Услугами данной компании пользуюсь не первый год , и СДЕК до настоящего времени ни разу не подводил , всё чётко,быстро , понятно,с помощью их приложения легко отслеживаю отправления .
Совершенно никакой лояльности к клиенту, стоит пропустить звонок курьера и потом с тебя никто не берет трубку, курьер игнорирует звонки, а при звонке на основной номер на москву операторы как роботы отказываются давать телефон службы контроля качества. Заявка рядом со мной в Адлере в отделении лежит уже 3 дня, в ответ я слышу - забирайте сами.
Я сильно разочарован этой *конторой*, где на клиента так наплевательски относятся
Спасибо огромное, за то что вы так легко и просто тратите моё драгоценное время, уже пятый день сижу дома и жду , у моря погоды, когда же соизволит курьер, компании СДЕК, доставить посылку!! Это показывает высокий сервис и заботливые внимание к клиенту! Отдайте пожалуйста то , что принадлежит мне.
К самому ПВЗ претензий нет. Но при отправке СДЭКом учтите, что в сроки указанные при отправке практически никогда, в моем опыте, не укладываются +1-2 дня прибавляйте сразу. ...Добавил звездочку...после трех обращений смог забрать отправление во время) Нашли)
Отделение транспортной компании Сдек, бывает получаю или отправляю посылки, работают хорошо и оперативно сотрудники. Очереди почти не было при мне никогда.