«Лучший подарок для того, у кого всё есть...»
Сертификат для генеалогического исследования станет хорошим началом!
Сертификаты оформляем на любую сумму и на все виды услуг.
10000 ₽
Пакеты исследований по РФ
- Пакет исследования Экспертиза по РФ 95 000 ₽
- Пакет исследования Стандарт по РФ 230 000 ₽
- Пакет исследования Премиум 380 000 ₽
- Пакет исследования по СНГ - по согласованию
95000 ₽
Пакет исследования по РБ
- Пакет исследования Экспертиза по РБ 75 000 ₽
- Пакет исследования Стандарт по РБ 120 000 ₽
- Пакет исследования Премиум 380 000 ₽
Мой опыт работы с компанией Родословая Галины Рублева.
Плюсы:
1. Скорость выполнения поиска предков
2. Работа историка порадовала, нашли предков до XVII века.
Минусы:
1. Менеджер не внимателен, в процессе общения/переписке систематически путает имя клиента (дважды поправлял)
2. В день презентации за час до презентации сообщили, что историк заболел, предложили провести онлайн, хорошо дал согласие, привез отца в офис, тут возникают проблемы с интернетом (порядка 3 раз прерывалась презентация, потом совсем престала воспроизводиться, тут менеджер предлагает досмотреть презентацию самого древа с телефона, этот момент совсем не понятен, как рассматривать моему отцу древо предков с телефона?
3. На предоставленные вводные ФИО современников, не были добавлены в древо.
4. Постоянно необходимо проверять правильность ввода данных в древо (предоставлял ФИО современников, были допущены порядка 9 ошибок в ФИО, современников). При проверке акцентировал, что проверяю только современников.
5. При проверке остального древа по выполненной работе (поиска предков), выявил еще порядка 8 ошибок в работе. Тут возникает вопрос о качестве работе выполнения услуг дизайнера выполняемого работы по оформлению древа. Тут либо надо вводить нормоконтролера который бы сверял данные после дизайнера, либо дизайнер должен все сверять и отвечать за выполненную работу.
Отмечу, работу якобы отдела качества, все рассказал о недостатках, обещали выяснить и перезвонить. Обращался к Галине Валентиновне Рублевой, результат звонок службы качества, и опять последующее игнорирование на мои обращения. Тут понимаю такое отношение клиенту.
Хочу посоветовать в итоге, если идете в работу с поиском предков с данной конторой имели представление, с чем возможно придется иметь дело и будьте готовы что Вам придется сверять данные предоставленные историков и данные с древа предков на предмет все ли перенесено верно.
И не подписывайте акт выполненных работ до тех пор, пока все не перепроверите. (акт они исправно и оперативно подсовывают.