Вежливый и приветливый персонал. Корректно объяснят по сроку доставки и цену вопроса. Стоимость услуг приемлимая, гораздо дешевле, чем я ходил в другие пункты. Помещение светлое и чистое, уютно, присутствуют диваны и пуфы и места для детишек с раскрасочками и игрулями, пока родители оформляют или получают посылочки. Присутствует место для примерки с ширмой и зеркалом. Посторонних запахов не встречал, кондиционер задаст нужную атмосферу) расположение вполне норм, доступность я скажу со всех сторон к пункту и остановки общественного транспорта поблизости. Автомобили ставят вдоль дороги, если занято всё, то во двор лучше не суваться, дорога узкая, можете создать помеху для передвижения.
Несколько лет пользуемся услугами этого пункта. Девушки всегда приветливые. Работают быстро, четко. В случае необходимости все подробно объяснят, покажут, предложат свои услуги. Одназначно, рекомендую.
Давно и часто пользуюсь услугами СДЭК и это самый лучший офис по обслуживанию. Очень ответственные перевозчики. Профессиональный подход к делу. Погрузка/выгрузка в срок. Менеджер всегда на связи. Всем рекомендую!!!
Ужасная компания, нет слов
Не мог дождаться товар больше 2 недель!
Работники компании на связь не выходят, звонят один раз в неделю, звонишь им сам никто не отвечает!
По итогу узнаю что мой товар оформлен на возврат, никто даже не удосужился позвонить и сообщить об этом!
Несколько раз обращался в службу поддержки из-за задержки доставки, оператор назначила доставку на следующий день, но её естественно не было, а потом выясняется, что о ней даже не были в курсе
Персонал с короной на головах , вечно , дополнительные услуги навязывают , якобы обязательно ( в другом пункте тоже сдэк на Уральском проспекте с улыбочкой все оформляют без негатива и навязываний ) .
Еще и некомпетентны в документах , горячая линия вообще не дозвонится
Неоднократно пользовался СДЭКом, этим пунктом приёма-выдачи отправлений в частности. Расположен в центре города, можно подъехать на такси или личном транспорте. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Можно заказать доставку до дома.
Всегда всё чётко и быстро. Девочки приветливы и доброжелательны, если что-то не понятно, разъяснят и подскажут. Очередей ни разу не заставала. Если заказываю доставку через СДЭК, всегда на этот адрес.
Отправляла 12.11.2022 в Санкт-Петербург негабаритные предметы -теннисные ракетки. Почта России не захотела заморачиваться. А в СДЭК (пункт по адресу: пр.Мира, 69) сотрудник
быстро предложила вариант упаковки, без проблем приняла посылку (классный сотрудник, жаль не знаю, как зовут), проконсультировала, что оказывается, можно изменить в ЛК
выбранный пункт выдачи, даже когда посылка уже дошла до места назначения. Доставили в обещанные сроки, через 5 дней. Цена немногим выше Почты России, зато никаких проблем и хлопот. Рекомендую!!!
Жаль, что ограничена отправка продуктов
Осталось очень неприятное послевкусие от упаковки груза. Явно завышен расход упаковочного материала. К сожалению, увидела это только дома, в квитанции. Например, для обертки пластикового контейнера размерами 400×250×120 насчитали 3 метра воздушно-пузырчатой пленки. На обёртку дорожной сумки и коробки 1100×200×300 насчитано 240 метров стрейч пленки. Считаю, что сотрудники обязаны предъявлять метраж до упаковки, а не писать с потолка при оформлении квитанции, когда все упаковано. В результате упаковка влетела почти в 1200 руб. Не приятно.
Самая отвратная контора. Хотите за свои же деньги проблем, то вам именно в СДЭК! Неделю не могу получить свой груз. Служба поддержки, это вообще цирк. Операторы, которые вообще ничего не решают, а только куда-то передают обращения. Только все безрезультатно. Более мерзкой компании доставки я не встречала.
Название конторы "рога и копыта". Груз передали в пункт приёма 16.12, сегодня 21.12 груз до сих пор в екб, везти в Н-Тагил 130км. Операторы ссылаются на обновление системы и погодные условия, я бы знал что такая шляпа произойдёт сам съездил забрал. Итог : сдвиг записи в работе и потеря прибыли!!! Не советую данную организацию для доставки грузов!!!!!
Очень сложная компания по стоимости вообще космонавты,вечно какие-то проблемы, задержки и .т.д есть множество других транспортных компаний в разы дешевле и ответственнее, но иногда приходится сталкиватся со СДЕКОМ потому что в тех городах от куда товар нет тех компаний, но они скоро там будут
Хорошая транспортная компания, грамотные и приятные в общении сотрудники, демократичные цены и лояльные сроки доставки. Возможность как получения, так и отправки посылок.
Очереди не было, обслужили быстро и вежливо. Был товар, упакованный в доп каркасную упаковку - предоставили инструмент, забрали отходы. Всё понравилось.
Обслуживание на уровне, ожидание не более минуты, персонал внимательный и доброжелательный, адекватно реагируют даже на неуме, иные шутки неадекватных клиентов.
Заказывал товар с АлиЭкспресс. Оказалось, что продавец отправил этой транспортной компанией. От CDEK не пришло ни SMS, ни звонка вообще ни-че-го! Догадывайся сам, кто везёт, куда везёт, когда привезёт.
контора находится в подвале, стоянки нет, крыльцо не очищено, упал при входе, у одного работника табличка "не обслуживаю", второй на месте не оказалось.
не рекомендую
Отправили груз экспресс доставкой из Санкт Петербурга в Челябинск, груз ехал 8! дней. Видимо, значение слова "экспресс" в компании неизвестно. В результате, из за задержки понесли дополнительные расходы.
Заказал саженцы с Челябинска. С Челябинска до Нижнего Тагила 8 часов езды. Сдек повез саженцы в Нижний Новгород, сейчас возвращают в Нижний Тагил. В результате саженцы уже неделю где-то путешествуют ... Они живые, стоят дорого, Я переживаю, выживут или нет...