Хороший офис в центре города 👍 Сотрудники всегда помогут и в выборе упаковки, и проконсультируют по тарифам доставки. Всегда оперативное обслуживание, все быстро и качественно ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Девочки молодцы. Советую обращаться сюда.
Читая отзывы ниже, хочется обратиться к негативным людям. Вы подумайте своим умом, прежде чем писать. Как может сотрудник принимающий у вас груз, повлиять на скорость доставки? Они работу свою выполнили, приняли у вас груз и упаковали как надо! Озвучили сроки. А дальше все зависит от транспорта и складов через которые они проходят.
А также подумайте, И почему же это у вас не приняли или не выдали посылку без паспорта? И не отдали именно вам, когда получатель указан совсем не тот, кто пришел за ним?
У них на сайте есть вся инфа!!! И как можно получить, и что для этого нужно! Ну а если Не ХОТИТЕ ЧИТАТЬ, то это уже ваши проблемы и сотрудники офиса тут не причем. Несколько раз был свидетелем такой тупости скандальных людей в пункте выдачи, терпеливо ожидая своей очереди. Это не они сидят и придумывают правила!!! Все уже придумали за них, а они выполняют свою работу. И хочу отметить еще раз, выполняют не плохо!
Отвратительное место. Сотрудница София (так она представилась) не пытается решить проблемы клиента, вместо этого разговаривает на повышенных тонах и хамит. Защита потребителя отсутствует, на любой вопрос ответ один - ищите в интернете. На других пунктах таких чудес не было Вряд ли когда-нибудь еще воспользуюсь услугами данной компании.
Бардак!!!!! Письмо было вручено курьеру 28.06.2024 года. Сегодня, 08.07.2024 года, письмо всё еще не доставлено!!!!!! А ведь маршрут заказа Орёл-Москва! Но мой вопрос - почему так долго????- операционист ответила, что к ней никаких вопросов, она ничего не знает!!! Вот и ситуация!!!!!
Не в первый раз отправляю. Как всегда - всё отлично.
Персонал приветливый, вежливый.
Быстро оформили отправление.
Грамотно упаковали.
Оценка "отлично".
Осталась недовольна обслуживанием клиента данного пункта выдачи заказов. Для меня всегда показательным будет, когда молодые люди повышают голос с неприятным тоном на людей пожилого возраста! Пожалуйста, администрация данного пункта выдачи обратите внимание на своих «вежливых» сотрудников. Отправьте их на курсы развития эмоционального интеллекта и элементарным навыкам владения воспитания.
Всегда выбирала СДЭК, но последняя доставка навсегда отбила желание у них заказывать. Вранье что переезд им помешал отправлять. То есть заказы принимать переезд им не помешал, а отправить вдруг все машины пропали. Груз отсутствует уже 11 дней. И ответ, ждите и все. То есть они даже не знают когда могут отправить. На сайте задержка до 7 дней, автоответчик говорит про 10 дней, а оператор кучу слов типа скоро скоро, а когда в лоб спрашиваешь когда - то ответ не знаем.
Отправляла посылку через данный пункт СДЭК. Так как отправляла в первый раз, попросила помощи сотрудников. Мне все подробно рассказали и проконсультировали. Запаковали так, что посылке явно ничего не грозит. Ранее отправляла другой компанией. Теперь буду отправлять этой.
Регулярно делаю отправки через СДЭК. Этот пункт ближе всего к офису. Девочки приветливые, работают шустро. Посылки доставляют в срок, даже раньше заявленного. Рекомендую!
Был сегодня на пункте выдачи. Заказали посылку с азона и почему то доставка была черес сдек но не суть. Пришёл получить. озон на аккаунт жены попросили подтвердить что это моя жена, предоставил документы паспорт и печать в паспорте о бракозаключении на что в ответ получил что пусть жена получает а она чисто фезичики не может ( дома двое маленьких детей) отвратительная старая женщина даже не представилась при том что я просил её представиться огромное неуважение к клиентам . Ни кому не советую посещать данное заведение
СДЕК удобно расположен,рядом остановки транспорта Сотрудники очень контактные и дружелюбные,помогают объясняют все что не ясно Быстро все оформили и о дали посылочку Спасибо большое
Худшая компания! Из сроков доставки 3-6 дней привезли через 25 и не компенсаций ни чего! Склад у них переезжает как они говорят! А клиенты мучаются и всем по.!
Упаковку от посылки попросил выкинуть, осматривал посылку,а нет с собой забирайте, в центре города я должен был мусорный бак искать, в урну возле офиса не влезло бы. Буду заказывать на другой адрес.
Отвратительное обслуживание, попал в совок , недовольная работница , высокий тон . Приехал в другой пункт приема , все проблемы были решены моментально , все культурно и достойно.
Не связывайтесь с этой транспортной компанией, это самая худшая транспортная компания. Товар из Ростова до Орла дошёл за 2 дня, зато в Орле на сортировке пролёжал 8 дней и некому дела нет. 👎👎👎
1 оператор на такой офис, это издевательство компании и руководства. Очереди, приходится ожидать по часу. 1 звезда только девушке оператору, которая обслуживает.
Не связывайтесь с данной организацией если вам что-то нужно срочно! Курьер приезжает очень быстро, но дальше вы уже никому не интересны! Деньги получены! Из Москвы до Брянска а это всего 300км , пять дней, а приложении написано 1-2 дня, компенсация за просрочку 100₽ однозначно не рекомендую!
Не думал что когда то такое напишу, но почта России гораздо быстрее последнее время.
Почта России и то быстрее работает! Отправили посылкой дорогостоящий телефон 21.12.2021, до сих пор не известно где он, прошло уже 7 дней, расстояние от отправителя до моего города 380 км.
Очень огорчены отвратительной работой ТК СДЕК. Товар пришел с пробитой упаковкой, изделие повреждено. Не стали возвращать только потому, что не было времени заниматься возвратом
самая уродская компания по доставке, постоянные задержки. диспечера не решают ваши проблемы. могут привезди даже не бьющийся товар в разбитом состоянии. буква Ю