП кто отправляет только сразу за месяц.... не советую работать с этим офисом...
Мой любимый филиал!
Всегда быстро, всегда вежливые менеджеры.
Удобное расположение и график работы.
Очередей практически не бывает, на звонки всегда отвечают.
Больше к сожалению контора не заслужила. За потерю посылок не отвечают. И не приведи никого воспользоваться их фулфилментом, за сроки и качество тоже не в ответе! По ценам-такси дешевле!
Хорошее отделение. Всегда чисто, сотрудники вежливые и добрые. Хотя часто грустные. Как будто утром приходит начальник и портит им настроение. Или может их кормят плохо на работе?... не знаю. очередь здесь вообще никогда не видел. Пришел, получил груз, ушел. Быстро и просто. В общем все отлично. Рекомендую. А работникам желаю хорошего настроения. Не грустите....
Красивое помещение. Очень хороший колектив, ребята всегда помогут, разгрузят, донесут. Мало народу, отправка всегда оперативная. Цены адекватны, чуть дешевле почты россии, и плюсом отличный сервис.
Смотрите мой отзыв на флампе ...очень плохая доставка в краснодаре!!!Наш товар пришел 6го июля в Краснодар...а привезли нам его только 11го...и даже не извенились
Не плохая компания, раньше думал что хорошая. Но мнение поменялось . Хотел дядьке отправить через всю страну мёд. ОТКАЗАЛИ! Нужно что бы был в заводской упаковке то есть ничего домашнего не отправишь. Компания Деловые линии без вопросов отправили. Так то
Хожу только сюда получать посылки. Главная причина - практически не бывает очередей. Операторы работают четко, немногословны и вежливы. Парковка есть небольшая перед зданием, места всегда есть.
Отличное отделение, всегда идут навстречу, работают четко, но руководителю хотел бы обратить внимание, на то что персонал работает лишь бы быстрее домой убежать не дай бог задержаться до 21:01, не очень приятно, но каждому по-своему.
Очень долго юлили и отказывались под всякими предлогами принимать груз, то весов подходящих нет, то в дверь не войдет, то голова болит... Затем, узнали номер получателя, обозначили ему космическую сумму, естественно получатель отказался! Потратил время, нервы и отправил другой тк. Никому не рекомендую, обращайтесь сразу в другие компании
Обязательно вскрывайте посылку при получении ибо выйдя из офиса вы не докажите факт порчи или кражи содержимого посылки!
Пришла вскрытая посылка. Содержимое отправления украдено. Благо этот факт я обозначил сразу в офисе.
Не знаю на каком этапе содержимое было украдено, поэтому ребят именно этого офиса не обвиняю. Но факт кражи в процессе доставки подтверждается в том числе изменившимся весом отправления.
Настойчиво просили!!!! произвести оплату по QR коду, сказали что нет терминала,но отказался оплачивать по QR коду,так как, по кредитной карте - по QR коду, не получилось оплатить, девушка "подумала" и решила достать терминал для оплаты карты, и "Вуаля"оплата прошла успешно, делают как им удобно (((( а не КЛИЕНТУ👎