Bu SDEK düzenleme noktasının çalışanlarına minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Personelin çalışmalarının profesyonelliği ve verimliliği en üst düzeydedir. Çalışanlar her zaman kibar, yardımsever ve yardımseverdir. Yönetim, konforlu bir çalışma ortamı yarattığı ve kaliteli müşteri hizmetleri sağladığı için de övgüyü hak ediyor. Bu SDEK düzenleme noktasını, paket göndermek ve almak için güvenilir bir ortak arayan herkese tavsiye ederim.
Bu öğenin hizmetlerini uzun yıllardır kullanıyorum. Hiç sorun yaşamadım! Alexander ve Irina'nın hassas liderliği sayesinde yardımsever ve güler yüzlü personel. Gelin ve kendiniz görün. Her müşteriye kişisel bir yaklaşım için alçak bir yay. Refah, başarı ve sabır.
Отличный пункт! Много чего отправляла и получала, никогда не было проблем.
Очень терпеливые сотрудники, расскажут, покажут, 10 раз одно и то же объяснят.
Отдельную звезду сотруднику Генриху (если не ошиблась 🫣) помог упаковать, подсказал как подешевле отправить посылку 👌
Очень вежливый и приятный молодой человек, такие и должны быть "лицом компании" 👍
18 июня 2024
В очередной раз встреча с сотрудником Анной началась с какого то бреда ,нужны какие то накладные ,договор, но потом все -таки она нашла мои данные в базе по номеру телефона(я частное лицо без договора) , далее опять, началось требование показать оригинал паспорта, прав, или на худой конец мне предложено было залезть в телефон и показать свои данные из Госуслуг!? При этом я сдаю посылку в открытом виде (три прозрачных флакона с косметикой, пользуюсь этим отделением СДЭКа более более 3 лет) Ксерокопия моего паспорта сотрудницу не удовлетворила , ей нужен оригинал! У вас что?, таможня, или может быть пропускной пограничный пункт? Даже сотрудникам полиции , достаточно предъявить ксерокопию, либо фото паспорта в телефоне. Ваш сотрудник оказывается очень боялась камер ,позади нее, они же все записывают с голосом! И о Боги!!! Она , все-таки приняла посылку!!! Не имею никаких претензий к остальным сотрудникам , быстро ,четко ,внимательно обслуживали ,но к сожалению, вынуждена испортить рейтинг своим отзывом, благодаря вашей сотруднице.
➖️ Нет вывески на козырьке. Ее плохо видно если идешь с другой стороны дома. Долго приходиться искать вход. По фото, размещеным в Яндекс картах, вообще не понятно с какой стороны дома он расположен.
➖️ убрали оплату по карте. Только наличные или qr-код
➕️ вежливое обслуживание
Korkunç hizmet, çalışanların kaba tavrı, bunu daha önce görmedim
Qr'den çek atıldı, normalde nereye imza atılacağını hiçbir şey açıklamadılar, hiçbir şey. Ödemeden sonra çek de fırlatıldı ve hepsi bu kadar açıklayıcı bir tonla!!!!!
Lütfen 11/30/2024 tarihinde çalışan çalışanlarla görüşün
Самый лучший пункт сдек, который я знаю! Замечательный персонал! Всего помогают, всегда доброжелательны, всегда с уважением относятся и большим вниманием!
Особенная благодарность Ирине! Только этот сдек! Самые лучшие! Одно удовольствие!
Хотели отправить коробку с личными вещами родителям , пришлось пройти полный досмотр . Коробку вскрыли и все упаковки и пакеты, которые были внутри, были безжалостно вскрыты и облапаны грязными руками , со словами : « таков регламент». Если вы хотите проводить такой полный досмотр , с рассматриванием футболок , обзаведитесь тогда хотя бы одноразовыми перчатками . Ну а всем читающим , принять решение, хотите вы получить такую услугу или нет.
Более 35 посылок отправила через этот пункт за последние три года, и вдруг сегодня на отправку потребовался паспорт?! Решили узнать кто отправляет,хотя все данные есть в базе. Уж коли вы решили поменять правила ,так будьте любезны уведомить. Когда не надо, оператор от вас ежемесячно названивает уговаривая заключить договор. А тут не приняли отправление !? Не рекомендую ,не умеют разговаривать с клиентами.
Отличный пункт. Спасибо большое сотруднику, к сожалению, имя не знаю. Все понятно объяснил, доступно и понятно. Не хамил, все делал быстро. Услуги не навязывал.
Посылка на месте в целости и сохранности.
Достаточно маленький пункт внутри, есть 2 стула.
Персонал отличный, очереди не было, все быстро, оперативно. Очень рекомендую. Дали сразу все проверить на работоспособность! Спасибо большое! Парковка имеется
Полный ужас, навязывают покупку картонной упаковки, хотя товар уже был в упаковке говорят, что это требование компании. В других пунктах поэтому даже не слышали! Отправил в другом пункте без проблем и вытягивания денег!
Больше никогда через сдек ничего заказывать не будем. Заказ озона пришел в сдек, живём в области, сестра попросила забрать стол так как с 6 месячным ребенком стол к сожалению не в силах унести. Получить не возможно, ответ сотрудника меняйте отправителя, а при смене отправителя ожидайте еще 2 дня. Не понимаю в чем проблема есть заказ, есть паспорт, почему не выдать, это что ценный перевод, денежные купюры или драгоценные камни? Неужели был хоть один случай воровства несчастных посылок? Зачем вы усложняете людям жизнь, в то время когда все упрощают, все ведь сделано для этого, штрих коды, номера заказов
СДЭК ОТСТОЙ👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Нормально. Получаю посылку не в первый раз. Обслужили быстро. 8 января, не смотря на данные Яндекса о работе до 16.00, пункт работал до 18.00. Хорошо, что я позвонила и мне ответили. Спасибо)))
Отправляла зарядное устройство (заказ 1403567985) уточнила, а можно в пакет, нет, положили в коробку. Далее, вам 4-5 дней, нет побыстрее, есть 3-4 дня, давайте. За все эти допники естесственно отправка дороже. Ну ок, почти 600р.
В итоге посылка шла 5 дней, смс уведомление получателю даже не пришло, видно сам должен был догадаться. Цены за пересылку космические, а сроки не соблюдают. Для сравнения, отправляла огромную коробку через боксберри, отдавала 425р., дошла за 3 дня.
Помимо того, что реально минус, с коляской туда не подняться.
Среди сотрудников есть неосведомленные в вопросах отправлений, но при этом ответственные. Возможно, они новенькие на этой должности. Не буду рассказывать ситуацию, чтобы никого не подставлять. Обратилась в другое отделение - там по моему вопросу все прошло успешно. И на горячей линии сказали, что сотрудник был не прав в вопросе.
Если у вас здесь возникла проблема - возможно, обращение в другое отделение или горячая линия решит ее. Спасибо за работу.
1
H
Honey
3. seviye şehir uzmanı
27 Kasım
Kibar çalışanlar.Temiz ve ferah ofis .Her zaman güzel geliyor.
Orijinalini göster · Русский
Евгений Романов
10. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2023
Отличный пункт! Доброжелательный персонал, все расскажут и подскажут. В помещение всегда все чисто. Если очередь, то ребята быстро обслуживают, поэтому это не проблема. Спасибо!
0/10
Пришел отправлять заказ авито доставки, который изначально полностью оплачен.
По итогу никак не уведомив меня о цене, сами упаковали заказ и затребовали 400р!
Якобы коробка не подходит, которая предоставляется авито, да и упаковка у них платная.
Обходите лучше это место стороной
Лучший Сдэк на всю Москву! Крайне приятные и профессиональные девушки работают. Всегда дают расходники для упаковки. Всегда очень довольна остаюсь. Не то что Сдэк рядом на Юбилейном проспекте, они берут деньги даже за скотч и в принципе за каждый чих, работают одни бездари. Все познаётся в сравнении
Который раз пользуюсь услугами данной компании и каждый раз они умудряются разочаровать все больше и больше. Мало того, что не привозят товар в срок, так привозят ещё поломанный. Заказывала картину на Яндекс маркет. Заказываю в магазине не первый раз, в качестве уверена, но возникает вопрос, как люди обращаются с товаром во время доставки. Коробка была вся помятая, на ней были дырки и свою вину они признавать отказывались. Ужасно, просто ужасно. Никому не посоветую. Лучше доплатить лишние 200₽ на курьерскую доставку и будешь уверен, что товар придёт в ценности, чем ждать дольше положенного срока и остаться разочарованным и без товара на руках!!!!
Упаковал вещь на отправку в посылку своей воздушно пузырчатой пленкой в коробку купленную в СДЭК , полностью ее заклеил . На что было сказано что нужно приобрести еще одну коробку и упаковочного материала на немалую сумму . Сославшись на какой то регламент который искала в книге без малого 5 мин . Возможно коробки в этот день плохо продавались или принцип начал ее душить но она уперлась и не отступила . Ушел в другой СДЭК где коробку приняли без вопросов .
Привет. Данная организация неплохо справляется . Бывает долго ждать в очереди . В остальном все вроде Гуд
Иван S
27. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz 2023
Отличный пункт! Всё делают быстро, со знанием дела, дают дельные советы, вежливы. При мне очереди не было, с парковкой полный порядок, можно поставить машину в 10 шагах
Пункт с отдельным входом. Заметная вывеска. Очереди нет. Специалист по выдаче приветлива. Товар проверил, подписал и забрал. Все четко, без задержек.
1
Елена А.
10. seviye şehir uzmanı
22 Ocak 2023
Отличный пункт выдачи. Персонал всегда приветливый. Иногда бывает очередь на получение/отправку, но она достаточно быстро продвигается. Однозначно рекомендую данный пункт выдачи.
Не раз пользовалась услугами данного пункта выдачи, сегодня отправляла посылку в Ереван, девушка сориентировала по срокам, предупредила об особенностях, рисках и ограничениях международных перевозок. Помогла подобрать оптимальный тариф, и главное - все это быстро и спокойно. Сотрудница весьма компетентная и доброжелательная, уверенно выполняет свои функциональные задачи. Те, кто пишут в отзывах с досадой, что не получили посылки без паспорта или за 2 минуты до закрытия - лишь компенсируют недовольство своей же неорганизованностью. Читайте оферту и планируйте дела заранее, не возникнет потребности обвинять сотрудников ;)
Просто испортили новый год , по кругу в реутове по всем точкам гоняют посылку, но в заказанную никак не доставят. Так вместо просто извинений, предложили самому на транспортный узел в реутово отправиться 31го декабря. Просто молодцы ребята!