Обман и навязывание услуг.
05.10.2024 отправлял забытое родственниками. Упаковали, озвучили цену, оплатил. И лишь через несколько дней заглянул в квитанцию для отслеживания отправления. А там...
п.2 Дополнительный сбор за объявленную стоимость..... Я не объявлял! Ничего ценного в посылке не было!
п.3 Упаковка... Никто не упаковывал, стандартная коробка "посылочка XS".
Итого +100 рублей за просто так накрутили!
Уточняйте что включили в стоимость отправки ДО ОПЛАТЫ!
Ранее был любимый пункт СДЭКа. Сегодня, 03.03 в районе 12 часов пришёл. Большая очередь. При том, что система висит (по словам сотрудницы) она делает занятой вид и суетно не отвечает на простейшие вопросы, только отмахивается. Решил дождаться, когда отпустит человека. Тогда продолжила игнорировать, пока не прервал вопросом обслуживание следующего человека. Оказалось, ответ на мой вопрос очень простой - нет. Почему нельзя было сразу ответить - непонятно.
Также впервые столкнулся с тем, что авито.Доставка принимается в общей очереди. Удивило после опыта отправки в других пунктах.
Было бы здорово вернуть прошлых, более многозадачных, вежливых, спокойных, а главное - определённо компетентных сотрудников. Надеюсь, они пропали не навсегда:)