1.Записывались на ЭКГ с нагрузкой,по итогу записали на обычное и пришлось все переделывать.
2.То что мы записались это ерунда,потому что ожидали по очереди,и это платые услуги!
3.Врачу 5раз объясняла по какой причине нас направили на эту процедуру и какая я плохая мать незная хорду своего 16летнего сына!
3.
Обращался пару раз, хуже чем в Гос учереждени. Позвонил записаться, записали, перезванивают на кануне приёма я уточняю информацию так как я по ДМС нужно ли закатывать гарантийное письмо? Сказали нет ни чего не нужно просто подойдите в регистратору узнайте кабинет. Пришёл узнал кабинет пошёл на прём. Врач говорит иди в регистратору возьми красный талончик я пошёл в регистратору спрашиваю, красный талон,а мне говорят! а гарантийное письмо заказали? Я спочему сразу не сказали ни по телефону ни когда я подошёл узнать номер кабинета. Ответили что по телефону не опытный оператор скорее всего, а они потому что я им не сказал цель своего визита. Больше туда не ногой.
В центр реабилитации обращаемся часто и давно. Но вчера произошла ситуация, которую я не хотела бы оставить без внимания.
У меня сын 5 лет 10 месяцев. Обратили с мужем внимание, что в ушах обильно выделяется сера. Плюс несколько дней назад появились жалобы на боли в горле и заложенность носа. С подобными жалобами обращались к Зеленскому в ноябре-декабре. Он помог нам тогда. В этот раз решили не затягивать и пошли на прием к тому врачу, у кого было "окно", так как доверяем в целом этой клинике. Как только вошли в кабинет, Рогова Т. Б. посадила ребенка одного на кресло для осмотра. Коротко комментировала, что делает. Ребенок забеспокоился. Когда врач стала смотреть нос, ребенок стал ойкать. За что получил вопрос: "Ты что трус? Ты нытик?!" Это совсем не расположило ребенка к врачу, а наоборот, напугало. В ухе была обнаружена пробка. Если на приеме у Зеленского ему вымыли пробку быстро, он и не успел понять, что происходит. Сегодня же ребенок был встревожен и отказался на отрез. После осмотра нам тут же заявили, что необходимо оперировать и удалять воспаленные аденоиды. Я аккуратно уточнила какова причина. В результате приема моему сыну было назначено лечение плюс физиопроцедуры, а также выдано направление на рентген аденоидов для установки степени воспаления. Мы решили пролечить по указанной схеме, потому что назначены промывания носа. Но на прием к этому ЛОРу мы больше никогда ни ногой. Будем искать еще одного специалиста для понимания, что происходит с ребенком.
Не понравилось
Повторюсь, что доверяю этой клинике и тем специалистам, которые в ней работают. Плюс прием-то платный. Поэтому встретить такое отношение к ребенку для меня было неприятным удивлением. Да, и скоропостижность выводов про операцию на аденоиды вызвала большие сомнения.
Хорошая клиника, но с большим но…к сожалению врачи опаздывают….как говорят в регистратуре, не успевают по времени принять пациентов и приходиться ждать, ладно 10 мин, но за деньги сидишь больше 30 мин, при чем узи брюшной полости нельзя не есть не пить и в Регистратуре просто кивают головой, извините ждите, вопрос зачем тогда запись, ужасно
Многие врачи очень хорошие специалисты, на ресепшен всегда толково отвечают по телефону и быстро оформляют в живой очереди, иногда бывают накладки и приходится ждать возле кабинета врача.Чисто, уютно, есть кулеры , кофейные автоматы
Очень понравилась клиника. Лежала в стационаре у доктора Конева В. Г. Остались только положительные впечатления от персонала. Все очень вежливые, внимательные. Доктору отдельное спасибо за профессионализм. Много лет не могла решить свою проблему и очень рада, что обратилась именно к нему.
Были на приёме с ребёнком у отоларинголога Роговой. Поставлен не правильный диагноз. Хорошо, что усомнилась и повезла в Калугу. В итоге, у ребёнка гнойный отит и разрыв барабанной перепонки. А Рогова поставила нам гайморит и грибок в ушах, хотя по снимку ничего нет. Больше ни ногой к ней. Жаль денег потраченных на "специалиста". Вот как теперь доверять этой клинике?
К рачам притензии нет. Все отлично. Но прописали капельницы и когда увидела цену сразу пропало желание лечиться. Одна капельница 800 рублей. Мне их нужно 15. И это не считая лекарства которое естественно покупаю сама 4000 5 ампул, а нужно 15. Почему такие цены на капельницы? Просила у врача это же лекарство прописать уколом- настояла чтоб была капельница. Специально что-ли? Что дальше делать не знаю. Видимо буду искать другую кли нику.
Центр современный, парковка огромная, бахилы при входе всегда есть, вода в кулере на каждом этаже, врачи профессиональные, аппаратура современная
Рекомендую
Наконец - то дошла до мед. Центра, где высоко профессиональные специалисты. Особенно благодарна неврологу Елисееву Артему Николаевичу за внимательный и вдумчивый подход к моей сложной проблеме. Определены точный диагноз и правильное назначение лечения.
Выражаю также благодарность врачу функц. диагностики Павлову А. В. за грамотное проведение исследования ЭНМГ, что помогло при установке диагноза.
Спасибо Вам.
Самый любимый медцентр! Персонал вежлив, кругом чистота, легко ориентироваться внутри, отдельное огромное спасибо врачу Иксановой Е. З., на узи только к ней! Врач от Бога!
Всегда с удовольствием приходим в любимый Центр реабилитации.
Профессиональный коллектив!
Ещё и ещё раз хочу сказать слова благодарности доктору Екатерине Цыганковой за внимание, душевное отношение и эффективное лечение !
Благодарю вас и всем рекомендую!
Всё отлично, персонал вежливый и приятный, очередей практически нет, всё быстро и хорошо. Но есть одно но, когда идешь по ДМС практически всё врачи, будь ты с соплями, или любой болезнью, даже со сломанным мизинцем на ноге, тебя пошлют на физиотерапии, причём не на определённые а сразу на все. А так всё хорошо)))
Приехали к времени указаному по записи и узнали, что нашу запись отменили и записали на это время другого человека. Ни о чем не сообщали и даже не извенились.
Будет длинный отзыв, мы часто обращаемся в ЦР и, к сожалению раз на раз не приходится, но эта ситуация просто уму непостижима. В начале месяца у ребенка 9 месяцев ночью поднялась температура с кашлем, в срочном порядке записалась на первый попавшийся приём в 8 утра к Меккиевой Е.А., хотя практически полное отсутствие записей к ней должно было насторожить. Приехали вовремя, в итоге прождали ещё 30-40, потому что врач опаздывала. Был проведён осмотр и поставлен диагноз, который сам якобы пройдёт в течение трех дней, повторюсь у ребёнка температура вплоть до лихорадки, врач сказала если и сегодня ночью будет температура, снова приехать на осмотр, приехали сказала не хуже, чем вчера, ждём. Были прописаны гомеопатические препараты, которые как оказалось никак не помогают, вместо противовоспалительных, и нурофен с ингаляцией физраствором. На третий день ребёнок начал ещё сильнее кашлять, почти задыхаясь, поняв, что лечение бесполезное я обратилась к другому врачу не в данном мед.учреждении, который был в шоке от назначенное лечения и состояния ребёнка! В срочном порядке было введено два антибиотика! и кучу лекарственных средств, а самое обидное, что было упущено драгоценное время, когда всего этого долгого лечения можно было избежать! После этого ни к одному педиатру в данной клинике ни за что не поеду, жалею, что мной управляли переживания и я записалась к первому попавшемуся врачу, который настолько неправильно поставил диагноз и как следствие было отсутствие лечения как такого, что непозволительно с детьми, особенно младенцами!
P.S. не смешите своими ответами, я в глаза не долблюсь, чтобы выдумывать пустые записи и уж тем более мне нет смысла порочить честь высококлассного специалиста, если он таким является, что не сказать о данном педиатре. Приём был в апреле 2021 года.
Оперативный прием, наличие врачей разных направлений и возможности провести любые анализы и исследования в одном месте, вежливые и профессиональные сотрудники (медсестры, врачи). Обращались в рентген-кабинет, а также к доктору Щербакову (хирург-ортопед), все хорошо. Удобство для маломобильных- есть коляски, пандусы, но приходится преодолевать не большие пороги коляской в коридорах. Особенно хочется отметить сотрудницу гардероба, подняла настроение перед посещением врача, развеселила, сказала добрые слова, помогла во всем.
Чисто, оперативно, приём в своё время. Доктор Травматолог ортопед Щербаков , всё объяснил ,четко по делу. Порадовало,что в рекомендациях написал много аналогов лекарств- дал право выбора). В целом рекомендую.
Хорошая поликлиника, квалифицированные специалисты. Еще бы на прием попадать не с опозданием записи на полчаса- вообще было бы здорово. До конца понять не могу - это проблема врачей, что они прием затягивают. Или все таки администрации , что запись так ставит криво.
Клиника нравится
Время записи выдерживает. Врачи внимательные. Понравился врач терапевт Богданова Мария Валерьевна. Внимательная,грамотная.всегда ищет причину болезни и делает правильные назначения
5
Kurumun yanıtını göster
Работаем
7. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos
Отличный центр, не раз приходилось обращаться. Запись всегда есть, оплата картой, врачи с золотыми руками, есть парковка.
Хорошая поликлиника, внимательные врачи. Персонал в регистратуре отзывчивый. Всегда вежливо отвечают, подсказывают, сами связываются со страховой для уточнения информации по дмс. Врачи всё подробно объясняют, вежливо общаются. Полная клиентоориентированность.
Елисеев Артем Николаевич-прекрасный специалист, подробно и понятно все обьясняет, назначив лечение, ведет пациента до результата. Обращаюсь к нему не единожды. Спасибо за реальную помощь.
С данным центром знакома уже 23 года, благодаря им в своё время удалось забеременеть дочерью. Спустя столько лет пришлось вновь обратиться и была приятно удивлена. Расширились из помещений бывшего детского сади в два корпуса клиники, сделали парковку. Специалисты на высоте как и раньше. Процветания вам и благодарных пациентов!!! Так держать. Цены кстати приемлимые.
Делала ребёнку вакцинацию , мало того , что не предупредили о замене врача , хотя я четко говорила , что хочу именно к определённому специалисту . Но самое интересное меня ждало в процедурном кабинете 🤦🏼♀️ Обнять и плакать , как говорится , не квалифицированная медсестра которая делала инъекцию инструктировала на моем ребёнке , как они проводят данную процедуру с некоторыми нюансами , явно не для ушей обывателя ( я как человек близкий к медицине) поняла о чем речь , от этого и стало страшно . Не показали ни дату изготовления вакцины , ни вскрыли при мне , как это делают в других клиниках! От нерасторопной работы потеряла 30 минут времени , ожидая свои документы . В общем негатив остался после посещения. Буду ходить только из за того , что здесь работает педиатр , которая мне нравится , никаких манипуляций кроме как ей не доверю никому из данной поликлиники.
Записалась на прием с помощью онланй записи , пришла в назначеное время. А мне говорят , что записи моей НЕТ !!!! Сказали , что мне должны были позвонить и подтвердить, а откуда это должен знать человек??? Для чего вам вообще онлайн запись ??
Отвратительное отношение к людям
По бОльшей степени вытягивание денег.. Возможно это и в любой клинике, но приходить после этого не очень хочется .. конечно и хорошие врачи есть.
Но что касается охраны, вообще никаких претензий, какие прекрасные люди и их отношение, всегда помогут и подскажут как что и куда,наверное только ради охраны и хочется туда возвращаться 😂😂
Очень мало времени даётся на приём по записи. В результате все, как в городской поликлинике - неважно, на сколько ты записан, будешь сидеть и долго и упорно ждать своей очереди, потому что врач не успевает так быстро работать с пациентами, как мечталось бы руководству клиники. Сделайте дороже приём, но увеличьте время работы с пациентом! В результате - вместо 30-40 минут на приёме можно потерять пару часов, если не больше. Но чужого времени ведь руководству клиники не жалко.
Отличное клиника. Хороший персонал, отличное оборудование,ОАК выдали результаты через час, видно что руководство не жалеет финансы для развития,просто молодцы. Я живу в Калуге,там лечился первый раз, всё понравилось и Калужские клиники конечно не такого уровня! Хочу выразить благодарность врачу Богдановой М.В., хороший и внимательный доктор, спасибо ей огромное!
Дозвониться не возможно, в очередь встать ко врачу, на моучай если появиться окно тоже, видимо пациентов хватает и они не омоьо затнтеремованны в них, хорошо сто в Обнинске большой выбор, куда можно обратиться еще
Обычно всегда всё было хорошо, но крайний раз пошли к хирургу, фамилия Скляр. Мягко говоря доктор не компетентный абсолютно, сказал что-то вокруг да около, то что и сами знали, в общем мало того, что деньги зря потратили, так теперь идти ещё раз на приём уже к другому врачу так как проблема не решена.
Платный медицинский центр. Много врачей, квалификация достойная. Чисто, никаких очередей. В целом приятное заведение, хотя больница не то место, куда хочется попасть без крайней на то нужды.
Хороший медицинский центр. Обращалась к неврологу с острой болью в спине. Осмотр прошёл вовремя, врач назначил лечение, выписал анализы/обследования. Приёмом довольна. Просторный , чистый, мед. Центр, есть лифты.
Звезду снимаю за хамоватое отношение мед. Персонала в кабинете, где берут кровь.
Неплохие специалисты, но не все...
Увы, как и во многих платных клиниках, особенно в тех которые давно работают, смазалась грань между бесплатной медициной и платной, особенно это заметно на примере общения в регистратуре где на тебя смотрят как на Г.... с выражением "Че приперлись?" без всякого намека на добродушие, отзывчивость и ориентацию на клиента, могут и нагрубить за наши же деньги. И конечно поражает наше умение создать очередь из пациентов на ровном месте, особенно это актуально в период пандемии и сезона ОРВИ
Резюмируя - это платная клиника с бесплатным отношением