Очень рада что попала в эту клинику. Ортодонт подобрал верный путь к ровным зубам и заветной красивой улыбке. Мария Александровна отличный специалист, внимательный и бережный врач. В этой клинике исполнилась моя мечта о улыбке, которой не надо стесняться. Моя самая большая благодарность Марие и лучшие рекомендации.
Проходил лечение в этой клинике. Сервисом и проводимым лечением остался доволен! Раньше боялся стоматологов, после посещения этой клиники страх ушёл! Администратор была вежливая, врачи внимательные, дали индивидуальные, полезные в моём случае рекомендации. Вернусь сюда ещё!
Прекрасная клиника, очень вежливый персонал и приятная атмосфера. Обращаюсь по любым вопросам касательно стоматологии только в это место. От лечения кариеса и удаления зубов мудрости, до выравнивания прикуса брекетами. Лечение на брекетах ведёт врач-ортодон Цветкова Елена. Всегда всё делают очень быстро и аккуратно, дают советы по уходу, лечение продвигается активно, уже получаю комплименты о ровнвх зубах. Всем советую данную клинику
Хочу поделиться приятным впечатлением от посещения клиники. Пришла по рекомендации подруги на лечение. Очень вежливый и внимательный персонал, чисто, красиво, мой зуб как новенький. Рекомендую!
Мне всё понравилось! Отличная клиника! Хорошее обслуживание! Вылечили мне зубки! Огромное спасибо врачу Галковской Виктории Андреевне (терапевт-стоматолог), она профессионал своего дела!!! Всем рекомендую!
Не советую эту клинику никому!
Начнем с того, что когда у меня встал вопрос о брекетах или элайнерах, я прошла несколько клиник, чтобы разобраться, что мне нужно. Муж поставил брекеты и все нюансы этой системы я знала. После посещения этой клиники приняла решения, что пойду туда. Привлекло то, как все чисто и ухоженно внутри. Что могут вести переписку через вотсап, иногда неудобно отвечать на звонки, а тут, если что, можно договориться о визите через переписку.
Начиналось все с того, что клиника предложила два варианта оплаты. 180 тысяч наличными или рассрочкой. Я посчитала удобным рассрочку. Я сообщила что мне нужен определенный банк, мне сказали что с ним не сотрудничают. В итоге после всех согласований я направилась подписывать договор, и какого мое удивление было, что заглянув в приложение другого банка я увидела, что запрашивают 150 тысяч. Я решила уточнить в клинике, возможно ли что я тогда заплачу 150 тысяч наличными, мне сказали нет, только 180, меня такое не устроило. То есть из банка вы готовы взять 150, а наличными 180. Странно. В итоге чтобы не терять клиента, они согласились.
Дальше.
В начале пути мне решили спилить к хорошую коронку и поставить временную. в лаборатории никак не могли сделать правильно коронку и она то ли несколько недель, то ли месяцев лежала без дела. Благо там работал хороший и ответственный врач, который все же добил эту историю и поставил все.
Врач, который следит именно за жлайнерами вообще менялась 3 раза за полгода! 3! Это же о чем-то говорит? Врачи там не задерживаются
С администраторами отдельная история. Чего только не было. И записывали меня, а придя оказывалось, что нет. Хотя переписка в доказательство была. И сутки до встречи уточняли приду ли я и подтверждали, что мой комплект доайнерлмибудет на месте, в итоге утром писали, что не привезли.
Но самое интересное это последние месяцы.
В последние месяцы также произошел застой с каппами и я потеряла недели 3-4.
Дальше:
Во-первых, результат на верхней челюсти меня не устроил и мы спокойно решили продолжать изменения ( спойлер, все-равно криво). Во вторых, 1 или 2 марта мне выдали последние 3 каппы, носить из по плану кажду 10 дней. То есть на месяц. Врач предупредила что смогут принять меня только в середине апреля в 20 числах и что мне напишет администратор и запишет. Думаю ладно, дотяну. А итоге написали, что могут принять 15 мая. 15 мая Карл!!!! 2,5 месяца!!!! И не предложили новые каппы на замену, и не поинтересовались нравится ли результат.
Клинике абсолютно начихать на своих пациентов. Никто не следит за тем сколько человек ходит в каппах, когда следующих прием.
Да, мой отзыв очень субъективен. И можно искать и положительное, но имейте ввиду, на вас также может быть начихать и ваш план закончить лечение через год, провалится
Разочарование, разочарование и еще раз РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Понравился лишь один момент:
Полгода я наблюдала, что в туалете не работает нормально ведро, и чтобы открыть крышку приходилось задействовать руки, сказала об этом администратору, ничего не сделали. Через месяца три уже не выдержала и сказала руководителю. Слава богу поменяли!
При выборе клинике мне понравилось что в туалете даже щетки есть, это перед стоматологом и после работы очень кстати, иногда забываешь свою. Но после того как оформила договор, никаких щеток больше не было
Проходил терапевтическое лечение, затем был на удаление восьмерок. Врачи были заинтересованы в лечении. Хорошая клиника, чисто, красиво. В результате лечения было видно что специалисты опытные. Рекомендую!
Регулярно обслуживаюсь в центре. Атмосфера приятная, заботливый персонал. Благодарна врачу Лагун Евгении Александровне за ее заботу про мое стоматологическое здоровье.
Отличная клиника! Приходил на бесплатную консультацию, всё понравилось. Заинтересован, обращусь ещё 👍 Чисто, вежливо и красиво! Профессиональный персонал. Современная аппаратура.
Прекрасная клиника! Была на проф гигиене у Лагун Евгении Александровны-идеально! Так же лечила кариес у Галковской Виктории Александровны-отлично! У Мансур Мусаевича Сусаева удаляла 2 зуба мудрости - прошло легко и быстро! Рекомендую!
Очень хорошая стоматология, компетентные врачи и вежливые администраторы!
Профессионалы своего дела!!
И клиника,кстати, очень уютная, нет страха посещения)
Был прием ортопеда 20.07.2023 в 17.00 Изначально сообщили, что первый прием бесплатно. В этот момент в клинике присутствовал сотрудник компании, который отвечает за проверку работы этого отделения. Проверяющая находилась в отдельном кабинете, располагающегося рядом со стойкой администратора. Дверь кабинета была открыта. Ей были слышны все разговоры. После приема, стоя у стойки администратора вместе с врачом, когда повторно я узнавала должна ли я что-то оплатить и, получив еще раз подтверждение, что ничего, вмешалась эта сотрудница.
Она не вышла из кабинета, а стала хамски и чрезвычайно грубо на повышенных тонах разговаривать с врачом и администратором в присутствии других пациентов помимо меня. В приказном тоне она приказала задержать меня и потребовать оплаты, так как я уже в 2018 году проходила там лечение, а значит, что под акцию с бесплатным приемом не попадаю.
Я оплатила прием.
После такого бестактного, неуважительного, непрофессионального обращения со своими коллегами-врачами, которые выполняют главную работу в стоматологической клиники в присутствии пациентов желание прийти на повторный прием в вашу компанию отпадает полностью. Впечатление эта проверяющая оставила на репутации сети клиник Интан отталкивающее.
Более года нахожусь на ортодонтическом лечении, к сожалению, поменялся врач, что очень огорчило, но все меня взяла Мария Александровна Демина, внимательно подошла к решению моих вопросов, была очень заботлива, с ней я точно смогу наконец-то закончить свое лечение!
Очень довольна работой парадонта - всё чётко, по плану, Дария нашла ко мне подход, который для меня очень важен. Лечение на высоком уровне, все проблемы с зубами решены в полной мере. Рекомендую стоматологию и парадонта.
Kurumun yanıtını göster
Р
Рафаэль Какойто
3. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2023
Устанавливал два импланта с коронками в 2017 году в этом отделении.
При этом установили мне наборы из разных фирм и не сообщили об этом.
В итоге одна коронка из циркония продержалась всего три года.
Причина - абатмент очень короткий, коронка едва держалась на оснований.
Мне тогда её вклеили обратно (в другой стоматологии, в другом городе) но сказали что надо переделать всю коронку так как на таком основании она долго держаться не будет.
В этом году коронка отвалилась окончательно.
Пришлось делать новую.
При этом, я сейчас нахожусь не в России и тут нет импланта которые они установили (очень редкий).
Я написал письмо заведующей клиники и попросил мне прислать названия компонентов которые они установили чтобы я смог заказать их. Так же попросил паспорт пациента.
Заведующая не отвечала несколько недель, потом написала какую-то ерунду. Она даже не прочла мои письма получается, не вчитывалась, а написала письмо «на отстань»
В итоге я ничего от них не получил что просил несмотря на то что они виноваты в том что мне приходится переделывать их некачественную работу.
Справедливости ради стоит сказать что девушка-администратор действительно пыталась мне помочь но это не было в её компетенции.
Все претензии к заведующей и техникам.
Прошла лечение у Галковской Виктори Андреевны . За что ей благодарна! Врач внимательно подошла к моей проблеме, дала ценные рекомендации. Буду рекомендовать.
Компетентные и грамотные специалисты рядом, а именно в центре стоматологии Интан на ул.Мира.. д.15 к. 1. Обратилась я туда с проблемой кривых передних зубов. Сучкова Мария Алексеевна порекомендовала носить брекеты. Я думала на этот процесс уйдет минимум год, а тут под постоянным присмотром врача моя улыбка исправилась за полгода. Чему я очень рад
Отзывчивые и вежливые врачи. Сейчас сам выравниваю зубы (лечение на элайнерах) и советую всем стоматологию Интан центр Teleportho на Проспект Мира 15 . Квалифицированные специалисты помогут вам всё сделать быстро и безболезненно, а главное не дорого.
В Клинике Интан,отделение расположенное по адресу Мира 15 администраторы не соблюдают правила санитарно-эпидемиологического режима.Элементарно сидят без масок на лице.В условиях эпидемии covid-19 это является жестким нарушением.Если ситуация не будет исправлена,будет направлено обращение в Роспотребнадзор.
И да,нам как пациентам не очень интересно созидать накаченные губы вашего админа,которая еще в добавок и разговаривает по хамски
3
Kurumun yanıtını göster
Ульяна Штанько
7. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos 2022
Была в данной клинике на удалении разрушенного зуба. Врач осмотрел, вколол анастезию, помог с паникой и успокоил. Сама процедура длилась не долго, тщательно все осколки вытащили, обработали, дали дальнейшие указания относительно заживления. Отличный персонал, обходительный и вежливый. Очень недорого.
Kurumun yanıtını göster
Александр .
5. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2021
Записывался через сайт на 19 число. За 15 минут до приема пришла смс на телефон: ваша консультация начнется через 15 минут. Пришел вовремя, но администратор на ресепшене сказала что вы не записаны, и вообще наверное что-то перепутали, у нас 36 клиник. Я показываю телефон где видны все данные от стоматологии. Говорит - ой странно, ничем не могу помочь, до свидания. Ни извинений, ни предложений исправить ситуацию. С таким безразличием в Интан больше ни ногой.
Ужасная клиника. Зашла узнать сколько стоит консультация в итоге осталась без 2 имплантов, месяц жуткой боли и минус 15000 руб.Я не знаю откуда там врачи, такое чувство что ветеринарный заканчивали.
Вежливый персонал клиники и грамотный подход к лечению. Теперь только сюда! Спасибо!
1
Kurumun yanıtını göster
Vita Kirgizova
3. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2020
Зуб заболел верхний, очень боялась, что придётся удалять, так как ранее его уже лечили и обычно это значит что-то плохое, но повезло. Воспаление довольно быстро сняли, кальцием восстановили повреждённые ткани и закрыли зуб.
1
Kurumun yanıtını göster
Юлия Мульгинова
2. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2020
Мне понадобилось длительное лечение, которое я проходила в этой стоматологии. Успели сделать почти всё необходимое, но объявили карантин. Остался контрольный осмотр и несколько необходимых мелочей.