очень медленно двигается очередь, по 15 минут уходит на одного клиента, которые ещё оформляют по одной доставке когда их три(по несколько больших коробок). два сотрудника не справляются с таким объемом. один сотрудник на кассе, второй на складе. позаботьтесь о своих клиентах, чтобы они не стояли пол часа в очереди. никому не рекомендую данный пункт.
Именно этот пункт очень загружен, при большом потоке клиентов работает обычно один сотрудник, а второй на складе, перестал пользоваться этим пунктом из-за постоянных очередей, минимум 40 минут!
Отвратительная контора! Отправили через этот офис посылку экспресс-доставкой, время в пути 1 день заверили сотрудники, прошло уже 4 дня, что с посылкой никто не знает, сотрудники офиса не берут трубку уже второй день, даже по средствам горячей линии с ними связаться не получается! Даты доставки в личном кабинете просто меняют на более поздние и все. Деньги взяли, а услугу не предоставили, так еще и посылку потеряли.... Мошеннические действия на лицо. Буду писать претензию, если посылка так и не придет, то придется писать заявление в полицию!
Очереди огромные, но нужно отдать должное ребятам, которые довольно быстро работают. Зашла с другого входа и очень долго искала. Первый раз сложно найти
Постоянно стоишь в очереди. Место проходное и давно напрашивается расширение пункта для увеличения пропускной способности. Если выбираете этот пункт готовьтесь потерять время.
Все быстро оформили, первый раз пользовлалась услугами СДЭК. Сотрудник сам упаковал, очередей не было, хотя на горбушке народу было очень много. Посылка дошла в целости и сохранности, немного с опозданием
1
2
Дина Гаева
17. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs
Ребята работают быстро. Грязновато, но, учитывая локацию, это неудивительно
Всегда очень больная Очередь
Я часто пользуюсь этой конторой , но Сдек на горбушке это такое себе
Когда иду туда всегда знаю что встану в очередь , сотрудник скорее будет один
В других сдэках , всегда все быстрее.
4
2
NrDoc
10. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2023
Приём активный. Девушка приветливая. Очередей не бывает, а если и есть - быстро решают проблему
Была по работе один раз, необходимо было отправить небольшую посылку. В помещении никого не было, вежливо приняли , отдали документы для отслеживания. Потратила пару минут. Очень здорово))) Слышала, что там всегда очередь, но лично мне повезло. Спасибо
20 мая отправила посылку из Сочи в Москву, должна была получить 27, но случился небольшой казус- оторвалась бирка с адресом получателя и поэтому моя посылка зависла на центральном складе . Я хочу поблагодарить Всех сотрудников , которые оперативно разобрались в моей ситуации и точно, как и обещали доставили ее в офис на Багратионовской 7. Большое всем спасибо.
Просто худший пункт доставки. Сидит один менеджер и по-хамски отвечает, «да, я один и никто больше вас обслуживать не будет». Платишь 600₽, стоишь полчаса, чтобы тупо показать код на телефоне, потому что у сдэк проблема с персоналом.
К персоналу претензий нет...
Сложно было найти офис - в первый раз.
НО... об исключительной необходимости предоставить оригинал паспорта, а не просто паспортные данные для отправки посылки ребёнку с элементарным содержимым - нигде не указано! Паспорт на замене - как отправлять?!!!
Убила время - без результата!
Сотрудники родственники ленивцев, ничего не знают каждое отправление как в первый раз - кто то должен подсказать, проконтролировать. Женщина блондинка хамка местного разлива, злая как старая собака (которую надо усыпить).
Дед седой тормозит как старый андроид. Ему отдельное спасибо! На Мой вопрос он пол часа что то делает в компьютере забывает что делал , не отчитавшись мне, зовёт другого)))
К молодым ребятам вопросов нет! Они спасение этой точки. Помещение хорошее чистое как и писали выше, толку от этого если любое отправление занимает пол часа мало.
Сдеком пользуюсь часто, но поход в этот каждый раз как первый!
Второй день не могу забрать посылку . 8 мая пришла часов в пять вечера - закрыто , а работают до 18 . Ни каких объявлений , 9 мая часа в два прихожу , опять закрыто , работают до 18 . Наглость чистой воды , после работы не успеваю . Опять жди выходных .
Хуже почты работает именно этот офис, очень долго все. Получит посылку по 15 минут. Отправить вообще 30 минут. Сотрудники вялые, все куда то прячутся, уходят и ждёшь их по 10 минут. Давно работаю со сдэком, но сегодня сто раз подумал буду ли ещё сюда обращаться.
Огромная очередь, невежливый персонал. Вообще СДЭК разочаровал, изначально была оплачена курьерская доставка, но дважды она не была сделана, решила забирать сама. Надпись «осторожно хрупкое» на коробке была благополучно заклеена, содержимое доехало не идеально. Итог: потрепанные нервы, куча потраченного времени.
Ужасное место, сотрудники отделения отправляют в коллцентр по всем вопросам, коллцентр отправляет к сотрудникам отделения, никто ничего не знает, приняли заявление на изменение получателя, так его никто и не изменил в системе.. всем на все наплевать