Занимаюсь пчеловодством . Отправлял клиенту пергу в меду . Не взяли. Расказал что это, и главное днем ранее отправлял от них же тоже самое. Две девушки не чем не помогли.Просил номер старшего без результатно. Больше не приеду, нервы и время потерял
Вежливый персона. Доставка быстрая, удобная. Заказывала несколько раз через эту организацию - пришло вовремя и целое, без повреждений, есть время хранения, удобное расположение. Правда, есть очереди, но обслуживают быстро, так что сильно долго ждать не приходилось.
Очень не сговорчивый персонал. На входе грязно! Дополню , так как не здрасьте , не досвидание ! Специально тянут время! Начинают докапываться к грузу, а что это, а для чего, а с чем это едят!!! Такое только на Володарского!!!
Заказали товар В сообщении надо было забрать его на ул Володарского. Приезжаем с трудом паркуемся т.к. с прицепом, а нам говорят что забирать надо в другом месте на Октябрьской. Мы говорим что адрес получения на Володарского но было сказано что вчера был дозвон, вы трубку не взяли. И теперь это ваши проблемы .А нельзя хоть СМС прислать было? Желание с этой конторой работать отпало.
Очередь не большая. Сотрудники работают хорошо,грамотно. Дают полезные советы по поводу упаковки. Помещение конечно небольшое,немного тесновато. Можно было бы попросторнее . А так- советую обращаться!!!
Удобное расположение. Коллектив приятен, клиентоориентирован. Оказывают помощь при упаковки посылки. Работают оперативно. Посылка до Москвы ( до адресата) дошла через 2 дня. Рекомендую
Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники: всё подскажут, объяснят и помогут. Доставка очень радует своими сроками:быстро, надёжно и безопасно! Цены намного приятнее чем у конкурентов
Заказывал экспресс доставку, переплатил в 2,5 раза больше, обещали за 3 дня, получил на 8 день, т.е получилось, как и обычным отправлением. В итоге подвёл клиентов, получил минус в собственной деловой репутации. Часто можно видеть такую картину: люди стоят на улице и ждут в очереди, т.к. внутри уже битком. Приходится разворачиваться и уходить. Один раз потеряли мою посылку, нашлась спустя 3 недели.
БЗдЫк одним словом, компания скатилась на абсолютное дно, сроки доставки занижают и не выдерживают критики. Последние две посылки пришли с задержкой в неделю от расчетных сроков, просто и убытки пролетают мимо, кроме унылых извините ничего не добиться. Логисты отбитые - посылка из МСК в Сызрань (по трассе М5 чуть больше 1000км) ехала неделю, наверное по лисьим тропам и медвежьему говну на руках несли. А еще интересней, что сперва из мск уехала в Екб, после в Самару и уже потом в Сызрань - маршрут топ! Очередную посылку жду вторую неделю! Тут в сравнении с почтой РФ фактически молнией приходит и в срок
Девочки загруженные, но всегда подскажут и ответят по всем вопросам, работают быстро и внимательны к людям, соблюдают все необходимые правила. Очереди бывают, но с ними быстро справляются. Рекомендую!
Самая отвратительная компания с которой я больше не буду связываться никогда! Посылка из Москвы от 10 сентября идет уже 18 дней и до сей поры не пришла. Пешком наверное идет. Постоянно меняются сроки доставки в личном кабинете. Посылка уже и не актуальна, заказывала к определенной дате. Отвратительное отношение к своим клиентам, такого я не встречала ещё ни в одной транспортной компании, чтоб так долго доставлялась посылка! Просто Фу ! Больше НИКОГДА и никому не советую.
Очень сильно зависит, от оператора, есть приветливые, а есть именно в этом офисе женщина, которая вечно не довольна. Так в целом неплохая компания, не без косяков конечно
Степан Ивойлов
13. seviye şehir uzmanı
5 Kasım
С порога кричит мы не принимаем не упакованые отправления!Звоню в службу поддержки,там ответ иной-можно отправлять ,но должны предложить упаковать ,но за платно!По итогу я же свое отправление мотал скотчем!Странное поведение и не знание Регламента!Да и логически рассудить,я приношу отправление, даже в страной почте России примут и упакуют?
Крайне отвратительная ТК. Когда отправлял посылку мне в пункте сказали что она придет быстро и вовремя (потому что отправлялся документ с ограниченной датой). В итоге как написано было на сайте срок доставки 5 дней, а пришло за 11. Документ естественно просрочился, и выкинул деньги просто так на листок бумаги А4. Не советую!👎
Очень тесно в помещении. Всё заставлено коробками, людям негде стоять. Иногда приходится на улице ждать очереди своей. Работникам, наверное, очень сложно в такой обстановке работать.
Трубки не берут. Дозвониться не понимаю как . Посылка задержана на 2 раза посылка не вот маленькая , и как она может ехать 6 день с Тольятти в Сызрань ,
Знал бы лично съездил и забрал
Корректная доставка, всё приходит во время и в надлежащем виде, рекомендую.
A
Andrew
3. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs
Хамское обслуживание. Сотрудница все делает через недовольство. Не знает размер своих же коробок. Заклеивать скотчом коробку тоже отказывается. Крайне негативные эмоции от этого пункта, первый раз с таким обслуживанием столкнулся.
Ужасные сотрудники, отказывались принимать заказ, если у вас Авито заказ к отправке к вам будут относиться предвзято-отвратительно. Отправляла пакет мужских вещей, они проверяли каждую вещь и придирались что размер я указала неверно, это самый отвратительный сервис пункт СДЭКа, который встречался мне.
Каждый раз как не зайду сотрудники портят настроение, то это надо достать, то это нельзя отправить. Главное когда с другого офиса сюда отправляю все нормально, а отсюда обратно я уже отправить не могу, потому что появились какие-то правила.
Доставка отлично, быстро. Очереди почти нет. А вот с персоналом беда, вечно не довольны, выполняя свою работу как будто нам клиентам делают личное одолжение, видок у них как будто на них ездиют весь день, не вежливы.
СДЭК в Сызрани разный можно поставить 5 а можно и три все зависит от работников отделения. О каком качестве фирмы можно говорить если к вам приезжает курьер без упаковочной тары? Приезжает , извините, тупой не воспитаный" менеджер", который не в состоянии решить ни одного вашего вопроса, да и предложить ни чего не может, этот менеджер успешный. Хотя в отделении на Володарского работники решают ваши вопросы. И хотелось бы чтоб работники разберались что такое пневматическая винтовка а что такое оружие и что такое патрон и пневматическая пулька. Очевидно с работниками ни кто не проводит семенары об отправлениях...
Всегда очереди и даже на улице так как помещение маленькое, персонал на выдаче как с другой планеты.
Пользуемся очень часто в городе Сочи, в сравнение-как небо и земля.
Отвращение от Сдэк, обман кругом, посылки в назеаченное время не доставляют, деньги 700 рублей за доставку взяли, и так не доставили, пришоось ехать самому забирать посылку, так что не советую данную контору, больше заказы делать не стану через нее.И другим не советую.
Отправили посылку не на тот адрес. Получатель получил вместо ковриков для катера, коробку с болтами. 2 недели усиленных поисков и 3 недели на возраст нужной посылки. Не рекомендую это отделение
Один из немногих пунктов выдачи в нашем городе, поэтому выбирать не приходится. Удобное расположение, но сам пункт выдачи маленький, тесно, стоишь в очереди всегда на улице.
Отличное обслуживание, заказы отдают вежливые девушки. Очереди не было, Всё быстро- пришла-забрала- ушла. Без собственного авто добраться проблематично, туда ходит полтора автобуса. Два - три квартала до основных остановок