Строим дачу,поэтому посещаем Центр С М почти каждую неделю.Ребята - продавцы- просто супер ! Очень квалифицированное обслуживание! Всегда сделают скидку . Рекомендую! Море товаров ,склады расположены удобно ,вежливый персонал Рекомендую .Спасибо всем !
Обращался в данный торговый центр за керамогранитной плиткой большого формата.Выбор плитки действительно велик.но что не понравилось: образцы плиток расположены на упорах ,а не на откатывающейся рамке,что значительно усложняет выбор как по времени так и по возможности подробного её осмотра. Плюс данный отдел находится на втором этаже, и сильно нагревается солнце- в помещении очень душно и жарко( поставьте пожалуйста кондиционер!)Остальное всё понравилось.( скидки, обслуживание)Лучший специалист данного отдела менеджер Илья!
Очень хороший магазин стройматериалов, хоз нужд. Есть просто все! Удобный сайт для поиска нужного товара. Удобное расположение складов , быстрота обслуживания
Большой выбор материалов. Приемлемые цены. Уважительный персонал. Удобный подъезд к складам. Быстрая загрузка. Более десяти лет покупаем стройматериалы в данной
Огромная благодарность вашему сотруднику Мигальникову Егору за его внимательное отношение к покупателям.
Грамотный в своём деле специалист.
Всё разъяснил, посоветовал как и чем лучше сделать. При покупке сайдинга всё пересчитал.
Ничего не поясняют по доставке, не прописывают заранее суммы в накладной. В итоге получилось, что при озвученной сумме за доставку 700 пришлось заплатить 1400 - потому что машина 2 часа ездила по разным складам, якобы, собирая заказ, на складах были очереди, и об этом нас не предупредили (при этом мы просто купили одну кисточку, один баллончик краски и 10 небольших тюбиков клея - просто вместе с листами фанеры, и они сказали, что всё вместе привезут, хотя мелочи мы были готовы забрать сами, если бы нас предупредили о такой ситуации). Также договаривались на одного грузчика, но этого им не сказали - фанеру носил один, второй помогал выгружать из машины (хотя исходно договорились, что мой муж поможет, если что - но видим, что один справляется, ну и ладно). А потом они попытались запросить как за двух. И тоже как за час работы, хотя разгрузка заняла 10 минут от силы. Договорились на 700 рублей вместо 600*2, но ситуация отвратительная.
При этом при такой возникшей спорной ситуации с грузчиками до менеджеров магазина было не дозвониться, телефон не отвечает.
Если будете что-то покупать - требуйте жёстко фиксированной суммы по доставке и разгрузке! А не странные расценки "за час", когда неизвестно, сколько они проездят и начнут озвучивать прямо на месте.
Менеджеры вежливые, всё подскажут.
Отдел по безналу- девочки супер. По складам намного запутаться можно, если не часто ездить и фуры когда стоят. Но в принципе магазин рекомендую 👍
Ужасное отношение менеджеров в г. Вологда. Наверное кадровый голод. Выбрали плитку с мужем, но так и не дождались менеджера, подошли сами стали просить, чтобы к нам подошли, но увы, ушли ни с чем. Я, с тактм обслуживанием не сталкивалась никогда. Полнейшеее разочарование. Обслуживание на "ноле".
Менеджер сидящий на выписке для физ лиц Абрамова И.С. продала краску с колеровкой не ту что я просил, возврат оформлять отказалась, аргументируя тем что я должен был проверить выписку. Отношение к клиенту никакое. 20000 выкинул на ветер.
К стройке все есть. Чего нет быстро везут. Цены конкурируют со Стройоптторг. На какие-то позиции ниже, на какие-то выше. Менеджеры приветливы и внимательны. Есть зона распродаваемых материалов, можно урвать халяву.
Как можно искать коробку уже пол часа? Дак ваши менеджеры еще и считать будут гвозди! Серьёзно? Мне тут до завтра сидеть? 5 тысяч гвоздей считать
А если он собьется я не выживу тут
Не очень понятно местоположение самого магазина.
В нем всего два менеджера, которые могут выписать товар. Им некогда. Ждала минут 15, пока одна решит вопрос по отсутствию данных о цвете с клиентом, а второй - разговаривал по телефону ( тоже, наверное, с клиентом)
С выбором никто не помогал, хорошо хоть девушки из кассы подсказали, где вообще товар лежит.
В товарном дворе никакого регулирования, фуру оставили прямо на выезде, остальным - один ряд на въезд -выезд.
В общем, деньги можно сэкономить, но время и эмоции потеряете
Пришел уточнить по плитке, обратился к консультантам, никто даже с места не дернулся разобраться в вопросе. С таким отношением и желание все отбило обращаться к ним
Большой выбор ассортимента, отзывчивый персонал и быстрая погрузка материала, а главное удобно, ведь иногда ты не можешь погрузить тот или иной продукт, а тут товарищи грузчики и кладовщики всегда готовы прийти на помощь
Сначала зашла на сайт магазина, выбрала товар, а потом приехала и все купила. Цены на некоторые товары ниже, чем на интернет-площадках (Оzon, Wildberries и т. д). Оплачиваешь в кассе товар, тебе дают документ (с указанием номера склада на котором его можно получить).
Заказали краску в центр см , оплатили 100% , половину сразу забрали а остальной не было, ( потом привезём и отправим ) сказали отправим к вам в город. Когда поинтересовались когда отправите к нам, был ответ ( раз оплатили 100% сами забирайте ).
23.09 были в магазине. Продавец мужчина. Такого ужасного обслуживания нет ни в одном строительном магазине. Приехали выбирать затирку, сначала болтал со своим знакомым никого не обслуживал, собралась очередь, грубо сказали выбирайте сами, а выбирать оказалось не из чего нет никаких палитр!Ничего покупать не стали у такого продавца.
Цсм для моей работы самый удобный продавец стройматериалов.Гибкая система скидок, продуманная логистика, упрощённая доставка до объекта без присутствия при погрузке заказанного стройматериала.Персоналу отдельное спасибо !!!Вы не представляете ,даже работают иногда ночью ,чтобы наши объекты не простаивали без работы.Это краткий отзыв, описание всей работы этой фирмы займет очень много времени . Приезжайте и получайте свою выгоду индивидуально!!!
4
2
Kurumun yanıtını göster
Никита Зайцев
8. seviye şehir uzmanı
11 Nisan
Выставочный зал маленький. Не удобный способ покупки товаров, нужно сразу знать зачем приезжаешь и что собираешься покупать. Мне как человеку, который в строительстве ничего не понимающий, очень сложно ориентироваться там.
Kurumun yanıtını göster
С
Сафронов А
22. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2023
Превосходный торговый строительный центр! Есть все, абсолютно все, что нужно для ремонта и стройки. Уровень сервиса на высоте👍 Знающие менеджеры всегда подскажут👍
Клиентоориентированность на нуле. Куча продавцов, половина из которых не заняты покупателями. Дождаться, чтобы тебе помогли определиться, просто нереально, всем фиолетово до тебя. Они будут решать свои вопросы по телефонам, заниматься своими делами и чем угодно, но только не клиентом.
Очень плохо, обманывают с доставкой и подъёмом на этаж.Заказывал 18 листов фанеры сказали доставка 500 рублей и два грузчика по 500 рублей в час. По факту 1250 доставка(считают с подачи машины, не понимаю куда), и 5600 грузчики "поэтажка сказали". Будьте внимательны уточняйте. ВНИМАНИЕ ***!!;;
Самая ужасная торговая база, народу много, разгрузка и погрузка фур идет постоянно, на газели проблема протиснуться, менеджеры не компетентные в товаре, упаковки на товаре попорчены, товар грузчики таскают прямо по лужам. Не советую, берегите свое время и деньши
Отличный магазин, отличные продавцы. Особую благодарность хочу сказать Елене Рыжовой. Давно не встречал такого грамотного и квалифицированного работника. Очень приятное впечатление от посещения, обязательно вернусь снова к вам.