İyi PVZ.
Çalışanlar cana yakın.
Paketi gecikmeden hemen verdiler.
Otopark uygun, büyük.
Sıra yok.
Her şey rahat ve rahat.
Başka ne lazım ?
Her şey olması gerektiği gibi.
Açıkça!
Eksi, PVZ'YE Biryulevo Vostochnoy'dan giderseniz, Lenta alışveriş merkezinden geçmeniz gerekmesidir.
Ve böylece genel olarak memnunum.
Ребятам на сортировочном центре Москва-Юг, ночная смена с 18.10 на 19.10, в частности руководителю смены Анатолию, большой респект и искренняя благодарность от себя лично и коллектива свадебного салона🩷
Отправляли СДЭКом срочны международный заказ, но из-за задержек на таможне решили вернуть заказ. Вопрос не решался по телефону и сайт, а сроки сильно поджимали. На месте ребята решили ситуацию за 2 часа вместо 3х рабочих дней, которые были у ответственных на телефонах.
Мальчишки, добра и тепла вашим семьям. Пускай окружающие всегда идут вам на встречу и помогают, как вы отзываетесь на просьбы👏👏👏
Огромный пункт выдачи, персонал приветлив, терпелив и компетентен, удобный заезд и выезд, есть бесплатная парковка, чисто, без очередей, буду пользоваться, понравился пункт
Harika depo. Kabul bir patlama ile! Her şey sorumlu ve hızlı! Personel cana yakın. Otopark yeterince büyük. Neredeyse hiç kuyruk yok. Hızlı çalışıyorlar. Temizlik ve düzen!
Havalı çalışanlar, hepsi güler yüzlü ve her sorunun çözümüne her zaman yardım etmeye hazırlar. Mükemmel koordineli çalışma. Moskova'daki hepsinden en iyi ihraç noktası!
К персонлу вопросов нет, приняли быстро. Парковочных мест хватает. Очередей в субботу утром нет!)))) В помещении приема и выдачи чисто, стоит диванчик, вода, светло и уютно.
Отлично место, тем более тут можно сделать свою посылку круглосуточно и уменьшить время доставки почти на сутки, всем кто спишь со сроками доставки привозите сразу сюда, главное что бы было ярлык наклейка уже на посылки, особенно ночью!
Спасибо Фомичевой Светлане. Приехал рано утром с вещами на 200 кг, помогла с упаковкой, оптимальной отправкой и в целом была очень вежливой. Было видно, что действительно любит эту работу.
Еще раз спасибо)
Üç kat ücret karşılığında ödenen acil bir siparişim vardı. Bu depoda donduğu için sipariş zamanında teslim edilmedi. Siparişi almak için depoya geldim. Elena Fomashina'ya söylediği durumu açıklamaya çalıştım: oh, burada senin gibi bir sürü insanım var.
İğrenç bir şekilde iletişim kuruyor, paketimi aramayı hızlandırmaya yardım etmek istemedim! Son derece tatsız bir kadın.
Siparişi bulmaları için depoya bir talep gönderdim, bulduklarında arayacağıma söz verdim ve aramadım. 4 saat sonra tekrar geldim, üstlerimi skandalla aradım ve siparişimi 10 dakikada bana buldular!
İğrenç çalışan Elena Fomashina!
Paketi çaldılar, belirledikleri süre içinde bilgi vermiyorlar. 7 gün önce paketi aramak için bir istek bıraktım, hala en azından bazı bilgiler bekliyorum, ancak kendi sitelerine inanıyorsam bu süre maksimum. Paketin kaybıyla ilgili resmi bir cevap, yalnızca yöneticinin uygun bir ruh hali olduğunda verileceğine söz veriliyor. Yalnızca çalışanların herhangi bir bilgiye sahip olmadığı ve hiçbir şeye cevap veremediği sohbet yoluyla iletişim kurmak mümkündür
Все супер, менеджеры профессионалы своего дела, вежливое отношение к клиентам, работают оперативно, после визита остался доволен, буду еще обращаться в этот ПВЗ.
Не берут трубку 40 минут.
Сам нахожусь в другом городе. Попросил друга сделать отправление.
В итоге получилось что при фактическом весе отправки в 16.04 кг в накладной девушка указала 50 и наотрез отказалась менять, спорить времени не было, люди спешили.
Как итог: до моего пвз посылка не доедет, придется тащиться через весь город, ну и стоимость!!! Явно она будет завышена. Раз вес завышен в 3 раза, то и стоимость скорее всего тоже завышена в такое же количество. Что за обман простых клиентов? В итоге отправили только потому, что выхода другого нет и посылка очень нужна, времени ждать нет.
ХУДШИЙ ПВЗ, И РАБОТНИК, С КОТОРЫМ Я СТАЛКИВАЛСЯ!!!
Заказ 10044668286. Курьер Дмитрий Родин отказался поднимать 17кг посылку на 5 этаж без лифта, мотивируя это тем, что это уже погрузочно-разгрузочные работы, а не просто доставка, и стоимость будет +500 рублей
Доставил до 2 этажа
На горячей линии сказали, что до двери без доплат доставляются посылки до 30 кг, а также минимальный тариф для доставки свыше 30 кг по 70 рублей за этаж
Дурит людей как только может)
Доставка была с вашей базы, примите меры
Müdür Elena'ya ve buluşmaya giden ve paketi bulmaya yardım eden tüm çalışanlara büyük minnettarlık!!!
Siparişi geciktirdiler, çok acilen ihtiyaç duyuldular, sevkiyata hazır bir sıralama tesisinde mahsur kaldılar.
Çalışanlar yardım ettiler ve her şeyi temizlemem gerekmesine rağmen kutuyu buldular
Teşekkür ederiz!!!
Her şey Moskova'da olması gerektiği gibi...Kir, koku,çöp.Bunların hepsi bölgeye girmeyi beklemek için park yeri ile ilgili.Kar temizlenmez, çöp kutuları olmasına rağmen çöp yığınlar halinde yuvarlanır, ancak ters çevrilmiş tepegözlerle. Otoparkta tuvalet yok ve bu kokudan kaynaklanıyor.Bu bölgenin sahipleri utanıyor!!!!! Şimdi işletmelerin çevrelerinde bile çöp kutuları ve kuru dolaplar park yerlerine yerleştiriliyor.
Şirketten birkaç kez kargo aldım ve bu sefer sevkiyat yaptım. Çoğumuz olduğumuzu anlıyorum, ama sadece bir yönetici var ve bu durumda bile herkese dikkat etmeye çalıştı. Teşekkürler Elena! Size ve tüm ekibinize geldiğiniz için!
Anastasia, yardımlarınız için teşekkür ederiz! Önemli bir teslimatta yetkin ve hızlı yardım sağladınız! Duyarlılığınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!
Огромное спасибо девушкам из пункта выдачи. Очень отзывчивые, нашли долгожданный заказ, который по ошибке исколесил Москву. И уже не было времени ждать пока он пройдет путь от сортировочного центра до пункта выдачи!!!
Большое помещение, офис просторный, сотрудники доброжелательные.
Отгрузка быстрая, очередей нет)
Заезд через шлагбаум, сказать что в СДЭК, пропустят быстро)
3 дня висят мои отправления на складе в этом сортировочном центре!!!! И я не могу добиться, когда будут отправлены мои посылки!!! Мне несут просто бред!!!! Уже написала в этот сортировочный центр и тишина!!!! Сообщения просто не читают!!!!Что за отношение к клиентам!
С каждым днем после переезда СДЕК на эту площадку, все становится лучше и лучше!!! Сначала были лютые задержки, но сейчас все Супер! Менеджеры пункта - вежливые и отзывчивые ребята, доставка не подводит, груз на складе не зависает. Хочу поблагодарить всех, кто за короткий срок наладил работу! Молодцы, пользуюсь только услугами СДЕК.
Mükemmel öğe, hizmet özenli. Tasarıma yardımcı oluyorlar, kuyrukların oluşturulmasına bile izin vermiyorlar, ikinci çalışan hemen bağlanıyor. Sağlam beş!
Хочу поблагодарить Фомичеву Светлану за оперативное решение проблемы с доставкой посылки. Документы задержались в сортировочном центре, но благодаря её усилиям мы получили посылку в кратчайшие сроки. От этих документов зависела наша поездка на самолёте, и благодаря Светлане мы успели и получить посылку, и вовремя попасть на рейс. Большое спасибо!
Несколько дней ищут посылку. Потеряли? Так и скажите!!! Заказ из Казани в Москву! 3 апреля отправили, 5 числа был в Москве, в тот же день перешёл в статус "Прибыл в сортировочный центр", 6 апреля этот статус продублировался и в этот же день был отправлен в пункт выдачи. И всё, тишина. В понедельник звонила на горячую линию. Сказали, что в статус "отправлен в пункт выдачи" перешёл, но по факту отправлен не был. Создали запрос. Со мной связалась девушка и сказала, как только поступит ответ с этого склада - она мне сообщит. Через 8 часов (уже где-то в 10-11 вечера) мне пришло сообщение на вот ап (но его я не смогла прочитать, по техническим причинам оно было удалено). Следом, поступило уведомление с Авито, что срок увеличен на 4 ДНЯ!!! Вы там совсем афигели?! Но в стек сроки остались те же, как впрочем и информация больше не обновлялась. На следующий день (во вторник) утром в 10:42 мне написала девушка в вот ап и попросила прислать фото, как был упакован товар (хорошо, что отправитель прислал мне фото перед отправкой и во время приёма товара с номером). Я отправила, девушка отправила фото сотрудником на склад и со мной обещали связаться после ответа со склада. Ни ответа, ни привета до конца дня. Сегодня 10 апреля! В 12 с лишним пишу снова, напоминаю о себе. Ответ тот же! Что пока не ответили. Ладно, жду до вечера. В 20:38 пишу снова. Ответа нет. Чем вы там занимаетесь, СДЭК??? Я для чего плачу вам за доставку больше 200 руб???? Чтобы вы просрали мой заказ??? А ориентировочная дата поступления всё та же: 10 апреля. Сегодня последний день. Сдэк, это последний раз, когда я через тебя что-либо заказываю. Не первый, но ПОСЛЕДНИЙ!!!
ВОЗИМ НА ФУРАХ ПОСЫЛКИ ТУДА
МЕСТО УЖАСНОЕ
ВСЁ ОБХАРКАЛИ НАСВАЕМ МИГРАНТЫ ТУАЛЕТОВ НЕТ ДЛЯ ВОДИТЕЛЕЙ ОТ ТОГО И ВОНЯЕТ ВЕЗДЕ ОХРАНА С ВЫСШЕМ ОБРАЗОВАНИЕМ ТРИ КЛАССА
Прекрасная компания! Отправлял стеклянные полусферы для лабораторных опытов. Немного накосячил с оформлением заказа и забыл указать то, что груз супер хрупкий. Несмотря на это повреждён при доставке на склад он не был. Связался с менеджером, все быстро исправили и уже через несколько дней посылка была у моего друга в Нижнем Новгороде! Хотелось бы сказать огромное спасибо всем, кто приложил руку к моему заказу! Я с вами!
Менеджер Фомичева Светлана, спасибо Вам огромное!!! Прекрасная девушка и специалист! Вошла в положение и помогла найти и получить заказ, чем очень выручила!!! Большое спасибо Вам!
Я там работал калектив хороший много информации для повышения клефикаци склада руковатцво нормальное всегда идёт на встречу для новичков хороший молодой коллектив и поздравляют празднеками
Отвратительное место!!!! Только для бизнеса. Частникам лучше туда не приходить. Для заказов частных лиц, обслуживание в общей очереди. Бизнеса очень много. Перед Вами может стоять клиент у которого 100-500 отправлений. Будете ждать часа полтора.
Korkunç! Paketin teslimi 2 saattir. Yönetici çalışmak için acele etmemek için oturuyor. Telefonunu karıştırıyor. Sdek'ten daha da nefret etmeye başladı. Kimseye hizmetçilerini kullanmasını tavsiye etmiyorum!
Нет проблем с паркингом, получил товар быстро, почти без очереди. Сотрудник был вежлив и выполнил свою работу без лишних слов и движений.
Возможно стоит на въезде с дороги сделать дополнительный указатель
( если он там был, то стоит его сделать побольше, я не заметил).
Быстрая и оперативная выгрузка, понятливый персонал. Минимальное время ожидания. Паркуйтесь аккуратнее, местные водители очень шальные, ударили машину один раз, решили на месте конечно, но не очень приятно