Хороший пункт выдачи, вежливый персонал, чисто и просто.
Примерочная присутствует - не пользовалась.
Парковка есть, но она около дома пункта выдачи - надо сделать маленький кружок:
заехать с Искровского пр. мимо детской поликлиники, налево и налево и вы на месте!
На самом Искровском лучше не парковаться - придется идти по большому газону и лезть через ограду и кусты.
Дом чуть в углублении, вход смотрит на проспект, вывеска СДЕК на крыльце пункта выдачи :)
Самый обычный пункт выдачи заказов!
Персонал хорошо выполняет свою работу, получал тут заказы несколько раз, нареканий нет!
Любитель прекрасного
4. seviye şehir uzmanı
10 Haziran
Редко пишу отзывы, но здесь считаю важным предупредить людей- не всё, что вы привыкли отправлять возьмут для перевозки конкретно в ЭТОМ пункте СДЭК. Собиралась отправить сухофрукты посылочкой, мне отказали, сотрудник данного пункта Никита апеллировал это тем, что на них нет даты и маркировки и что это вернут обратно, потому что подходит под категорию неопознанных объектов. И что ему не нужны проблемы с этими возвратами, так как он получит за это штраф. Впервые столкнулась с подобной ситуацией, отправляю уже лет 6 так подобные продукты маме, никогда мне в этом не отказывали. Выйдя из этого пункта- позвонила в ближайший и уточнила примут ли мои продукты там. На что получила ответ, что такой тип отправлений допускается только наземным видом транспорта и с соблюдением правил упаковки: герметичность, изоляция от других отправлений и пр. Сходила и спокойно всё отправила, без проблем. Здесь же действуют свои " местные", нелогичные законы.
Уже долгое время пользуюсь именно этим пунктом выдачи из за адекватного персонала и отсутсвия очередей.
Но видимо что то изменилось в политике СДЕКа и вместо того чтобы элементарно положить вещи в коробку мне сказали делать это самой?? Видимо для взрослого мужчины, который не одет в пуховик и шапку это непосильная задача.
Еще и повторили ,что если я везу что то кроме вещей(жидкости), то отправят мой заказ обратно - извините, а что за угрозы?
Хорошо хоть коробку на весы сами удосужились поставить
Еще и огромная очередь
Время посещения 19.12.2023, 20:00 вечера
Приятно, быстро, все четко, вежливый персонал. Удобное и узнаваемое расположение пункта выдачи. Очень рад, что пункт выдачи/приема расположен вблизи от места парковки
Заказывал монитор в сдек специально чтобы проверить и отказаться в случае дефектов. Сотрудники этой лавочки влепили статус получено до того как я его включил. Но самое главное зачем-то пытались обмануть, что его надо забрать домой и потом оформить возврат, вместо того чтобы сказать что ошиблись. Что не так с ними не понятно. «Позвольте, как же они служат в очистке?»
Два вопроса к этой франшизе:
1. Не тревожит, что Яндекс показывает точку в здании Пятёрки, что на три дома в стороне? На три, Карл
Про не освещено у неприметного входа не спрашиваю - место, по всему, - секретное.
2. Получая оплаченный товар: оператор искал сведения об оплате, нашли, но не спросив мою фамилию. Затем просто отдал товар, какой там паспорт спросить.
И вопрос к владельцу франшизы:
Этот СДЭК - новый стандарт качества или пока можно не бояться?
4
1
Н
Наталья Б.
7. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos
Постоянно пользуюсь этим пунктом, все нравится. А сегодня меня просто очень выручила Наталья, если бы ни она не отправила бы я точно свою посылочку, а мне надо было срочно и пункт уже закрывался. Наталья спасибо огромное за ваше отношение к клиентам 🙏🌷🌷🌷
Отвратительная работа менеджеров по отправке. Привезли 4 коробки и несколько раз повторили, что их следует нормально заклеить скотчем и отметить, что там находятся хрупкие вещи. Нам мило кивнули и заверили, что все будет сделано. Что мы получили в итоге? Коробки с дырками, с пробитым дном, без наклеек и скотча (только собственная упаковка). Отлично, высший класс. Два лентяя, которые сидят на пункте и говорят, что все будет сделано на высшем уровне — самые безответственные создания, которые вообще существуют. Только и могут, что пустословить и кормить обещаниями. Не советую данный ПВЗ.
Заявлена примерочная. По факту это угол размером 0.5 м х 0.5 м со шторкой и с зеркалом 20х40см на уровне головы. Для чего такая "примерочная" не знаю. Шапки мерять подойдёт, всё остальное мимо. Если просто забрать заказ- ок. И с собаками нельзя, хотя уже почти во всех пунктах можно
Помощи от сотрудников 0. Крупногабаритный груз, сотрудник ничем и никак не помог. Посылка 1,7*1,5, никакой помощи в проверке товара. Уходя я попращалась, ответа ноль. Сотрудник занят телефоном!
Навязывают упаковку и свою коробку типо она не подходит по их требованиям , в итоге цена такая что проще другими транспортными компаниями отправить без лишних проблем.!!!,больше вашим сервисом пользоваться не буду.
Жду заказ. В заявке указал адрес, телефон и комментарий "предварительно позвонить". По итогу через два дня после даты доставки звоню курьеру по номеру указанному в бланке Сдэка, а номер не обслуживается. Курьер написал отчёт, что ему "не открыли домофон". Как ему можно не открыть домофон, если он не звонил в него?!
Переназначили адрес доставки, уточнили время, памятуя о прошлом курьере решил подстраховаться, позвонил, курьер ответил. Только он работает по другому району, а не по тому, где я его жду.
ЭТОЧТОЗАЖЁВАНЫЙКРОТТАКОЕ?!?!
Очень огорчён работой данной службы доставки...
Они опять всё перепутали. И перепереназначенный курьер ко мне не приедет потому что "ну совсем не по пути".
Только матерные слова в голову лезут 🤬🤬🤬
Всегда отзывчивый, вовлеченный персонал, оперативная работа и обслуживание. Помещение немного маловато, но если приходить не "в часы пик", то обработка заказа занимает минимальное время.
Пункт удобно расположен. Есть место где оставить машину. Всегда вежливые, приветливые ребята, работающие в пункте. Достаточно часто получаю здесь заказы, никогда не было накладок.
СДЭК днище, не выдали мне заказ из интернет-магазина по причине того, что грузоотправитель имеет перед ними задолженность. Тоесть оплаченый мной товар в заложниках, как гарант оплаты отправителем. Браво!
Берите предоплату у отправителей и не занимайтесь ерундой.
Доставка продлевается уже третий раз, и как всегда на 4 дня. И все время типа в пункте сортировки. Мы не на Камчатке, посылка из Питера в Калугу уже две недели идёт!!! Единственная контора с проблемой доставки. Нуль оценка!!!
Отказались принимать отправление сославшись на грязную упаковку, перепаковать не дали, в другом отделении груз без проблем приняли, зря потратил много времени!!! Сюда больше не ногой
Очень хорошее отделение! Сотрудники вежливы и помогают по всем вопросам. Идут на встречу, в сложных ситуациях. Пользоваться услугами в данном отделении, одно удовольствие!
Да трудно что-то сказать. Типичный пункт доставки. Лучше ходить утром или днем, а то вечером все забирают/отправляют посылки, особенно интернет магазины, а их оформление - долгая процедура.
Небольшой пункт выдачи. Открылся сравнительно недавно. Для проживающих недалеко очень удобно теперь стало получать заказы и отправления. Чисто, светло. Нет очередей. Вежливые ребята.
Гиперответственный сотрудник задавал много вопросов о химическом составе посылки, так как сам не знал можно пересылать ее или нет. После долгого изучения интернета, насчитал упаковки на 1500 рублей, и все это для того что бы отправить бутылки с водой.
Ушёл в другой сдек, к нормальным людям которые пришли работать, а не показывать себя клиенту.
Отправил посылку за 500 рублей.
Нормальный пункт приëма и получения, лишних услуг при отправлении не навязывают, обслуживание в меру быстрое, но если сравнивать с другими то на 4,5 точно.
Сегодня еще раз убедилась в том, что это самая ужасная транспортная компания. Не рекомендую данный пункт и компанию в целом. Работала как частное лицо юридическое.
Сотрудник не смог найти посылку по номеру телефона, хотя номер был привязан к посылке и продиктован верно
очень настаивал на использовании сбп и неиспользовании терминала оплаты
тратят время клиентов