CDEK
27 yorum
12 Ekim
Хороший пункт выдачи. Большая примерочная. Там нет очереди . Отправляла там посылку Авито доставкой. Оперативно приняли посылку, все оформили, посылка уже добралась до пункта назначения
Огромный + рядом метро
5 Ekim
Отказ отправить парфюм. Мотивируют что без заводской упаковки
Однако авито, который и предложил отправку через этого партнера говорит что не должно такого быть. Обещали разобраться, в чем дело, но нервы и время уже плтраченв и не факт что получится отправить
1
1 Nisan
обратилась в СДЕК, сотрудник Алексей сказал что отправка в конверте составит 600 руб., я согласилась, после упаковки Алексей сказал 900 руб., я повторила ему свой запрос как можно дешевле, он пересчитал отправку в коробке М, и озвучил мне сумму 700 с чем то рублей, после чего я спросила что входит в стоимость, он сказал конверт, коробка, упаковка я ему сказал что создам сама заказ, т.к.у меня в приложении 630 руб.отправка вместе с коробкой.
на что он мне сказал что 30 руб.за конверт может мне отдать наличными, но дело не в деньгах а в отношении сотрудника.
1. не слышит запросов и потребностей клиентов.
2. выражение лица как будто делает одолжение что там работает и вообще что-то делает.
3. Из вредности заставил отстоять повторно очередь, так и не отправил посылку.
4. навязывает не существующие услуги
5. не объясняет от куда берется та или иная сумма.
3
29 Temmuz
Впервые сталкиваюсь с этим ! Я постоянно работаю со СДЕК и всегда по просьбе , дать скотч , чтобы сделать элементарно для посылки ручку , везде давали и без всяких проблем , даже там всегда лежит скотч в полном доступе ! Придя в этот пункт выдачи , тоже попросил дать скотч , для данной процедуры . На что мне одна девушка сказала мы не даем ! На мой вопрос : «Почему?и давно ли изменились правила ?» Она сказала ВСЕГДА! Если хотите он у нас платный 270 р 😂ну серьезно один скотч стоит таких денег?😂😂😂вторая женщина мне кажется сама была в шоке от услышанного
18 Kasım 2022
Удобное расположение, рядом с метро Калужская, на другой стороне улицы от торгового центра Калужский, в одном здании с М Видео. Пункт работает до 20:00, в 18:30, когда я пришла, народу было много, пришлось стоять в очереди минут 30. У меня был заказ - несколько шелковых блузок из магазина LUSIO, которые я хотела примерить перед покупкой. В пункте есть одна большая примерочная, и если придет несколько человек на примерку, возникнет очередь. В любом случае мне повезло и передо мной мерил вещи только 1 посетитель. Остальные получали и отправляли посылки. Царила суета. По атмосфере СДЭК напоминает почту России, может быть из-за отправки посылок. В пункте 2 окна в которые можно обратиться, в каждое окно своя очередь, но почему-то когда подошла моя очередь, в мое окно позвали клиента из соседней, так как клиент раньше пришел. Мой заказ нашли и выдали мне оперативно. Как и заказ, впереди меня, одежду на примерку. Посылки отправляли и искали долго. Буду ли пользоваться такими услугами еще раз, не знаю. Очень противоречивые ощущения.
2
2
5 Mart
Отличный пункт выдачи!
Грамотные сотрудники, которые подскажут все детали, по необходимости пойдут навстречу! Удобное расположение возле метро, отдельный вход и чистый, аккуратный офис.
👍🏻👍🏻
1
1
7 Kasım 2022
Почитал - обидно стало за ребят
чистое новое отделение, все хорошо, сдаюсь там как юрик. очередей нет, все аккуратно. А то что писали в негативном отзыве за документы - простите но вы получаете посылку. работникам необходимо убедиться что получает тот кому она отправлена. ничего странного и сверхъестественного, особенно с учетом того что они действуют по регламенту головной компании. Претензии нужно высказывать не конечному исполнителю, а тому кто это придумывает.
Хорошее отделение. от себя скажу что молодцы! гораздо лучше многих.
3
2
17 Nisan
Сотрудник не компетентен. Не знает нормативные документы. Отказ мотивирует " по тому что". Редко обращаюсь в СДЭК, но всё чаще попадаются такие сотрудники.
1
17 Ekim 2022
Грамотный персонал, работают быстро. Готовы ответить на возникающие вопросы и предложить наилучший вариант решения. Большая клиентская зона, есть место где можно посмотреть товар.
1
11 Mayıs
Время рабочее а дверь запрета. Никаких объявлений нет. Как хотят так и работают.
17 Haziran
Отличный ПВЗ
Без очереди )
16 Şubat
Ужасное обслуживание.Пункт не работает , висит бумажка уже четыре месяца что пункт закрыт..
1
5 Ocak 2023
В 18:30 ваш пункт на Обручева 34/36 не работает!!!!!!!!
А поехала я туда только потому , что заказ не доставлен до двери!!!!
По звонку на горячую линию доказывают, что пункт работает!
3
5 Nisan 2023
Чисто, просторно, нет очереди и быстрое обслуживание!!!👍🏼👍🏼👍🏼
5 Mayıs 2023
ПВЗ рядом с офисом, ну нужно ждать курьера. Сотрудники приветливы, все объясняют.
8 Mayıs 2023
Было хорошее место для отправки. А сейчас переехали. Пришлось ехать в другой. Чуть по дальше.
19 Eylül 2022
Данная организация нарушает ФЗ 152, куда смотрит Роспотрепнадзор! Заказываешь товар, а данная организация требует паспортные данные, хотя не имеет никаких прав на это.
2
8
11 Ocak 2023
Хороший пункт выдачи. Замечаний нет, посылки не испорчены, терминал исправен, очередей нет, рядом с метро.
24 Kasım 2022
Не смог отправить авито, покупателю в соседний город. Пришёл действительным загран паспортом, требуют обычный. На почте проблем нет.
2
27 Mart
Не работают, не берут трубки
1
1 Mart 2023
Мне там понравилось,персонал нормальный и помещение большое
5 Kasım 2022
Просторный офис рядом с метро. Отправляла посылку, оформили быстро
2
5 Kasım 2022
Стандартный пвз. Удобно есть под боком метро, и на машине можно подъехать к самому входу за посылкой.
1
17 Kasım 2022
Все в порядке. Обслуживаюсь здесь по договору. Пока все нормально.
1
1
16 Mart 2023
Хороший пункт.
29 Mart 2023
Нормальный ПВЗ.
13 Kasım 2022
Хорошее место
1