İğrenç hizmet.
12.12. Sabah Balashikha'ya süper ekspres ile bir paket göndermeyi ayarladım. PVZ çalışanı Lydia, gözlerinin içine bakarak, kuryenin paketi ertesi gün, yani 13.12'de teslim edeceğine dair güvence verdi.
Bugün 16.12, parsel henüz pvz'de bile değil.
Çalışan yüzsüzce yalan söyledi, beni ve müvekkilimi hayal kırıklığına uğrattı.
Bu pvz'yi şiddetle tavsiye etmiyorum ve genel olarak süper ekspres sdek, çünkü ertesi gün teslimat sözü veriyorlar, ancak küçük baskıda bile imza yok (hafta sonunu düşünmüyoruz, paketin alındığı günü düşünmüyoruz, yöneticinin kötü ruh halinin gününü de düşünmüyoruz).
Telefonda standart ifadeler: pvz tarafında tüm koşullar yerine getirilmiştir...
İki gerçeğe ek olarak: sözleşme kapsamında kayıt sırasında başvuruda şiddetli yanlış bilgiler ve çalışanların (telefonda da kaba davranan) şiddetli beceriksizliği.
Bugün 11/26/24. Paketim postamat Helva 4635'e Norman mağazasında 17.11'de geldi
24. Komutanlıkta. Norman onarım için kapalıdır. Mağaza açıldıktan sonra kaide engellendi. Beş kez paketin Korolev 61'deki SDEK teslim noktasına taşınmasını istedim. Ancak SDEC'İN destek sohbetinde, ancak çok pişman olabilen, özür dileyebilen ve notlar bırakabilen aciz sağır ve dilsiz kişiler çalışıyor. Sonuç olarak, iki kez karakola gittim, iki kez her zaman çözmeyi vaat ettikleri Korolev 61'in SDEK bırakma noktasına gittim, ancak yetenekleri sınırlı, ancak şu anda yönetici yok. Helva postamatlarının destek servisinde ben de terapiste gönderiliyorum. Soru - paketim nerede, ne zaman alabilirim ve tüm bu karmaşa için de ödeme yapmak zorunda mıyım?! TAMAM, size başka bir konuda yardım edebilir miyim?!
Сегодня сделал попытку отправить 1 упаковку витаминов, купленную в аптеке, но узнав цену отправки за 659 руб. (стандартная коробка S и офис-офис), передумал воспользоваться услугами СДЭК из-за стоимости услуги и отношения к клиенту. Оператор пыталась вскрыть упаковку, с заводской упаковкой, крутила её 5 минут. Оператор всех подозревает, мол тут все такие, прячут золото и прочее. Мол она работает по регламенту СДЭК, должна всё проверять лично и вскрывать заводскую упаковку. Всё сложнее и сложнее отправить что-то через СДЭК. Персонал мягко говоря хамит и это уже не первый раз.