Всё,в принципе,неплохо,за одним минусом:говорили посылка будет идти 3-4 дня,а приишлось ждать шесть,нежелательно нарушили наши планы. Поэтому 4 звезды.
Помещёние маленькое. Не совсем удобно, узко. Особенно, когда товар привозят. Но очень удобно, что можно сейчас много товара заказывать с доставкой от СДЭК. Пользуюсь часто. Всем рекомендую.
Отправили посылку, спросили при упаковке в офисе CDEK в Питере - духи можно? Сотрудник уверил, что можно. В итоге посылку задержали в домодедедово, так как признали духи опасным грузом 🤦♀️ - теперь ни забрать нельзя ни отправить никуда не могут, никакой информации, мы уже устали звонить - никакого ответа, никто ничего не знает и плюс за отправку посылки назад тоже мы должны заплатить. Я понимаю, что на сайте указано, что духи временно не принимаются (сейчас уже прочитала), но сотрудник сообщил, что можно, почему из за некомпетентного сотрудника мы должны столько времени ждать и оплачивать доп.финансовые расходы???
Очень не удобный режим работы!
Потеряли посылку, оказалось что она приехала к ним, потом уехала в Дмитров(?!?) потом опять вернулась и кстати это был мой подарок на 8марта, за все путешествия моего подарка мне кстати тоже пришлось платить!
Не первый раз пользуемся этим офисом, по сравнению с соседями - эти дают фору по человеческому отношению к человеку. Был один непонятный момент с изменением цены по одной из отправок, ну да ладно.
На днях получали дорогую посылку - телефон, немного не успевали из Москвы, было волнительно - позвонили и попросили задержаться на пять минут, если не успеем. Пообещали дождаться. Телефон получили вовремя, но все равно очень приятно.
Доставили в срок. Ребята в пункте выдачи приветливые, понимающие. Спокойно выдержали, пока я осмотрела и проверила весь робот-пылесос)))
В самом помещении тесновато, вход через продуктовый, поэтому пришлось звонить и уточнять, как их найти. Но со своей главной функцией справляются на отлично!
2
2
Игорь Жуков
14. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2022
Отдел работает профессионально и быстро, упаковка качественная . Отвечают на вопросы четко и внятно
Сложно найти, так как входная группа закрыта кустарники и деревьями. Доставка состояла из нескольких мест, получив уведомление от сдэк, думаешь, что пришло всё, а нет! Пришло меньше половины и нужно ждать остальное. Сотрудники мычат, что не они рассылают уведомления, поэтому не к ним вопрос. Так что, перед тем, как отправиться в пункт выдачи - узнайте по телефонам статус доставки!
На 21 июля ждала доставку от h&m через сдек. Попросила через оператора перенести на 22 июля. Но ни 22,ни 23,ни 24 я доставки товаров так и не дождалась. Причём я звонила и каждый день напоминала, что мне должны сделать доставку, а меня кормили завтраками. Я не против - можете привезти через неделю, но зачем говорить, что завтра будет доставка
Оперативная доставка, приятные в общении сотрудники. Спасибо!
2
1
Л. Л.
5. seviye şehir uzmanı
17 Ocak 2020
Отличный пункт. Сотрудники приветливые, всегда подскажут и помогут выбрать самый подходящий вариант отправки, причём, не исключительно по прейскуранту, но и чисто по-человечески.